网购好不好？还是去实体店购物比较好？

如今，网购不再是年轻人的专利。网上支付、快递送货上门、足不出户买东西都很方便。与传统实体店相比，网购最大的竞争力在于价格优惠。有更多的品牌和更多的款式供消费者选择。在日常生活中，如果消费者喜欢的品牌在本地门店很少，或者离消费者家很远，这时候网购就可以帮助消费者选择自己喜欢的品牌，找到自己需要的款式只需要动动鼠标。有优点就会有缺点，网购也有缺点和缺陷。网购时，消费者只看照片，仅从“眼观”方面很难分辨出东西的材质和质量；有时候消费者从图片上看到的和拿到的实物大相径庭，让消费者对网购的感觉很差。很多消费者还是比较放心那些可以自己用手摸或者放在身上看效果的产品。另外，在退换货服务方面，网购没有实体店那么容易。消费者往往需要快递寄回商品，经卖家确认后才能退货或换货。然而，将它们返还给消费者并不一定能让他们满意。这个过程费时费力。

实体店的明显优势还在。

实体店相比电商，首先在价格上有劣势。因为实体店有租用店面和雇佣员工的成本，所以商品的定价一般比网店高。价格高必然导致一部分消费者的离开，大降价不足以让实体店生存下去，这也让实体店的老板很纠结。

其次，传统商场存在“一面千店”的问题，店内品牌、形式大多雷同，容易让消费者产生“审美疲劳”，所以在创新方面，实体店也处于劣势。

但是实体店本身也有一些独特的优势。首先，实体零售店可以带来购物和交流体验。与消费者面对面的交流，可以充分了解他们的需求和诉求，可以为消费者推荐最合适的商品，让消费者买到合适的商品，享受购物的乐趣。其次，取货方便。消费者在实体店买的商品可以第一时间拿走使用，网购就看物流公司能不能帮到他们。如果有急用的东西，快递可能会耽误人们的使用，远不如在实体店购买实用方便。