蔻驰技术说明

2.成功领导的首要目标是最大限度地发挥团队中人才的潜力并实现其价值，帮助团队和整个团队取得成功，发挥每个团队成员的最大潜力，实现个人的最大价值。

3.那么教练应该始终以自己团队的成员和整个团队为中心，以负责任的态度激发团队成员的潜力，支持团队的整体成长，通过成就团队来成就自己。

4.团队的根本问题是人的问题。

5.教练技术是一种通过改善心智模式来开发潜能和提高效率的管理技术。

6.心智模式，其实是深植于每个人心中的。很多关于每个人如何理解世界，如何采取行动的假设、偏见甚至形象印象，通常都是。我们没有意识到我们的心智模式及其对我们行为的影响。通常一个人的心智模式是通过他的言行反映出来的，尤其是在特定场合言行的本能反应等等，更能在更深层次上反映一个人的兴趣模式。

7.那么教练的作用是什么呢？而是支持被辅导者最大限度地发挥他们已经拥有的技术资源的创造潜力。他能赋予个体强烈的目的感和使命感，让被辅导者主动发现和解决问题，自觉设计美好未来。

8.教练就像一面镜子。它们能真实地反映人们此刻的真实状态。你喜欢什么？你可以通过教练这面镜子看到自己的样子。同时，教练就像一个指南针。那么辅导就是一个方向性的过程。没有目标，就没有教练。第三个教练就像催化剂一样，因为教练相信你具备实现目标的所有条件。他怎么样？它只是支持你更快的行动，更好的结果，更大的成果，就像催化剂一样，加速你的行动，但他并没有改变你的本质。

9.直销教练要从团队成员的目标出发。在教练的整个过程中，预备教练要建立一种平等的互动和相互信任，与被教练做出承诺，支持他们坚定信心，减少干扰，挖掘他的潜力，拓展他的可能性，有效地帮助她实现目标。

队员取得了成功，得到了成绩，创造了优秀代表教练的成功。

10.必须记住，职校教练不是知识或技能的训练者，而是支持团队成员扩展信念的支持者和促进者，包括开阔视野和帮助团队成员建立良好的习惯。

11.教练肯定会区分队员的类型。

第一种是意志低技能低。对于这种团队伙伴来说，下面的指导是支持他快速成长的最重要的方向。

第二种是意志低技能高。我们要以教练为主要方向，调试他的心态，让他更愿意达成目标。

第三种高意愿低技能的人，要以引导咨询师的方式为主要方向，在心态良好的基础上，支持他们成为团队的一员。

第四种人，意志高，技能高。这里的人是直销行业领导者最喜欢的核心人才。他们有能力，心态好，直接授权给他们重任。

12.教练技术在直销团队建设中的核心价值表现在以下几个方面。

第一，他是团队成员或者整个团队有明确的目标，支持团队成员制定他的职业发展战略，提高管理效率。

第二:激发团队成员的潜能和创造力，提高他们解决问题的能力，让他们看到自己已有的固有信念，或者说是假说限制了他们的思维，从而帮助他们突破这些固有思维的局限，创造更多的可能性。

第三:了解上面不同团队之间的沟通，以及他的管理模式如何影响整个团队的工作效率。

第四，两者都获得了持续的自我学习能力，可以建立学习型组织文化。

第五，帮助团队成员被动改变心态，从而提高整体素质。

第六:充分发挥领导技能，支持团队成员提高不同角色的绩效，实现同一个目标。

第七:充分挖掘团队伙伴的潜力，把合适的人才放在合适的位置上。

第八:协助和支持团队成员制定切实可行的行动计划，创造卓越绩效。

12.直销教练的核心内容

教练技巧主要包括:四种能力，四个步骤，两个法宝。

四种能力主要包括1:倾听，2:辨别，3:提问，4:回应。

教练的四个步骤主要是:1:明确目标2:反思真相3:改变心态4:行动计划。

教练技能的两大法宝是激励和挑战。

人类行为的动力来源于信仰和价值观。

听的时候要注意什么:即使教练听的很认真，听到了对方的声音。比如他的出发点，假设，情绪，严格来说只是教练的一个判断。所以，你千万不要把你听到的当成真理。我们必须在倾听的基础上互相验证。在反复倾听和验证的过程中，才能做出更准确的判断。

区分度是体现直销教练价值和教练技术核心竞争力的重要部分。

在区分我们的过程中，如果被辅导者不想好，那是因为我们在区分的过程中没有区分被辅导者信念中的盲点，所以教练不仅要能够区分被辅导者信念中的盲点，还要有效地让对方接收到并看到这种区分，从而看到自己信念中的盲点来改变和提高。

