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商务谈判
第1套
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1.下列情形中，属于商务谈判的是（ ）。
A. 父亲假期带他出去郊游B. 上级领导向下属布置工作
C．学生与学校协商学费数额 D. 兄弟之间的财产纠纷
参考答案：C 您的答案：C
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2.谈判人员专业能力的是（ ）。
A．团队精神 B. 对国家相关的经济政策和法律法规的了解
C．良好的语言表达力 D. 外语水平
参考答案：C 您的答案：C
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3.商务谈判中，立场和利益的关系应该是 ( )。
A．立场服务利益 B. 利益服从立场
C. 两者同样重要 D. 都不重要
参考答案：A 您的答案：A
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4.对谈判对手资信情况的审查包括（ ）。
A．产品在专利转让方面的资料 B. 产品的市场占有率
C. 货币的汇兑率 D. 对方谈判人员的权限
参考答案：D 您的答案：D
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5.不影响谈判结果公平性的因素是（ ）。
A．各方的经济实力B. 产品本身的质量
C．政治、文化的影响 D. 谈判的能力、策略技巧
参考答案：B 您的答案：B
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6.在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（ ）。
A．掌握谈判进程 B. 向主谈人提出解决专业问题的建议
C. 修改谈判协议草案 D. 准确找出双方存在的分歧或差距
参考答案：A 您的答案：A
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7.以下环节中属于正式谈判阶段的是（ ）。
A．预备会议B. 签订合同
C．议价与磋商 D. 履约管理
参考答案：C 您的答案：C
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8.在谈判开始时，征求谈判对手的意见，并按其意见开展工作，这种方式属于（ ）。
A. 坦诚式开局 B. 保留式开局
C. 挑剔式开局 D.一致式开局
参考答案：A 您的答案：A
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9.先报价有利也有弊，在下列情况中，不适合运用先报价策略的是（ ）。
A．谈判实力强于对方 B. 己方是谈判发起人
C. 谈判实力明显弱于对方 D. 对方是外行
参考答案：B 您的答案：B
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10.当对方处于强有力的地位，并且会有新的竞争者加入的情况下，对于报价分歧可以选择的策略是（ ）。
A．全面让步 B. 中止谈判
C. 继续磋商 D. 退出竞争
参考答案：C 您的答案：C
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11.迫使对方让步的最有效方法是（ ）。
A．创造竞争条件 B. 承诺给对方个人的好处
C．以退出谈判威胁对方 D．乞求对方同情
参考答案：A 您的答案：A
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12.征得另一方当事人的同意后，当事人把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方，属于（ ）。
A. 协议变更 B. 协议解除
C. 协议转让 D. 协议中止
参考答案：C 您的答案：C
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13.一方当事人可请求人民法院或者仲裁机构撤销或者变更的合同的情况是（ ）。
A．当事人对合同后果存在错误认识 B. 以合法形式掩盖非法目的
C. 违反法律、行政法规的强制性规定D. 无权代理行为人订立的合同
参考答案：A 您的答案：A
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14.大企业凭借自己的实力与弱小企业签订不平等的合作协议，会带来的风险是（ ）。
A．合作风险 B. 强迫性风险 C. 素质风险 D. 市场风险
参考答案：B 您的答案：B
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15.在谈判报价时，下列各种做法中应该遵循的（ ）。
A．主动进行解释 B．做出书面说明
C．对方要求时再做出解释 D．只进行口头说明
参考答案：C 您的答案：C
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16.所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是（ ）。
A．国家政策和法律规定的标准 B. 实力较强一方的标准
C．行业标准 D. 通行的惯例
参考答案：B 您的答案：B
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17.数
参考答案：C 您的答案：C
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18.
参考答案：A 您的答案：A
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19.
参考答案：C 您的答案：C
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20.
参考答案：B 您的答案：B
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第2套
1.
参考答案：C 您的答案：C
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2.对于
参考答案：B 您的答案：B
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3.商
参考答案：A 您的答案：A
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4.
