怎样才能合理有效的缓解腰颈椎病？
据统计，我国腰颈椎病患者已超过2亿，占全国总数的15.2%，多年来一直呈上升趋势。腰颈椎病的发病率仅次于感冒，且有年轻化趋势发展。
如果你只是简单地失去了优雅的姿态，最有害的就是那该死的痛苦！从肌肉到骨骼，从颈椎到尾椎，每一部分都让人头晕目眩，坐立不安。
缓解疼痛？大吵一架？，人跑出来了？十八般武艺？！针灸、艾灸、按摩、药丸、热敷、矫正带缺一不可，用什么都可以？外力？就是和颈椎病做最后的斗争。
怎样才能合理有效的缓解腰颈椎病？这时候起个俏皮又专业的名字？颈部医生？应运而生。这是一家专注于颈腰椎问题的技术驱动型医疗康复机构。成立近三年来，已服务超过6万人，复购率达85%，在颈腰椎康复市场名列前茅。
比这个更吸引人。作为公司的创始人和产品形象代言人，尤宁凭借其专业水准为这家企业增色不少。尤宁14学医，在复旦大学研究脊柱衰老多年。通过对世界范围内脊柱流行病学、循证医学、地域特征和跨学科文献的研究发现，颈腰部问题的增多和年轻化在世界范围内都呈上升趋势。
年轻人在颈腰疾病患者中所占的比例越来越大。这群人在医院待过一段时间，但有过不好的经历。他们在院外尝试按摩，结果要么没治好，要么治好了，所以大部分人都是？有时间就请客，没时间就忍？。因为生活和工作习惯，脖子和腰椎已经成为消耗品，所以对向这个方向延伸的服务和产品有很大的需求。像这样的高频和刚需人群，没有值得信赖的机构和品牌。？尤宁直言不讳地说:未来？颈部医生？一定会凸显其价值，帮助更多的亚健康人群。
躺在枕头上
顺势而为:他入腰颈椎病是认真的。
2017年，尤宁毅然放弃铁饭碗，离开华山医院，不为别的，只为帮助更多的腰颈椎病患者。
回顾两年的创业历程，尤宁认为创业是一个打怪兽、升级换代的过程，自己也踩过很多坑。正如《创新者的处方》启发他的:医疗服务要想高效、保持质量，就必须实现创新，与康复医疗的前沿技术和科技创新并驾齐驱；细分并聚焦业务维度；创建完整的培训体系；采用精细化运营和数据管控；延伸产品，突破物理瓶颈。
创建颈部医生是大势所趋吗？尤宁说，颈腰问题属于慢性病范畴，与生活习惯密切相关。我国颈腰椎病发病率已达13.7%，高发年龄由55岁降至39岁。除了已经确诊的患者，大部分是亚健康人群，占5%到6%，且反复发作，持续进展到疾病状态。
事实也是如此。Cmnet 2019春季报告显示，Cmnet用户每天花在移动互联网上的时间为349.6分钟(约6小时)，同比增长36.8分钟。低头族低头45？当时颈椎承重22公斤，但玩手机时，专注于手机屏幕很容易长时间保持这个姿势。
长时间处于错误的姿势，疲劳的肌肉容易产生乳酸，乳酸堆积导致身体疼痛。一旦疼了，人就不想拉伸，只想进一步收缩，最后形成恶性循环，病情越来越严重。？尤宁说，近年来，颈腰问题呈爆发式增长，已成为第一慢性病。来颈部医疗的客户，文化程度更高，对理疗的要求也更高。
他记得曾经有一个不到30岁的白领。他经常感到脖子和肩膀僵硬、头痛和睡眠不好。其实这都是颈椎曲度拉直造成的。通过专业的干预，颈椎医生和护士可以在三个月内明显改善这个问题，帮助他恢复生理曲度。？从患者的角度来说，他们不愿意去医院，医院也没有耐心去做，等着手术的大推，而一般的机构是做不到这样专业的效果的。？
另外，国内医疗也有一些特殊情况。医院自然强调手术而不是康复。颈肩问题严重的人，要么做手术，要么等手术的标准，现有的症状会很痛苦。
大多数人天生害怕手术。另一位患者，职业是会计，长期不擅长电脑颈椎。他去医院检查发现颈椎反了，压迫脊椎。虽然颈部手术技术上已经成熟，但毕竟存在一定的风险。？为了找到手术之外的解决办法去找颈科医生，通过物理治疗改善颈椎肌肉问题再解决脊柱结构问题需要很长时间，但是避免了术后恢复需要的时间差不多，更重要的是避免了手术可能带来的伤害，更容易被客户接受。？尤宁说。
优化体验:他的目标是让门店服务更加规范。
哪里有需求，哪里就有市场。
目前，习惯性驼背的上班族已经成为颈科医生和保健的最大目标客户，现实也证明了尤宁走向市场愿景的正确性。不难发现，矫正驼背的单品月销量高达4万以上。
除了矫形器，及时方便的颈椎按摩器也成为年轻人缓解颈椎疲劳的重要方式。在购物平台输入颈椎这个词，可以看到一系列相关产品，比如按摩枕、U型枕、肩带等。价格大多在100-200之间，排名第一的按摩器月销量甚至高达20万。
中国产业信息显示，2016年中国按摩器已突破100亿元，2012年至2016年复合年增长率达到10%。随着人均收入水平的提高和健康意识的增强，预计我国按摩器行业将继续保持10%以上的增速。
