企业如何通过差异化战略获得竞争优势？

差异化战略是企业区别于竞争对手、获得竞争优势的关键。通过差异化战略在竞争中取胜，理想的情况是公司在以下几个方面实施差异化。

第一，产品差异化战略。

企业产品要有差异化的核心卖点，主要考虑三个方面:你要服务什么样的客户？这些客户的需求是什么？你会寻求什么样的对应价格？这三点构成了企业提供给客户的独特价值诉求。对于产品本身，我们可以通过风格、属性、性能质量、耐用性、可靠性、款式、设计等诸多方面来实现。其中，设计将成为一个公司产品和服务差异化的有效途径。例如，华为选择与徕卡合作，推出拍摄效果几乎与单反相当的手机，为消费者提供了普通手机无法提供的优势。想用徕卡买手机的消费者只能选择华为。

第二，全价值链的差异化战略协同。

企业价值链中的所有活动都要差异化，实现差异化战略的协调联动机制，形成为客户精心设计的不同价值链。。比如营销、制造、物流、服务、质量等核心价值链上的所有关键价值点，都可以同时制定差异化战略，让企业更好地构筑“进入壁垒”，否则只能在运营效率上竞争，很容易被竞争对手超越。为什么西南航空的低成本模式、戴尔的直销模式、大规模定制模式难以模仿？因为他们的优势不是某项活动，而是整个价值链协同工作。竞争对手要模仿你，不能只模仿一件事，必须模仿过去的整个策略才有效。

第三，人员差异化战略。

差异化战略要持续，必须有与企业差异化战略相匹配的人才支撑。人才胜任力模型标准的建立、人才选拔和人才激励机制构成了人才差异化战略的核心内容，是企业差异化战略的重要保障。