空调研究报告

当今社会，报告的适用范围越来越广泛，报告具有事后编写的特点。写之前可以参考范文。以下是我整理的空调研究报告范文，仅供参考。让我们来看看。

空调研究报告1一、调查目的:

为了了解空调的销售情况，根据客户的性别、年龄、居住地、职业、经济收入等基本信息，对消费者进行调查，了解空调的销售情况。

二、调查方法:

1.受访者:

以在各空调热销门店购物的各年龄段顾客总数为总体调查对象，采用抽样调查方法(问卷调查和拦截调查)，随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到包括不同年龄段消费者在内的有效问卷收集量达到100。

2.问卷调查:

问卷分为性别、年龄、居住地、职业、经济收入、购物动机六项。每个问题采用封闭式设计，要求回答者根据实际情况在每个问题所列选项中选择一个作为问题的答案。

3.问卷的分发:

问卷由我们成立的家具调查小组在商场随机发放(现场回收)，或者截取消费者现场进行问卷调查的方式。

4.数据处理:

问卷数据用SPSS统计软件进行处理。

三、项目市场

上海作为中国最发达的城市之一，近年来在中央空调工程市场的表现并不强劲。无论是以欧美品牌为代表的水系统机组，还是以日系品牌为代表的多联机产品，在项目市场上都感受到了巨大的压力，甚至有一定的下滑。即使在20xx年上半年，上海中央空调工程市场的情况也没有太大变化。相比快速增长的家装零售市场，项目市场基本保持了相对稳定的态势。据艾肯空调制冷网统计，20xx年上半年上海中央空调项目市场份额约为20亿元。

城市建设的日益完善，新配套项目的减少，土地资源的短缺和高成本等因素，使得上海中央空调项目市场需求日趋饱和，这也是项目市场稳定增长的主要原因。目前，上海的工程项目市场主要集中在商场和酒店、写字楼等商业建筑、轨道交通、医疗教育行业、房地产和生产企业等。此外，设备更新和旧建筑节能改造也是工程项目市场的主力军。以写字楼为例。2017上半年，上海约19甲级写字楼陆续竣工交付，新增面积约135万平方米。而未竣工和规划的写字楼数量高于这个数字，给中央空调项目市场带来大量出货和后续合同。

值得注意的是，随着房地产调控政策的实施，上海房地产市场出现波动，新开楼盘较少，楼价有一定波动。据相关渠道统计，上半年上海二手房市场交易量下跌52%。这些都造成了房地产配套市场的困难。

约克、麦斯威尔、开利、特灵、邓纳姆布什等欧美品牌的水系统机组，为上海工程项目市场的稳定做好了充分的准备。同时也面临着项目数量减少、项目利润降低、多线上产品挤占市场份额、国产水机品牌强势等诸多不利因素。据一些欧美品牌在上海的负责人透露，新年伊始，他们就做好了上海工程项目市场大幅下滑的准备，20xx年上半年业绩好于预期。欧美品牌之所以能稳步发展，是因为有些项目还是需要冷水机组市场的，他们有不可替代的优势，比如大型酒店和购物中心等很多大型项目；欧美品牌在产品稳定性上有很大优势，更容易被甲方接受；开拓节能改造领域，拓展多联领域。

日系品牌在工程项目市场的表现相对艰难。核心原因在于配套地产项目的减少，这也导致日系品牌将更多的资源投入到家装零售市场的发展中，使得日系品牌的家装零售市场获得了很大的发展。日立和东芝是两个在工程项目上比较成功的日本品牌。大金在工程项目市场持续萎缩，其他日系品牌在工程项目上的进度也不尽如人意。

以美的、格力、海尔、天加为代表的国产品牌在工程项目市场表现相对较好，产品线越来越齐全，水系统机组和氟系统机组均有涉及；随着产品稳定性的提高，国产品牌在甲方层面的接受度提高，加上良好的性价比，国产品牌在工程项目招标过程中优势明显。

从产品来看，多线和单元机占据上海工程项目市场主流，水系统机组市场份额相对稳定，而包括溴化锂和水源热泵机组在内的产品市场份额有一定程度的下降。

四、家装零售市场

毫无疑问，中央空调家装零售市场是20xx年上半年上海中央空调市场的最大亮点。作为国内中央空调产品接受度最高的地区之一，上海地区中央空调家装零售额约为654.38+0.5亿元。

客观的说，上海家装零售市场的火热更多的是因为工装市场的冷漠，导致大部分日系品牌为了弥补在工装市场的损失，在家装零售市场的发展上投入了更多的资源，这种策略也获得了丰厚的回报。越来越多的品牌专卖店开业，越来越多的消费者开始接受家用中央空调产品，越来越多的新房开始安装家用中央空调，越来越多的品牌开始涉足家装零售市场，中央空调的价格也越来越亲民。一切都在良性循环中发展。