颈大夫也依靠良好的口碑和到位、专业的服务，在上海设立了5家门店，服务人次达6万人次，技术过硬。零失误？行业记录。
谈及创业成功的秘诀，尤宁说，医疗康复一直是一个？非标产品？。治疗师和康复师的专业水平影响深远，不可能做到完全标准化。因此，颈科医生护士专注于颈腰问题，对门店服务人员有自己独特完整的培训体系，尽可能规范服务人员的素质。
同时引进了一系列智能仪器，与美国sigma、德国Bachmann、芬兰David进行了深度合作。通过收集身体数据，结合核磁共振和x光片，可以对治疗结果进行量化和跟踪，并与多家医院的影像中心合作，建立了高效的检查绿色通道，可以提高客户体验，获得第一手的检测报告，为身体数据库的建立提供了便捷的路径。
人机合作，最大限度的发挥机器的效用，让门店服务更加规范。？尤宁说，消费者对服务的需求与日俱增。如何提供好的服务，为客户提供优质的、意想不到的服务体验，是对运营商的一大考验。
在专业保养调理的基础上，通过定制温水、生活用品、惊喜服务等独特的体验内容，颈科医生护士赢得了高复购和良好口碑，赢得了客户的青睐。
2019颈部医生还在店内新设了一个全职岗位？客户经理？，直接收集用户体验和反馈，详细完善用户体验，细化标准化方案，从而更好地提升客户体验，并复制到上海以外的市场。
在业务推广方面，通过三年的沉淀，颈椎医生护士在上海已经有了一定的口碑和知名度。除了口碑效应，还与大众点评、Meituan.com、word-of-mouth、微信、临港集团生活服务平台、美年健康、平安好医生等线上平台合作，争取客户。
2065438+2008年底，颈椎医疗服务还拓展了B端获客渠道，现已为200多家B端企业提供讲座和义诊服务。服务+产品？以的形式切入企业福利和礼品渠道。目前颈部医疗的B端客户和C端用户平分秋色，实现了线上线下同步发展。
下一步:他还想跨界赋能制造业。
如今，颈大夫在完成了门店技术服务的复制后，升级利用了颈腰康复积累的用户数据和自身的专业能力，开始了一系列跨界创新，与传统制造企业合作赋能。
在与用户接触的过程中，尤宁发现许多人在接受治疗后问得最多的问题。比如说，？我的颈椎枕用什么枕头好？？、?我的腰椎不舒服。买什么床垫比较好？？
要知道，这些产品虽然不是医疗用品，医院里也不卖，但却是患者渴望购买的东西。
这些产品，比如枕头、床垫、靠垫、腰撑、躺椅等等，其实都与脊柱的健康息息相关。然而，这些产品的生产厂家虽然有人体工程学的研究团队，但他们在临床上与患者和用户的接触并不像宫颈医生和护士那样频繁，缺乏相关的真实数据和用户的实时反馈，导致目前很多此类产品并不具备。科学？自然不会受到有这个需求的用户的青睐。？尤宁说。
为此，颈科医生通过手头的所有用户数据，帮助他们生产更适合低头族颈椎、脊柱需求的产品，这也是颈科医生的一个突破？线下店不能服务更多的用户吗？物理瓶颈的机会之一。
值得注意的是，目前颈博士已与罗莱家纺等多家知名制造企业合作。2019年3月，有枕芯和智能坐垫。此外，颈科医生还与上市按摩椅品牌奥佳华在按摩仪器上进行合作。
颈科医生想把这些数据付诸实践。尤宁透露，接下来，颈椎医学会将利用量化数据帮助传统制造业进行产品升级，并与企业合作开发、设计、制造能给颈椎、脊柱减压的新产品。
一方面，颈科医生护士参与研发这类更专业的周边产品，是为了满足患者和用户的需求，也是为更多没有接触过脊柱康复的潜在用户开拓新的市场，从而服务更多的人群；另一方面，颈科医生护士也想通过合作提高研发能力，真正实现从传统诊所到高科技企业的转变。
目前，宫颈医生在技术升级和研发方面已经申请了多项技术专利。合作全面展开后，会用更多的专利形成自己的技术壁垒。？尤宁透露，传统制造企业也可以从合作中受益。通过颈部医疗，他们可以更贴近用户，更了解用户的需求和痛点，生产出更多的医疗专业产品。
新的变化也会带来新的挑战。然而，尤宁对此并不担心。他自豪地说，颈椎医疗一直是一个学习的团队。快速吸收新知识和新技术对团队来说是一种挑战，也是一种习惯，尤宁就是其中的领军人物之一。颈科医生护士能走到现在这个阶段的因素除了学习能力强，还在于自身的企业文化？大人自己伸手？。
颈科医生像医疗康复领域的？海底捞？自成立以来，我们就注重企业内部氛围的培养。每个团队成员都是家人和朋友。
只有服务好我们的朋友，给他们归属感，他们才能更好的服务我们的终端。？尤宁表示，自颈部医疗服务成立以来，团队非常稳定，如坚实的后盾，为颈部医疗服务的未来发展奠定了可靠的基础。
面对不断扩大的医疗康复市场，颈椎医生希望用专注、服务、数据、技术去开拓新的市场，让越来越多的人科学保养脊柱，也让颈椎医生的创新和服务能力上一层楼。