三星Galaxy s4 GT-19508手机的WLAN打不开是什么原因,如何解决?

尊敬的三星用户,您好:

根据你的描述,如果WLAN开关无法打开,这种情况可能是系统或硬件故障造成的。建议您:

1.重启机器后,尝试再次打开开关。

2.备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等。)和恢复出厂设置(进入手机设置-重置-恢复出厂设置)。

如果问题依然存在,为了更有针对性地了解和解决您手机的问题,建议您将手机送到最近的三星服务中心进行检测,服务中心将根据检测结果确定手机的具体问题和配件。

请访问服务中心的地址和联系方式:

. Samsung . com/support/service locations . ASP

如有意见、建议和评论,请点击:support.samsung.com.cn/survey.