参考答案：C 您的答案：C
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5.
参考答案：C 您的答案：C
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6.
参考答案：D 您的答案：D
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7.
参考答案：B 您的答案：B
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8.
参考答案：D 您的答案：D
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9.
参考答案：A 您的答案：A
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10.
参考答案：B 您的答案：B
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11.
参考答案：C 您的答案：C
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12.
参考答案：A 您的答案：A
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13.
参考答案：A 您的答案：A
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14.
参考答案：B 您的答案：B
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15.
参考答案：B 您的答案：B
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16.
参考答案：B 您的答案：B
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17.
参考答案：A 您的答案：A
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18
参考答案：A 您的答案：B
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19.
参考答案：B 您的答案：B
20.不能做作商品购销谈判主题的内容是（ ）。
A．价格 B．质量；C．服务 D．主体资格
参考答案：B 您的答案：B
第3套
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1.
参考答案：B 您的答案：B
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2
参考答案：D 您的答案：D
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3
参考答案：C 您的答案：C
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4.
参考答案：B 您的答案：B
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5.
参考答案：D 您的答案：D
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6
参考答案：C 您的答案：C
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7.
参考答案：B 您的答案：B
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8. 参考答案：C 您的答案：C
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9.
参考答案：A 您的答案：A
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10.
参考答案：B 您的答案：B
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11 参考答案：D 您的答案：D
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12
参考答案：B 您的答案：B
13.
参考答案：A 您的答案：A
14. 参考答案：D 您的答案：D
15.
参考答案：D 您的答案：D
16.
参考答案：B 您的答案：B
17. 参考答案：D 您的答案：D
18. 参考答案：B 您的答案：B
19. 参考答案：A 您的答案：A
20. 参考答案：D 您的答案：D
第4套
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1.你不希望受到别人的欺骗和危害，你就应该诚实守信、善待他人属于下列哪个范畴？（ ）
A.良心观
B.权利义务观
C.利益观
D.荣辱观
参考答案：B 您的答案：B
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2.两伊战争时许多国家蒙受了巨大的损失，属于什么风险?( )
A.合作风险
B.市场风险
C.政治风险
D.技术风险
参考答案：C 您的答案：C
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3.国际金融市场上由于各种商业贷款利率变动而可能给当事人带来损失的风险属于什么风险？（ ）
A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.技术风险
参考答案：B 您的答案：B
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4.在开展商务活动中，参与者的素质欠佳会给谈判造成不必要的损失。造成这种损失的可能的风险属于什么风险？（ ）
A.法律风险
B.强迫性风险
C.素质风险
D.合作风险
参考答案：C 您的答案：C
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5.使谈判对手感受到被尊重，同时为自己留有一定的余地的谈判语言是（ ）。