很多人都很忙，看起来很努力。他们太忙了，没有时间每天陪孩子和家人。其实努力不等于花时间。有时候，他们也在行为上用勤奋代替懒惰。一个人如果不开动脑筋，仔细思考，详细规划，目标不明确，能力不足，再多的时间也没有意义。

分化的作用:1。帮助团队成员提高对自己的认识；第二，协助团队成员明确自己的位置；第三，扩大团队成员的信念范围；第四，支持团队成员以良好的心态前进

那么区分的内容有哪些呢？

事实与真理，事实与推论:目标与成就，欲望与障碍

事实——就是真实的事件本身。

真相——事实背后的真正原因

演绎——对方选择性看待事实的特定角度和逻辑

目标——对方长期想要达到的方向和理想。

结果——对方渴望继续积累的结果。

欲望——对方目前的出发点和欲望

障碍——使对方目标与期望方向不一致的干扰。

在这个定义中，我们知道目标和欲望的关系是，欲望应该是目标的局部细化，也就是对方每时每刻的欲望都要堆起来，要和他的目标相等。换句话说，目标和欲望的方向应该是一致的。如果他的目标和欲望不一致，那肯定有障碍，而在障碍的干扰下，团队成员的欲望会不断积累，成为偏离目标的结果。

作为一名直销教练，日常的工作重点应该是业绩提升和团队建设。深刻理解团队成员言行中信仰的重要性。

提问是沟通中主动获取信息的手段，是帮助教练更有针对性地倾听，进一步深挖信息收集的利器。提问是思考的前提，好的问题对一个成功的教练过程有决定性的作用。善于提问是教练的重要能力，而善于提问的关键是教练懂得如何提出教练问题。

提问的功能是1。更有针对性、更有效地倾听；2.帮助教练有效分辨；3.一种区别。

一个处于批评、判断、指责位置的人，帮不了任何人。只有把判断变成灵感，他才能成为真正的教练。

反问句的两大法宝是堆砌和删减，放大向上找* * *，聚焦向下找原因解决问题。

堆的值。要探索被辅导者的视野，就要用更宽泛的话语去肯定和引导，才能快速有效地与被辅导者达成理解。

一方面，找出教练所追求的价值和对其行为积极动机的深层需求，从而找出其他更能积极实现目标的行为，替代过去的行为。

另一方面，通过读懂对方的心思，建立起与被辅导者一致的氛围，从而营造出被辅导者敞开自己，让他被辅导的状态。

目的是为了实现平行价值，引导对方注意到实现同一目标价值的不同方式，通过其他方式找出更多同一层面的选择，从而拓宽思路，更有效地行动。

教练是一个强有力的回应。作为直接反馈被教练者真实状态的工具，最能体现教练的能力如镜，所以掌握应对。这种能力是每个直销教练成长道路上必须跨越的一道坎。

那么什么是回应呢？其实就是说你在和被辅导者交流的过程中，是在贡献你的经验，而不是去引导和教育对方。

回应的作用:1。支持对方看到自己的盲点；2.反映现状，让他看清自己现在的位置；3.让对方知道需要学习和提高的地方。

明确目标:1。与被辅导者确认他渴望达到的目标、愿景和成就是什么？2.与被辅导者确认他希望教练支持他什么。

教练不要仅仅停留在知道被辅导者想做什么的层面，更要透过事物的表面去探究他为什么要做。是什么让他定下了这个目标？换句话说，明确目标的关键是发掘和揭示被辅导者目标背后的价值观和人生信念。这样才能真正明确目标。

众所周知，尽早为自己的人生做一个长远而清晰的规划是非常重要的。

教练过程的第一步是明确目标，这往往离不开被教练者的长期人生规划。了解被辅导者人生目标的价值取向，揭示被辅导者目标背后的价值，也可以帮助教练支持被辅导者制定具体有效的阶段性行动计划。

明确人生目标和规划对于执教过程的价值在于:1。教练帮助被教练者明确自己的人生方向和愿景；2.摆脱教练不必要的干扰，更有效的利用时间；3.明察人生成长的阶段性成果；4.更有方向性地开发资源，探索实现人生目标的可能性；5.挖掘被辅导者内在的生命力量，主动活出精彩人生。

