高科技企业识别销售词

亲爱的，很高兴回答你的问题:A: 1。当顾客询问价格时，这是一个明显的信号。如果客户没有明显的兴趣，他根本不会问你价格，因为反正他是不会买的。价格贵不便宜无所谓。这时候按照我们的标准话术回答:“我们是全风险代理模式，通过后收取X万元，不通过不收取任何费用。”2.当客户问需要多长时间的时候，试想一下，如果客户不是真的感兴趣，他怎么可能问我们整个过程需要多长时间？这时候就需要从两个维度来回答客户了。第一，我们高层申报，整个周期是多久。我们可以回答:如果你已经有专利，明年3-4月准备材料需要3-4个月，准备基础材料、准备财务材料、汇总上传材料、打印装订需要3-4个月。但是，我们公司的配合需要时间。根据我们以往的经验，积累一个人需要17天。3.客户肯定的时候，比如客户说这样比较好，不先收费我们也没那么大压力。有客户说:这就好，你能帮我们申请专利我们就放心了。有的客户说没有工作人员，大部分工作由我们来做就放心了。4.当客户问激励资金何时到位，说明客户已经动心了。我们需要告诉客户，奖励资金会在次年到位，但是不用担心，我们每年做几百个高端业务，不存在拿不到资金的情况。这是一个红头文件，由政府信用背书。5.当客户说不够成熟时，比如客户说我们的R&D费用没达到比例，或者说我们的专利数量不够。这时候千万不要说等你条件成熟了再联系你，而是要给客户有针对性的解决方案。客户说R&D的费用没有达到比例。我们可以说，我们有一个专业的财务团队来帮助您收集R&D费用。当客户说没有专利的时候，我们可以回答:我们有专业的专利工程师为你挖掘和撰写专利。总之，如果客户有什么顾虑，只要不是重伤，就要提出相应的解决方案。6.客户主动要求解决，客户却说我们没交社保怎么办？或者你曾经是类似的顾客吗？看别人怎么写专利。这时候客户主动提出解决问题的方案，相当于告诉我们我要做。过来帮我。