战略管理的步骤有哪些？
(1)企业环境包括所有能够影响企业战略利益的内外部因素。环境分析的主要任务是识别外部环境的发展趋势，并以此为背景，识别企业内部结构中与外部环境不相适应的部分，即找出问题所在。(2)对过去的目标系统进行起诉和分析，重新设定目标。企业的目标是一个层级系统，要从最高目标开始，一步一步推进。依次设定企业的愿景与使命、战略意图、长期发展目标、阶段性发展目标、近期目标和部门工作目标。(3)优秀的战略是创造性思维与系统分析相结合的产物。在战略规划中，要回答的问题包括:如何满足客户的需求，如何实现增长，如何应对环境变化的挑战，如何分配资源抓住机遇，如何在公司内部设定活动，如何实现财务和战略目标。战略决策就是选择一组决策变量(结构因素)！(4)战略实施是指将企业的战略计划转化为具体行动，通过战略变革实现战略计划所要求的目标，进而取得整体成功的动态过程。战略管理理论中的战略实施主要是指战略付诸行动前的各种准备工作。一、组织动员。目的是将公司的战略意图渗透到每一个员工身上，常用的手段有:宣传口号、象征性行动、典型任务示范等。b .结构调整。在战略付诸行动之前，应对组织进行必要的调整:确保新的活动和新的职能；消除组织惰性的不利影响；制定内部政策。内部政策主要表现在公司内部管理制度和工作方针上。内部政策是战略计划的发展，也可以说是战略计划的制度化表现。c、管理重心调整。每个组织在一定时期都有自己的管理重心，企业要不断调整管理重心。高层管理者的管理内容和时间分配是管理重心的具体体现。(5)战略控制是一种特殊的组织控制，旨在通过对企业内外部环境的检测和评价，改善和提高战略运营效果，为战略调整提供依据。包括内外部环境的监控和组织态度的调整。如果在对外部环境的监控中发现了意想不到的变化，这些变化将对企业产生重大影响，企业可能不得不重新审视自己的战略。监控内部环境需要一套指标，如BSC法。
6.进入壁垒的主要组成部分是什么？
进入壁垒是指行业外的企业进入该行业必须付出的各种成本。进入壁垒的主要组成部分是:
(1)规模经济。规模经济是指单位产品成本随着经营规模的扩大而降低的产业特征。行业的最低有效规模越高，进入壁垒越大。(2)分化程度。差异化是指产品和服务对客户需求的独特针对性。分化程度越高，进入壁垒越大。差异化的内容包括:独特的品质和性能；品牌和形象；服务；产品组合等。(3)转换成本。转换成本是指客户为了更换供应商而不得不支付的额外成本。供应商对客户越重要，客户的转换成本越高。转换成本包括以下几个方面:重新培训自己员工的成本；新辅助设备的成本；测试和评估新采购产品所需的时间、风险和成本；需要卖家的技术帮助；新售出的产品需要购买者重新设计产品或者改变用户的角色；建立新关系和断绝旧关系的心理成本；等等。把成本转化为成本是一个非常有效的竞争武器——加强企业与客户的联系。(4)技术障碍。指专利技术、专有技术(专有技术)、学习曲线等。学习曲线是指单位产品成本随时间递减的产业特征。学习曲线使最早的企业能够享受与规模无关的特殊成本优势。(5)销售渠道的控制。由企业独自建立的分销渠道，良好的合作关系和信誉、品牌等。(6)政策和法律。国家政策保护某些行业，比如金融。