明确目标的关键是挖掘出被辅导者目标背后的动力，找出更深层次的驱动力。一般来说，人们会基于以下三个出发点来设定他们的目标:

1.反应——设定目标的动力源于对他人现状的反应。比如说，因为别人开豪车，我会努力赚钱买一辆比别人好的豪车。这是短期目标，不稳定，容易动摇。

2.需要——设定目标的动机是基于想要得到某样东西的欲望。比如父母年纪大了，不能再工作了，我需要养老，所以我必须努力工作赚钱，照顾他们的晚年。这是一个阶段性的目标，比较稳定。

3.价值——设定目标的动力源于实现人生使命的愿望。比如我想努力成为一个优秀的人，让自己的人生有所成就，帮助更多的人。这是一个长期目标，很难动摇。

所以，三个出发点中，基于价值的人生规划是最扎实的。当一个人找到了自己的愿景，他的生命就会产生巨大的能量，就会源源不断。

目标明确后，被辅导者会有以下状态:1。大师的心态——愿景是被辅导者会负责任地选择自己的人生目标，被辅导者会对自己的行为和成就负责。

2.动力之源——愿景将焕发出源源不断的强大动力，去行动，克服所有困难，直到成功。

3.巩固信心，坚定立场——被辅导者在实施计划的过程中，尤其是遇到困难和挫折时，不一定能始终保持坚定的信心，而愿景所蕴含的价值，可以在被辅导者犹豫、摇摆、反复、退缩时，唤醒被辅导者重燃意志和斗志，巩固信心和立场，带来前进的新动力。

一个有效的目标计划需要包括三个基本要素:目标、行动和结果。他们的定义是

目标——是人生愿景的最终方向

行动——是实现目标的一系列行动。

结果——实际情况，是考察目标实现情况的指标，主要依据数据内容。

作为一个直销教练，在给自己设定目标，支持团队成员明确目标的时候，要特别明确目标和结果的区别:目标就是方向，为什么？结果就是数据，指标，你想要什么？在设定结果时，也可以分为业绩结果、能力结果、成长结果和团队结果。当这些成果一起实现的时候，就是目标实现的那一天。

在明确目标的过程中，你如何知道自己已经达到了目标？您应该检查以下两点。

首先，直销教练清楚团队成员的真正目标

第二，直销教练知道团队成员需要的支持

辅导的第二步是反映真相——让被辅导者找到阻碍目标实现的盲点。我们都需要一面镜子，透过镜子看到自己的盲点。

那么教练应该从哪些方面入手才能体现真实呢？

1.被辅导者言行一致吗？

2.被辅导者的行动是否与结果相符。

3.被辅导者的信念是否能支持目标的有效实现。

4.被辅导者和其他人的观点之间的差距。

5.教练的情绪能否支撑他有效解决问题？

在反映真相的过程中，你怎么知道自己做到了？观点如下

1.被辅导清楚自己目前的定位，以及定位与目标的差距。

2.让被辅导者找到自己训练相关项目的盲点。

3.让被辅导者看到这些盲点是如何干扰他们实现目标的心态和行为的。

指导步骤的第三部分是改变你的想法。

一个人的心态体现在以下三个方面:

1.积极选择有助于实现目标的信念，而不是原来的限制性信念。

2.以更加积极负责的态度去面对生活，自我提升，自我完善。

3.对自己未来的目标更加坚定和明确。

一个人心态走向善的动力，来源于他对目标的真实渴望，看到自己的现状与目标的差距。重要的是，目标是他内心的渴望，并把真理体现到位，那么他就会愿意主动走向善。如果他不主动走向善，那可能是他做不到前两点就可以回去继续。

作为教练，我们相信每个人其实都有提升自己的意愿和动力。只要目标是自己真正想要的，现状与目标的差距就会对当事人产生强大的拉力，从而加速他们的努力。

其次，走向善的动力来自于他不再把目标仅仅看作是一件要完成的事情，而是愿意把完成目标的过程看作是锻炼自己、提高能力和修养的过程，通过完成目标的过程和结果来主动衡量自己的提升。最后他意识到，他没有达到目的的根本原因不是外因，而是内因。所以他愿意放下自己的抱怨，以负责任的态度自责，反省自己。