大金、日立、东芝、三菱电机、三菱重工、松下、三菱重工海尔、富士通等日本品牌无疑是上海家装零售市场的最大受益者。以大金为例，其在上海家装零售市场的占有率超过40%。尽管它在模具市场持续下滑，但其整体销售额仍在增长。日立在工装和家装领域下足了功夫，成为家装零售市场仅次于大金的日系品牌。东芝在工装市场取得了长足的进步，在家装和零售领域也取得了长足的进步，但仍然落后于大金和日立。此外，三菱电机、三菱重工等日系品牌都注重在家装和零售领域的发展，也取得了不错的成绩。

国内品牌在家装零售领域发展非常快。以格力、美的、海尔为代表的国内家电品牌，家装零售业务经验丰富，市场渠道也更加灵活。除了传统的卖场渠道，苏宁、国美等家电大卖场也在销售其家用中央空调产品，他们也在互联网电商平台销售其家用中央空调产品。凭借良好的品牌知名度、相比日系品牌更亲民的价格、更灵活的渠道体系，国内品牌的家装零售业务也增长非常迅速。

欧美品牌在家装零售领域的绝对量并不大，但是增长速度很快。欧美品牌除了推出类似日系品牌和国产品牌的变频多联产品外，在小型水地源热泵机组和家用水机方面也有很大的优势，尤其是水机品牌推出的双联产品将空调和供暖集成在一个系统中，大大降低了消费者的购买成本和使用成本。虽然现在还不是市场主流，但是未来会有发展。此外，在渠道方面，欧美品牌也开始尝试门店模式，虽然起步较晚，但也取得了一定的成效。

空调研究报告2调查时间:20xx年6月22日

调查地点:苏州

调查项目:苏州空调销售情况。

苏州观前街是苏州的经济文化中心，毗邻数百家中外商户，商品丰富，消费层次分明。老品牌的风光依旧，新商家涌入。观前街日客流量近654.38+0.2万人次，节假日高峰时达到35万。这里的营业额迅速增长了25%。

随着永乐、苏宁、五星等家电连锁加盟店陆续进入苏州市场，苏州家电销售格局悄然发生变化，改变了长期以来传统大型百货商场在家电领域占据主导地位的局面。但苏州人民商场有限公司、苏州石路国际商场、苏州常发商场、苏州泰华商场，由于口碑好、环境优美、商品大而全，仍然是消费者的首选。此外，一些小家电商家也凭借其灵活的销售方式和相关渠道占据了相当大的市场份额。

据统计，苏州家庭空调普及率超过45%，今年苏州空调市场容量近6亿，可见苏州空调市场还有很大的发展空间。

今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡、旺季不旺”的均衡态势，这与家庭消费的合理化密切相关。空调销售市场受到了一些家电专营店的冲击，其中苏宁、永乐、五星三大巨头，苏州人民商场有限公司、苏州石路国际商场以百货见长。苏宁空调的销量略好于其他商家。一般来说，连锁店的份额高于百货商店。基本上他们之间的市场份额比例是60%: 40%。

苏州的消费者在选择空调时首先考虑的是品牌。一些高中档产品普遍受欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前苏州市场，海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌占据苏州空调市场60%左右的份额。从各大加盟店和商厦的销售数据来看，海尔在苏州空调市场排名第一，约占19%的市场份额。主要原因在于其品牌知名度高，售后服务好。其次是美国，约占16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场也表现不俗，各占据约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占5%的市场份额。

此外，苏州本土品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步较晚，全年总份额相对较低。同时我们也发现，春兰在苏州市场的销售并不理想，这可能与消费者对品牌的认知有关。

空调研究报告3一、企业概况

格力电器成立于1991，是全球最大的集R&D、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。旗下格力品牌空调是中国空调行业唯一的“世界名牌”产品，业务覆盖全球200多个国家和地区，用户超过654.38+0.5亿。作为专注于空调产品的大型电器制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球范围内，格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南八大生产基地，员工超过8万人。公司拥有300多个国家级认证科研实验室，4500多名技术研发人员，3500多项国内外专利技术。家用空调年产能4000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。从20xx年开始，格力空调已经连续六年全球销量第一。

如今，格力空调已经遍布世界的每一个角落，为全球卖家营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围，精心为人类创造美好生活。

二、市场分析

1。营销环境分析

宏观环境分析

(1)行业背景

随着经济的发展，我国居民空调拥有率持续上升，消费结构日趋合理。一方面，这种变化与人们住房结构的变化密切相关，“大客厅小房间”成为一种时尚；另一方面补充了人民生活水平的提高。柜机和壁挂机的比例持续上升，而窗机将逐渐被市场淘汰。

(2)市场概述

格力作为中国世界的著名品牌，在世界空调领域占据领先地位。空调市场，格力、美的、海尔三大巨头主导空调市场。格力凭借超强实力多年占据空调行业领先地位，累计销量7000万台。凭借简单的营销模式和独特的股份制区域分销模式，格力创造了无与伦比的品牌效应和竞争优势。通过建立自营店经营模式，格力的足迹已经遍布全球。

