如何写竞争对手分析？
首先，竞争者分析的框架
面对大量的财务数据、市场信息等信息，如何整理和筛选这些信息，如何分析竞争对手，是企业情报工作者的重要课题。
作者认为建立一个竞争对手分析的框架是非常重要的。将杂乱的信息按照既定的框架进行分类，避免情报工作的盲目性，有的放矢地收集竞争对手的信息。这里有三个竞争对手分析的框架。
1.基于平衡计分卡的竞争对手分析框架
平衡计分卡从学习与创新、内部业务流程、客户与市场、财务四个方面考察企业的业绩。既然平衡计分卡可以用来考察企业的业绩，它也可以用来分析竞争对手。
下表是用平衡记分卡分析竞争对手的一个例子。
它只是给出了一个竞争对手分析的框架，并没有列出所有的分析指标。企业可以根据自身行业的关键成功因素来选择指标，进而分析竞争对手。而指标权重的选择也需要企业自己掌握。
在上述框架中，有些信息是可以公开获取的，比如市场信息、财务信息，而有些信息是比较难以获取的，比如企业内部业务流程的信息。分析内部业务流程的最佳方式是使用标杆管理。标杆管理，也称为标杆管理或参考管理。这种管理方法由施乐公司在70年代末首创，后由美国生产力与质量中心系统化、标准化。美国1997的一项研究显示，1996的世界500强企业中有近90%在日常管理中应用了标杆管理，其中包括AT & amp；t、柯达、福特、IBM、施乐等。标杆管理的基本思想是在产品、服务或流程方面，设定学习和赶超最强竞争力企业或那些行业内领先和最负盛名的企业的绩效和实际措施的目标。通过数据收集、对比分析、跟进、再设计、实施等一系列标准化的程序，将本企业的实际情况与这些基准进行定量的比较和评估，并在此基础上选择提高本企业绩效的最佳战略，从而赶上或超过竞争对手。中国海洋石油总公司为了进一步提升企业的核心竞争力，选择挪威国家石油公司作为标杆，进行标杆管理。这是中国企业首次选择国外大公司进行全方位对标。挪威国家石油公司成立于1972，在世界石油公司中排名14，中海油排名50左右。挪威国家石油公司在发展历史上与中海油有很多相似之处，但中海油与其差距很大，在某种程度上具有可比性。这也是中海油选择挪威国家石油公司作为标杆的原因之一。通过对标，中海油的管理水平和核心竞争力得到了大幅提升。标杆管理为企业分析竞争对手的内部业务流程，找出与竞争对手的差距提供了很好的途径和方法。
2.波特的竞争对手分析模型
波特的《竞争战略》一书中提出了竞争对手分析模型，从当前战略、未来目标、竞争实力、自我假设四个方面分析竞争对手的行为和反应方式。通过对未来目标的分析，我们可以看到是什么推动竞争对手前进。在企业常见的目标体系中，分析竞争对手的目标大多是财务目标。这里不仅要理解它的财务目标，还要理解它的其他目标，比如社会责任、环境保护、技术领先。同时，目标是分层次的。既要了解总公司的目标，也要了解各个机构的目标，甚至各个职能部门对应的目标。
对当前战略的分析表明了竞争对手目前在做什么，以及他们未来能做什么。列出竞争对手采取的策略，并用心分析，让企业做出有效及时的应对。
竞争实力分析可以找出企业与竞争对手的差距，找出企业在市场竞争中的优势和劣势，从而更好地改进自身工作。
通过分析竞争对手对自己和行业的假设，可以清晰地看到竞争对手对自己的战略定位，以及对行业未来发展前景的预测。竞争对手对自己和行业的一些假设是正确的，一些是不正确的。通过掌握这些假设，我们可以找到发展的机会，从而使我们的企业在竞争中处于有利地位。
3.《第一财经日报》开发的竞争力监测系统。
《第一财经日报》开发的企业竞争力监测系统也为竞争对手分析提供了相对完善的分析框架。在企业竞争力监测体系中，设置了两套指标体系，一套是分析性指标体系，另一套是展示性指标体系。显性指标体系是企业竞争力的表现，分析性指标体系是企业竞争力的原因。企业可以根据自身行业特点，参照竞争力监测体系，建立分析竞争对手的指标体系。关于竞争力监测的指标体系的讨论，在《中国经营报》和金北先生主编的《中国企业竞争力报告——竞争力的本质和源泉》一书中有详细的论述，在此不再赘述。
二、竞争对手分析的主要内容
以上介绍的是竞争对手分析的框架，为企业提供了一种思维方法。以下是竞争对手分析的几种主要方法。
1.竞争对手的市场份额分析
市场份额通常用一个企业的销售量与市场总容量的比率来表示。
分析竞争对手市场份额的目的是明确竞争对手和我公司在市场中的地位。
分析市场份额，不仅要分析行业内竞争对手和企业的整体市场份额，还要分析竞争对手在细分市场的市场份额。
分析整体市场份额的目的是为了明确这个企业相对于竞争对手在企业中的地位。是市场领导者、追随者还是市场参与者。
分析细分市场的市场份额，是为了明确哪个市场区域或产品具有竞争力，哪个区域或产品在市场竞争中处于劣势，从而为企业制定具体的竞争策略提供依据。
2.竞争对手的财务状况分析
竞争对手的财务状况分析主要包括盈利能力分析、增长分析、负债分析、成本分析等。