作为教练，如何知道自己在心态提升的过程中，有没有支持过对方？检查点如下。

1.被辅导者意识到心理调整有助于实现目标。

2.被教练看得一清二楚，阻碍自己实现目标的信念、心态和观点。

3.被辅导者开始愿意正视自己，不再抗拒教练的回应，开始积极的自我审视和反思。

4.被辅导者开始在心态上表现出积极的调整态度和行为。

教练的第四步是行动计划。

我的步骤也是要求客户提出能够支持他们有效实现目标的具体行动计划。其实在规划的过程中，我们首先要给自己定一个目标，然后设计和设定具体的结果来检查目标的完成情况，然后列出实现目标必须采取的所有具体行动。在整个过程中，有一个系统对我们很有帮助。这个系统简称为智能系统。

1.s(特定的)明确的

教练打折的目标应该是很明确很怀旧，很明确，你想要什么，为什么？

2.m(可测的)可测的

为教练设置的结果足够具体，可以精确地数字化量化。

3.a(可达到的)是可达到的。

提醒被辅导者，在设定目标的时候，要根据自己的现状去挑战，要有足够的挑战性，要在被辅导者全力以赴所能达到的范围内。

4.r(相关)。

教练制定的行动计划是与目标结果服务相关的rain结果。行动计划包括实践和心态。

5.t(可跟踪)可以被跟踪，并且有一个检查点。

被辅导者需要分解目标，这样在进化的过程中，不被允许的茧就是进步，要根据情况进行调整，计划的解释点也需要说清楚。

在行动计划中，李教练是如何知道自己做到了的？

1.被辅导者明确提出自己想要达到的结果。

2.被辅导者积极认真地设计出每一个具体动作。

3.教练制定的具体动作与要达到的结果密切相关。

4.被辅导者行动计划明确，有检查点，可追溯。

教练的四个步骤是整个教练技术操作系统的中枢。

教练技能的两大法宝是激励和挑战。

对于逆境中奄奄一息的团队成员，要用激励，也就是说，对于状态不好的成员，要用激励来调整她的心态。为了适应情况，我们需要对优秀的团队成员使用挑战，也就是说，我们应该对处于良好状态的成员使用挑战。

13.直销教练就是支持团队成员看清自己的心智模式，发现自己固有的行为模式，引导他们打破旧习，明确个人目标，排除干扰，不断修正行为，以目标和成绩为导向，全力以赴实现梦想。

直销教练通过专业教练技能的应用，帮助和支持团队成员明确目标修正的行为，然后修正，再行动，直到达成一个又一个人生目标，赢得人生金牌，成为大赢家。

一个规范的直销团队，一定要有过硬的产品，或者高科技产品，或者专利产品，或者消费者欢迎的优质产品。

直销是一项类似于联合国的事业。之所以这样，是因为有工人、农民、司机、大学教授、学生、军人、艺术家、明星、企业家等。在这个领域，是一项不在乎国界，不分年龄、性别、学历的事业。通过推荐制度，一个制度的成员无疑是一个联合国。

教练技术不仅是一种管理技术，也是一种管理工具，更是一门学科。一个人的自我教练能力是检验他教练水平的基本标准。

14.技能学习是基础，是基础，是直销行业从业者必备的能力。他们要听话，要完全照抄，不能过分个人化，这是技能学习的一个标准。要实现人生目标，除了技能训练，还要练好教练的技能。

15.创建学习型组织已成为直销行业领导者构建团队、提升绩效、增强团队竞争力的首要方向。

16.学习型组织应该包括以下五个要素。

第一，建立* * *共同愿景，可以凝聚团队向下的意志力。通过组织* * *知识，大家都在朝着同一个方向努力，个人也愿意贡献，为团队大目标的实现而努力，这也是大家小目标的积累和合成。

第二，团队学习，团队智慧要大于个人智慧的平均值，这样才能做出正确的组织决策，通过集体思考分析找出个人的弱点，增强团队的向心力。

第三，改变心智模式，团队发展的障碍大多来自于个人的旧思维。只有通过团队学习和标杆管理，我们才能改变思维模式，进行创新。

第四，自我超越，个人愿意工作并专攻工作技能的地方，在个人和愿景之间有一种创造性的张力，这是自我超越的源泉。

第五，系统思维，通过信息的收集，把握事件的全貌，以避免只见树木不见森林，培养着眼全局的思维能力，看清问题的本质有助于清晰地认识因果团队。如果能够成功地引入学习型组织，不仅会取得更高的组织绩效，还会促进组织的活力。

17.建立学习型组织的六个步骤。

第一，领导有决心。

第二，团队管理实现了* * * *设定的目标。

第三，所有员工都掌握* * *知识。

第四，善于不断学习。

第五，自主经营。

第六，不断回顾总结调整行为，直到有效。