诺基亚为什么会沦陷？

你好，爱应用-—WPer，我先为你解答一下:

忽视用户需求，错失战略机遇。

在当今这个“唯一不变的是变化”的时代，企业生存最重要的是以用户需求为导向开展经营活动，“忽视用户体验就会失去市场”早已是关乎企业生死的金科玉律。曾经在2G功能机时代问鼎满足用户需求宝座的手机霸主诺基亚，在如今的智能机时代已经落伍了。2008年，当后起之秀苹果和谷歌开发智能机以满足用户不断变化的需求时，诺基亚执意收购塞班的全部股份，将日益老旧的塞班系统作为自己的专属系统，错失了利用安卓巩固地位的战略时机。结果，曾经的忠实粉丝离他而去，导致诺基亚全球手机市场份额骤减，最终酿成悲剧。

事实上，在很多人看来，诺基亚原本拥有领先于竞争对手的先天优势和机遇，但正是因为错过了过时的塞班系统太久，又未能及时推出替代产品，才耽误了战机，从而为竞争对手创造了赶超自己的机会，也为自身发展留下了后患。对于诺基亚来说，“以人为本的技术”的口号原本强调以用户需求为导向的技术创新。然而，诺基亚在时代的变迁中迷失了方向，却离这个口号越来越远。

在这样一个高科技的社会，企业需要做的不仅仅是紧跟用户的需求，紧跟用户的脚步，紧跟对手的脚步，更重要的是要站在用户面前，为用户发现未知的需求，成为用户需求的先锋。而这一点，苹果做到了，谷歌做到了，曾经的手机霸主诺基亚没有做到。

战略摇摆不定，对手追求胜利。

早在2006年，诺基亚就决定做一家互联网公司，还推出了相应的OVI商店(类似于今天的苹果商店)。但是真正开始实施的时候，进展非常缓慢。最终因为开发资金不到位，OVI店没有真正运营起来，所以之前的投资也相应的在水漂进行。诺基亚不甘示弱，发起了一系列收购。从2006年到2008年，a * * *收购了5家软件开发公司和互联网公司。

然而，诺基亚犯了“向前看，忽视未来”的错误。几百亿的资金大部分花在了软件开发上，却忽略了营销和渠道建设。OVI地图的“收费模式”最终让诺基亚在与谷歌的免费地图PK中惨败。随后，诺基亚进入了“什么都想要，到头来却一无所获”的怪圈。

2010年初，诺基亚与英特尔联手打造全新的移动终端操作系统MeeGo，旨在让塞班手机逐渐向低端市场倾斜，高端市场逐渐过渡到MeeGo，以MeeGo定位赶走苹果iPhone和安卓手机，从而收复失地。然而市场和开发者并不买账，MeeGo的表现也不尽如人意。面对市场对苹果的痴迷和开发者对安卓的依赖，诺基亚放弃了，相应的人力物力投入付之东流。

受到批评后，诺基亚“同情”微软。2011年2月，宣布与微软达成广泛战略合作，开始使用微软的Windows Phone作为其智能手机的软件平台。然而，由于缺乏市场基础，Windows Phone在参与市场竞争时再次遭遇寒流。

战略制定上摇摆不定的风格让诺基亚筋疲力尽，但转型战略上的犹豫却为其“可怕的”竞争对手创造了迎头赶上的机会。

2007年6月，乔布斯凭借苹果首款全触控智能手机iPhone进入手机市场。该手机凭借耀眼的外观设计、创新的操作平台和强大的品牌实力，在智能手机领域异军突起，改变了手机市场的竞争规则，逐渐占领高端市场，成为2011第二季度手机行业的新霸主。没过多久，谷歌的Android系统也应运而生。由于移动互联网的建立，方便了各种手机功能的灵活使用，短短18个月成为智能手机中增长最快的平台，逐渐占领中端市场。