竞争对手的盈利能力分析。盈利能力通常用利润率来衡量。比较竞争对手和本企业的利润率指标，并与行业平均利润率进行比较，判断本企业的利润水平处于什么位置。同时要分析利润率的构成。主要分析主营业务成本率、营业费用率、管理费用率和财务费用率。看哪个指数优于竞争对手，哪个指数高于竞争对手。从而采取相应的措施提高本企业的盈利能力。
比如这家企业的营业费用率就远高于竞争对手。在此，有必要对营业费用率高的具体原因进行详细分析。营业费用包括:销售人员工资、物流费用、广告费、推广费和其他(差旅费、办公费等。).通过对这些具体项目的分析，找出差距。并采取相应措施降低运营费用。
竞争对手成长分析。主要分析指标是产销增长率和利润增长率。同时对产销量增长率和利润增长率进行对比分析，看两者之间的关系。是利润增速快于产销增速，还是产销增速快于利润增速？一般来说，利润增速快于产销增速，说明企业成长性好。但在目前的市场条件下，企业的产销量增长大部分不是来自自然增长，而主要是通过并购实现的。所以经常会出现产销增速远大于利润增速的情况。因此，在分析企业成长性时，需要具体分析，排除并购因素的影响。
其他的财务状况分析，如资产负债率分析、成本分析等，很多财务管理书籍中都有提及，在此不再赘述。
3.竞争对手的产能利用率分析
产能利用率是一个非常重要的指标，尤其对于制造企业来说，直接关系到生产成本的高低。产能利用率是指企业发挥生产能力的程度。显然，如果企业的产能利用率高，单位产品的固定成本就会相对较低。因此，有必要对竞争对手的产能利用率进行分析。
分析的目的是找出与竞争对手在产能利用率上的差距，分析产生这种差距的原因，从而改进本企业的业务流程，提高本企业的产能利用率，降低本企业的生产成本。
4.竞争对手创新能力分析
目前企业所处的市场环境是一个超竞争的环境。所谓超竞争环境，就是企业的生存环境在不断变化。在这样的市场环境下，很难说企业的核心竞争力是什么。企业只有不断学习和创新，才能适应不断变化的市场环境。因此，学习和创新已经成为企业的主要核心竞争力。
对竞争对手的学习和创新的分析可以从以下指标进行:
1)新产品推出的速度是检验企业科研能力的重要指标。
2)科研经费占销售收入的百分比反映了企业对技术创新的重视程度。
3)销售渠道的创新。主要看竞争对手对销售渠道的整合程度。销售渠道是企业获取利润的主要渠道。只有加强销售渠道的管理和创新，更好地控制销售渠道，企业才能在整个价值链(包括供应商和分销商)中获得更多的利润。
4)管理创新。在中国，企业的管理水平一直处于较低水平。随着中国加入WTO，外资更多地参与国内市场竞争。在如此激烈的市场竞争环境中，企业只有不断提高自身的管理水平，进行管理创新，才能不被激烈的市场竞争所淘汰。
通过对竞争对手学习和创新能力的分析，找出本企业学习和创新的差距，提高其学习和创新能力。只有通过不断的学习和创新，才能构建企业的差异化战略，提高企业的竞争水平，获得高于行业平均利润的超额利润。
5.分析竞争对手的领导者。
领导者的风格往往决定了一个企业的企业文化和价值观，是企业成功的关键因素之一。一个敢于冒险和创新的领导者会对企业进行大刀阔斧的改革，会不断为企业寻找新的增长机会；稳健的领导者会注重企业的内涵成长，挖掘企业的内在潜力。因此，研究竞争对手的领导者，对把握企业的战略动向和工作重点有很大的帮助。
竞争对手领导的分析包括:姓名、年龄、性别、学历、主要经历、培训经历、过往业绩等。通过这几个方面的分析，可以充分了解竞争对手领导者的个人素质，分析他的素质会给他的企业带来哪些变化和机遇。当然也包括竞争对手主要领导的变动，分析领导变动对企业发展的影响。
三、企业应重视竞争对手分析的问题
企业要做好竞争对手分析，为企业制定战略提供充分的依据。除了掌握一些常用的分析方法外，还应注意以下几个方面:
1.建立竞争情报系统，收集基础数据。
分析竞争对手，必须有一个保障的基础，就是竞争情报的体系和竞争对手的基础数据库。
竞争情报系统包括组织保障、人员配备、相应的系统软件支持和竞争情报。只有建立竞争情报系统，对竞争对手的监测和分析才能成为日常工作，才有可能及时掌握竞争对手的动态，为企业决策提供及时的信息。
同时，竞争对手基础数据库的建设非常重要。现代企业的决策强调科学性和准确性，强调基于事实和数据的决策。只有建立完善的竞争对手数据库，对竞争对手的分析才不会成为空中楼阁，才会落到实处。
2.建立符合行业特点的竞争对手分析模型。
不同的行业有不同的特点。比如有的行业注重投资回报，有的更注重市场份额。同时，在行业的不同阶段，关注的焦点也会有所不同。因此，企业有必要建立符合自身行业特点的竞争对手分析模型。千万不要抄袭。
3.加强竞争对手分析的针对性
分析竞争对手，每一项都要有针对性。有些企业在分析竞争对手的时候，往往会把自己能掌握的竞争对手的信息全部列出来，然后就没有下文了。所以这里有必要明确一下分析竞争对手的目的。按照战略管理的观点，对竞争对手的分析就是要找出本企业相对于竞争对手的优势和劣势，以及竞争对手给本企业带来的机会和威胁，从而为企业制定战略提供依据。所以对竞争对手的信息要有一个筛选过程，要善于剔除无用信息，避免工作中的盲目性和低效率。