A.外交性语言
B.文学性语言
C.礼貌性语言
D.幽默性语言
参考答案：A 您的答案：A
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6.“与您***事真是三生有幸”属于什么分类语言？
A.专业语言
B.幽默性语言
C.礼貌语言
D.弹性语言
参考答案：C 您的答案：C
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7.“最迟必须在星期五前签约，否则我方将退出谈判”属于什么分类语言？（ ）
A.幽默性语言
B.威胁、劝诱式语言
C.弹性语言
D.专业语言
参考答案：B 您的答案：B
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8.下列哪项不属于商务谈判语言的要求？（ ）
A.客观性
B.准确性
C.针对性
D.原则性
参考答案：D 您的答案：D
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9.下列哪项不属于商务谈判的分类思维？（ ）
A.发散性思维
B.单一化思维
C.动态思维
D.比较思维
参考答案：D 您的答案：D
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10.沿着不同的方向、不同的角度思考问题，从多方面寻找问题的答案的思维活动，属于下列哪种思维？（ ）
A.单一化思维
B.收敛式思维
C.发散式思维
D.横向思维
参考答案：C 您的答案：C
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11.在比较国家、地区间的投资环境时，往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别，这属于哪种思维方法？（ ）
A.抽象法
B.概括法
C.演绎法
D.比较法
参考答案：B 您的答案：B
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12.在确定谈判主题时，下列哪一项是不符合逻辑上的要求的？（ ）
A.主题简单明了
B.主题随情况而变
C.主题不能替换
D.主题只有一个
参考答案：B 您的答案：B
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13.因为对对方在某一方面有良好印象，会对其在其他方面也产生良好感觉，这种知觉心理属于（ ）。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.先入为主
D.选择性知觉
参考答案：B 您的答案：B
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14.谈判者事先产生的关于事物的看法、观点等信息，对谈判者存在强烈的影响，这种知觉心理属于（ ）。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.先入为主
D.选择性知觉
参考答案：C 您的答案：C
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15.下列哪项不属于商务谈判的需要心理？（ ）
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.生存需要
参考答案：D 您的答案：D
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16.下列哪项不属于商务谈判的动机心理？（ ）
A.经济型动机
B.冲动型动机
C.疑虑性动机
D.能力性动机
参考答案：D 您的答案：D
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17.谈判过程中经常会发生一些令人恼怒、不愉快的事情，这时需要哪种成功心理？（ ）
A.坦诚
B.信心
C.耐心
D.幽默
参考答案：C 您的答案：C
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18.但实际谈判中，下列哪个因素不能影响群体效能？（ ）
A.成员素质
B.人际关系
C.决策程序
D.谈判地点
参考答案：D 您的答案：D
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19.刚开始涉足于商务谈判的那些年轻人，积极地想获得表现的机会，以尽快得到领导的青睐，属于哪种谈判对手？（ ）
A.成功型
B.关系型
C.权力型
D.实力型
参考答案：A 您的答案：A
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20.你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果？（ ）
A.坚持立场，毫不让步
B.利用我方优势，给对方造成压力
C.巧妙地运用灵活变通的策略
D.激怒对方，使他丧失理智
参考答案：C 您的答案：C
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第5套
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1.“不板门弄斧，不打断别人的话，解答要符合情理，谈话要有始有终”，讲的是不轻视而要尊重对方，属于何种谈判策略的内涵？（ ）
A.原则式谈判策略
B.犹太式谈判策略
C.故布疑阵策略
D.以柔克刚策略
参考答案：B 您的答案：B
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2.“就几毛钱嘛”、“只多运一站路嘛”、“仅仅晚交一天嘛”,以上属于运用何种谈判策略的表现？（ ）
A.投石问路策略
B.适度让步策略
C.旁敲侧击策略
D.蚕食策略
参考答案：D 您的答案：D
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3.“精诚所至，金石为开”、“好事多磨”、“人心都是肉长的”、“一回生，两回熟”，以上几条人际交往的基本规律是何种谈判策略的体现？（ ）
A.以柔克刚策略
B.蚕食策略
C.犹太式谈判策略
D.适度让步策略
参考答案：A 您的答案：A
