商业模式2——你的公司属于什么样的商业模式？
判断企业的商业模式类型，有助于分析企业的各种业务要素，并根据不同商业模式的特点，分析企业的业务重心应该在哪里。从而合理配置企业资源，不仅做对的事情，而且尽量做对。
基于奥斯特瓦尔德的商业模式理论，介绍了五种商业模式的风格细分和定义。但是，企业的特定商业模式可能具有两种或两种以上商业模式的特征，如广告主的商业模式，既属于多边平台(链接出版商和读者)，也属于免费商业模式(读者往往可以免费或低价获得含有广告的报纸或杂志)。
首先，自由的商业模式
不同的公司有不同的盈利模式、竞争模式和企业文化。企业有三种不同的基本业务类型:专注于产品创新的企业，专注于与客户建立良好关系的企业，以及专注于利用大型基础设施(生产和服务设施及平台)实现大规模生产和服务的企业。
许多大企业同时拥有并重视两三种业务。例如，重型机械制造商总是为固定的客户群体提供长期的专业服务，并与他们建立持续的关系。产品规模化生产，客户关系维护，重资产运营同时出现在其公司。而苹果则主要通过产品创新和维护客户关系来盈利。
同时专注于两个或三个基础业务的商业模式称为绑定商业模式。
无束缚商业模式是指一个公司专注于三种业务中的一种:产品创新业务、客户关系业务和基础设施平台运营业务。
由于每项业务的侧重点不同，如果一个组织(尤其是新公司和小公司)同时专注于三项业务，可能会因为资源分配不当而相互冲突或失去平衡。所以，对于中小企业或者初创企业来说，最好是专注其中的一家。
产品创新业务关注的是产品创新的速度，通过更早进入市场来保证高利润，专注于人才市场，企业致力于营造适合员工创新的氛围。许多高科技公司致力于产品创新业务，如app产品服务提供商和高科技产品制造商。他们必须比别人更早地提供独特的产品，以获得产品市场溢价。
客户关系业务主要围绕客户市场的范围，通过大量的客户产生累积利润，以客户市场为中心，以客户服务为企业中心。比如银行的理财、资产管理咨询服务，大多致力于客户关系业务，通过客户量来赚取收入。
大型基础设施业务注重单位成本的降低，通过相对较低的产品成本获得效益，竞争重点在于产品或服务数量的大小，企业重点在于生产成本。例如，汽车制造商、石油生产商、钢铁生产商和大型消耗品制造商都专注于重资产业务。他们投入了大量的资产，通过标准化和精益管理降低了生产成本。
第二，长尾商业模式
长尾的概念是克里斯·安德森在《长尾理论》一书中提出的。他发现，在目前的三个经济条件下:制作工具的普及(比如小公司也可以开发节目，个人也可以拍微电影)，互联网可以用很低的成本为小众产品打开市场，搜索引擎越来越强大，成本越来越低。在这种条件下，很多被忽视的小众市场也能产生大量利润。
比如美国的Netfix在线电影服务商，为客户提供了海量的电影，所有小点播电影的累积收入可以媲美热门大片的电影出租收入。它还提供类似的服务，即任何单个个体都可以在平台上发表评论并获得一定的关注，大量的小众文章最终汇聚成巨大的平台阅读流量。喜马拉雅平台也可以属于长尾商业模式的范畴。
长尾商业模式专注于小众市场，即大众化大众市场忽略的小众市场，如个人定制市场、自媒体出版市场等。2005年之前，乐高玩具公司走的是量产路线。2005年后，客户被允许定制产品及其包装。耐克运动鞋也推出了个人定制运动鞋的服务。这些都是从量产商业模式走向长尾商业模式的典型案例。
长尾商业模式的价值主张是提供具有广泛用户需求的非主流产品，核心资源是其平台，关键业务是其平台的维护和小众内容的获取与制作。其收入来源多元化，可能是产品销售，也可能是广告费用。
长尾商业模式不是担心对一个产品或服务的需求太少，而是更关心客户群是否足够大，产品是否足够丰富。比如我的一个朋友，曾经看到上海和北京的高达模型店很火，回老家就开了一家，但是开了不久就关门了。关键原因是老家是二三线城市，市场的客户群太小。
第三，多边平台商业模式
多边平台将两个甚至更多不同但相互依赖的客户群体聚集在一起。
最著名的多边平台商业模式是淘宝。他将卖家和买家聚集在一个平台上。多边平台通过各种活动(如买卖、软件开发和使用等)充分促进平台各方的互动。).多边平台的案例很多，比如VISA卡，通过提供消费借贷服务，连接市场上的买家和商家。
多边平台商业模式的核心资源是其平台，其运营的关键是拥有足够多的多边客户。多边平台往往采取补贴的方式，向一方客户(或具有某种特征的客户)收取额外费用，补贴另一方客户，从而吸引足够大的客户群。
第四，免费的商业模式
在免费的商业模式中，部分客户可以享受免费或极低价的服务，他们的费用和利润来自于另一个细分客户。
网游是典型的免费商业模式。一部分花钱的玩家得到更好的游戏服务，支持另一部分不花钱的玩家。
有很多免费模式和多边平台模式，新浪、搜狐等新闻提供商也是免费模式(也是多边模式)，向普通读者提供免费新闻服务，但向有特殊新闻需求的广告主和客户收取服务费用。
免费模式一般遵循基础服务免费，增值服务收费的原则。一般是少数增值服务客户补贴大部分普通客户。但补贴多数人不一定是少数人。比如保险业，正好相反。大量的保险客户为少数处于危险中的客户买单。
免费模式最重要的因素是拥有足够低的边际成本。当客户数量增加时，边际服务成本应该极低。免费模式用来吸引足够多的客户，增值服务的吸引力决定了从免费到收费客户的转化。
免费模式也经常使用“诱饵”来实现盈利。最常见的是设备及其消耗品(服务)的锁定销售。商家低价出售设备甚至免费赠送，却以更高的价格提供后期耗材或配套服务。商家通过免费的初期产品锁定未来的产品和服务。通常诱饵模式需要强大的品牌号召力或者产品优势，比如吉列剃须刀的刀片销量，佳能打印机的碳粉销量。足够的品牌号召力和产品优势是保证客户锁定关系的关键。
动词 （verb的缩写）开放式商业模式
开放的商业模式通过与外部伙伴的合作获得创造价值的机会。可以是将外部价值引入公司，也可以是将公司内部低效或闲置的部分提供给外部合作伙伴，从而提升价值。
宝洁是典型的由外向内的开放式创新模式。它在其商业模式中建立了三座桥梁:科技企业家、互联网平台和退休专家。通过这些桥梁，它获得了外部价值，其与外部合作伙伴相关的创新工作超过了R&D总量的50%。
由内而外的开放往往更关注公司闲置或低效的资源，比如闲置的资产、闲置的专利，或者闲置的人才储备。很多药品生产企业或者高科技产品的生产企业在研发过程中会产生很多暂时不能产生效益的专利或者技术，他们可以通过销售或者合作的方式让这些闲置的资产获得新的价值。
以上五种模式是商业模式的基本模式，企业和公司的各种具体商业模式基本上都是由这五种模式单独或叠加形成的。公司的战略管理者要根据自己公司的具体模式，分析自己的重点和关键，协调资源比例，做对的事情，正确的做。
推荐书籍:
“新一代商业模式”奥斯特瓦尔德
克里斯·安德森，长尾理论
李师兄专注于心理学和商业经济的学习，重在解释和理解问题。欢迎关注。