论医院医生的责任制度

为有效做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，特制定本制度。？一、值班安排？

1，医院总值班工作由院领导轮流领导，分为医务总值班、护理总值班、行政总值班等“三龙”。3天及以上节假日及特殊时期，安排其他职能科长值班，加强协调落实。？

2.值班室在非工作时间值班，值班时间为12: 00至14:30(6月1至9月30日15: 00)和17:30(6月1)非工作日(公休日和节假日)，早班为8: 00至12: 00，下午？

3.值班主任医师由临床、医务科主任、副主任和副主任医师以上的部分志愿者组成。首席护理官由护士长轮流值班，首席行政官由职能部门工作人员轮流值班。为了照顾老同志，一般不安排55岁以上的男性和50岁以上的女性值班。？

4.医务处、护理部、办公室分别负责安排“三龙”值班和值班室管理，培训新值班人员；值班人员应严格按照值班表值班。因故不能值班时，应提前与其他值班人员协商，并分别向医务处、护理部和办公室报告。？二、值班人员的职责？

1，首席医疗官、首席护理官、首席行政官分别负责处理非办公时间内医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处理突发事件和重大问题。

事件，传达指示和紧急通知，承办未办完的事项，确保医院的正常工作，确保医院的安全。？

2.接听值班电话。值班人员应及时认真接听值班电话，语言文明，应答礼貌，对反映的问题按有关程序认真报告和处理，不得推诿和拖延。重要来电或来话需要处理的，要求对方尽量传真书面材料；如无书面材料，值班人员应填写电话记录，按程序报批。一般情况下，涉及业务咨询的电话应告知联系相关业务部门；涉及新闻采访和群众来信来访的电话，应告知联系办公室；涉及举报和投诉的电话，应告知联系监察室。？

3.及时接收和传递信息。值班人员收到传真或传递的信息时，应在值班簿上登记，并注明收到时间。对于需要立即处理的电文、电报，值班人员应立即向领导校领导汇报，并按领导校领导的要求及时处理；不需要马上处理的消息，下班后会交给办公室。？

4、做好值班记录。值班人员应当认真填写值班日期和值班人员姓名，简明记录值班期间发生的事项、处理过程、结果以及需要接班人处理的事项。记录的项目要按时间顺序排列，字迹清晰，要素齐全，每一项都要记录，注明序号。医院办公室主任、医务科科长、护理部主任应每月检查值班记录。？

5、严格执行交接班制度。接班人要按时接班。如因故不能按时接班，应与值班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期。值班人员应主动向接班人移交值班记录，特别要交代清楚需要继续的事项。接班人应对需要继续办理的事项逐项认真办理，并记录办理情况。？三、值班应急？

1.值班人员接到重大突发公共事件报告时，应当立即向值班学校报告。

领导和医院主要领导应通知应急办负责人，并根据领导的指示认真处理相关事宜。？

2.值班人员接到院内重大医疗纠纷时，应立即向当班院领导和院主要领导汇报，通知医务处、保卫处和应急办负责人，并根据领导指示认真处理相关事宜。？

3.值班人员接到院内重大生产安全事件时，应立即向值班院领导和院主要领导汇报，通知保卫处(保卫科)负责人和应急办，并根据领导的指示认真处理相关事宜。？

4、在突发事件和重大活动过程中，值班人员应积极协助相关部门做好联络、传真等工作。？四、值班纪律？

1，值班人员应严格遵守保密规定，不得向无关人员泄露泄露信息，不得擅自泄露重大突发事件信息。不在值班室会客或聊天，不将无关人员带入值班室。？

2、值班人员应坚守岗位，不得擅离职守，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天。？

3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，注意防火和用电安全，保持值班室整洁。？

4、值班人员在值班期间因下班、岗位泄露，值班电话无人接听。

等现象导致严重后果的，将按有关规定进行处罚。