(3)政策环境

目前，随着中国入世承诺的逐步实现，中国正在实施普遍的产业准入政策，降低甚至取消关税等贸易壁垒，改善企业的营商环境。同时，我国现行的税制和税收政策应进行大的调整，包括实行有增有减的税收政策；按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率的原则减轻内资企业税负、取消外资企业税收优惠，将是我国空调企业公平竞争的环境。高效、环保、节能的空调主机受到政府产业政策的支持。

(4)社会经济环境

在全球范围内，中国经济一枝独秀，国民经济呈现持续稳定的增长态势，社会购买力和消费潜力也成为众所周知的全球亮点，积累了强大的群体购买力。未来几年，中国将是世界上发展最快的国家之一，中国的整体经济实力将进一步增强。

(5)科技环境

为了节约能源消耗和开发新能源，空调技术的研究和发展非常迅速。主流空调有:变频空调、燃气空调、太阳能空调。其中，变频空调以其节能、降噪、舒适等优势越来越受到重视。格力电器自主研发的“G10变频发动机”低频控制技术被专家组一致评为“国际领先”、“国际先进”。这是中国空调行业首项“国际领先”的变频技术，填补了行业空白，标志着中国变频空调行业开始从“跟随制造”向“发动机创造”转变。

微观环境分析

(1)供应商

格力是空调行业的老大，有行业话语权，对产业链有很强的控制力。格力作为龙头企业，有很多供应商为他生产零配件，所以企业供货的稳定性和及时性有很好的保证。格力建立了筛选厂和检测厂，所有的零配件都在机器上逐一检测，保证了产品的质量。此外，格力还成立了质量管理团队，专注于供应商的质量管理，为格力生产出高质量的产品又增加了一层保障。

(2)营销中介

“股份制区域销售公司”的模式及其自建专卖店的营销模式取得了巨大的成功，格力给予中间商的销售激励使他们更愿意销售格力的产品。

(3)公众

长期以来，格力电器把节能环保的产品质量作为企业生存和发展的基石，把节能环保作为打造和提升公司产品品牌的重要举措。格力已将绿色发展战略正式植入公司发展战略，并将总体目标确定为“倡导绿色消费，积极研发生产绿色产品，节能降耗，不断改善环境行为，对社会负责”。所以大众对格力的印象还是不错的。

(4)顾客

格力的专业化、高品质的空调产品和完善的售后服务在消费者中形成了良好的口碑，格力是大多数顾客购买空调的首选。“淡季打折返利、年终返利”甚至不定期返利政策，都可以很好的稳定经销商。

(5)竞争者

1，海尔

海尔坚持牺牲速度、保证质量、品牌、服务创新、真诚永恒服务的营销策略。海尔的动力是创新，致力于塑造有针对性的知名品牌形象。但由于其宣传不当，也败给了格力。

2.美人

美的成立于1968，1980正式进入家电行业。1981年进入美国品牌。1997年转制为事业部制，2001年转为民营企业。美的有政府支持，利用国内劳动力成本优势。良好的劳动力素质和诚实使其成为空调领域的领导者。但由于缺乏深厚的技术积累来提升品质、降低成本，格力空调后来居上。综上所述，在竞争中，格力要进一步完善技术改革，从促销、广告、价格战三战中巩固优势地位，不断塑造企业强势形象，塑造环保健康氛围，走环保健康之路。

2.情势分析

(1)强项:格力空调连续十一年位居全国第一，这不仅得益于格力空调过硬的品质和品牌实力，更得益于格力独有的区域代理体系和格力品牌专卖店的渠道模式。产品-品牌-品牌专卖店构成了完美的品牌品质。而且格力拥有先进的自主研发技术，超低温数码多联系列、高效DC变频离心式冷水机组、多功能地暖家用中央空调、1 Hz变频空调、R290环保制冷剂空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”的产品，填补了行业空白。

(2)弱点:虽然格力在市场上仍处于主导地位，但仍值得注意的是，随着空调行业变频拐点的到来，格力面临的市场压力也在逐渐加大。其次，面对强大的对手美的和海尔，市场份额逐渐萎缩，格力不得不调整战略，寻求空调业务的突破。

(3)机遇:中国经济发展势头不可估量，进一步推动了中央空调行业的发展。瞄准经济发展带来的这些机遇，近年来，格力、美的、海尔中央空调纷纷进军轨道交通、房地产、通信、医疗健康等项目，在商用空调市场大有作为。

(4)威胁:在中国中央空调市场，外资品牌对本土企业的威胁显而易见。在美国大熊猫开开、大金等知名外资空调企业的威胁下，中国格力空调企业面临巨大挑战。虽然国内企业有一定的本土优势，但外资品牌在中央空调行业起步早，技术成熟，市场积累丰富。中国格力空调企业要缩小与其他空调品牌的差距还有很长的路要走！

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