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4.以下选项中不属于商务谈判策略与技巧的制定原则的是（ ）。
A.客观标准原则
B.***同利益原则
C.人事分开原则
D.扬长避短原则
参考答案：D 您的答案：D
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5.促进谈判双方关系融洽的技巧不包括（ ）。
A.给对方一个良好的个人印象
B.建立良好的私人关系
C.树立良好的谈判态度
D.接受对方的条件
参考答案：D 您的答案：D
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6.以下选项中对“重复”的技巧运用及理解不正确的是（ ）。
A.在谈判中对某项议题和论点的反复阐述
B.善于运用重复的商务谈判才是聪明的谈判
C.有目的、有选择地重复己方的立场、观点，可以避免糊里糊涂地或违心地接受对方条件的情况出现
D.简单的、习惯性的也是有益于谈判的
参考答案：D 您的答案：D
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7.以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是（ ）。
A.“沉默”本身也是一种观点或立场
B.不要表现任何的动作或表情，以使对方琢磨不透我方的意图
C.对于那些急于求成或谈判经验比较少的对手运用沉默，效果会更好。
D.对那些富有谈判经验的谈判对手而言，运用沉默时一定要小心。
参考答案：B 您的答案：B
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8.以下选项中对如何打破谈判僵局理解不正确的是（ ）。
A.切勿挑明僵局，以避免尴尬
B.要充分考虑双方利益到底是什么，克服在谈判中获得压倒性胜利的想法
C.贵在坚持，不能轻易改变原有立场
D.暂停谈判，改变谈判地点或人员
参考答案：A 您的答案：A
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9.以下选项中不属于制定商务谈判方案禁忌的是（ ）。
A.商务谈判方案不合理
B.商务方案不让步
C.商务谈判方案不实用
D.商务谈判方案不灵活
参考答案：B 您的答案：B
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10.以下选项中不属于组建商务谈判队伍禁忌的是（ ）。
A.不熟悉业务
B.岗位性质与人员性格不协调
C.谈判队伍内耗
D.谈判人员过多
参考答案：D 您的答案：D
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11.商务谈判方案冗长、复杂，概念、原则不明确，内容空泛、抽象，属于哪种禁忌类型？（ ）
A.谈判方案不合理
B.谈判方案不全面
C.商务谈判方案不实用
D 商务谈判方案不灵活
参考答案：C 您的答案：C
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12.以下选项中不属于磋商阶段的禁忌的是（ ）。
A.在具体问题上纠缠过多
B.不让步
C.单方面讨价还价
D.主观臆测对方意图
参考答案：B 您的答案：B
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13.起草或签订成交协议时，下列哪些行为是允许的？（ ）
A.协议文字含义模棱两可
B.与对方交流谈判中所用策略
C.讥讽对方无能
D.如果谈判破裂也不改变接待对方的待遇
参考答案：D 您的答案：D
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14.当谈判出现僵局时，需要注意的禁忌是（ ）。
A.对对方以礼相待
B.坚持自己的态度
C.使用高压手段
D.说明自己已经作出的让步
参考答案：C 您的答案：C
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15.在运用各种谈判策略时，下列哪种行为不需要禁忌？（ ）
A.精神抖擞，充满自信
B.完全依赖谈判策略
C.制造不适宜的谈判环境
D.放任自己的情绪，敢怒敢言
参考答案：A 您的答案：A
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16.与权力型的对手谈判时，下列哪些做法是可取的？（ ）
A.以柔克刚
B.全面让步
C.坚持强硬立场
D.提出苛刻条件
参考答案：A 您的答案：A
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17.“如果对方是长辈，目光应略微向下，以示恭敬；如果对方是晚辈，目光应略微向上，以示慈爱；如果对方是平辈，目光应平视，以示热情。”以上内容属于何种礼仪范畴？（ ）
A.仪表礼仪
B.仪容礼仪
C.仪态礼仪
D.言谈礼仪
参考答案：C 您的答案：C
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18.“女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品，并且要求佩戴的所有饰品同色、同款、同质，全身的饰品不得多于三件。”以上内容属于何种礼仪范畴？（ ）
A.仪表礼仪
B.仪容礼仪
C.仪态礼仪
D.言谈礼仪
参考答案：A 您的答案：A
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19.“男士不允许剃光头、烫发、蓄长发。女士尽量应选择干练的短发，如果选择长头发，则头发不应遮住脸部。”以上内容属于何种礼仪范畴？（ ）
A.仪表礼仪
B.仪容礼仪
C.仪态礼仪
D.言谈礼仪
参考答案：C 您的答案：C
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20.“当自己的见解与对方发生分歧时，需要用词委婉，即含蓄、委婉、点到即止、留有回旋余地地表达自己的不同意见，不能伤害了对方的自尊心，使对方下不了台，但也不能委婉到对方不能理解的程度。”以上内容属于何种礼仪范畴？（ ）
A.仪表礼仪
B.仪容礼仪
C.仪态礼仪
D.言谈礼仪
参考答案：D 您的答案：D
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