5000字银行工作总结范文
2011全行一季度工作总结年初以来，全行坚持以经营为中心，以支持农民和农村中小企业发展为主要目标，不断完善各项规章制度，强化内部管理，狠抓规章制度落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项经营活动健康、稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益。
一、基本信息
(一)贷款情况
截至今年3月末，该行各项贷款余额55369万元，较年初增加361.29万元，增幅187.78%。其中农户贷款30572万元，占比55.22%。农村工商短期担保贷款654.38+046.89万元，占比26.53%。农村工商短期抵押贷款8058万元，占比14.55%。农村中长期担保贷款500万元，占比0.90%。农村中长期抵押贷款65，438+0，500，000元，占比2.80%。
10-3月65438，累计贷款63573万元，累计贷款27444万元。到期贷款回收率为100%。贷款利息收入2887万元，贷款利率100%。
(2)存款情况
3月末，各项存款余额50923万元，比年初增加24604万元，增长93.48%。其中，储蓄存款余额23476万元，比年初增加1198万元，增长47.27%。公司存款余额261.3万元，较年初增加12，1.89万元，增长87.43%。通知存款65，438+0，365，438+0.7百万元，较年初增加65，438+0.000%。
(3)财务状况
3月末，本行实现各项业务收入2，986，543.8万元，其中贷款利息收入2，887万元，金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出265，438+0.69万元，税前利润总额654.38+0.83万元，税后净利润865，438+0.2万元。
(4)监督指标
首先是资产负债表。一是总资产69974万元，其中流动资产62342万元(现金及银行存款554万元，存放中央银行存款6735万元，存放同业存款2340万元，短期借款52703万元，其他应收款12万元)；长期资产7508万元(其中:中长期贷款2663万元，长期投资3000万元，在建工程22654.38+0.77万元，固定资产净额654.38+0.79万元，计提不良贷款554万元)；递延资产654.38+0.24万元。二、负债和所有者权益合计69974万元，其中流动负债57778万元(短期公司存款266.5438+0.31.000万元，短期储蓄存款24557万元，同业存款6000万元，汇款2万元，应付账款65.438+0.65)。长期负债236万元(主要是三年以上的储蓄存款，236万元)。三、所有者权益合计65，438+065，438+0，966，5438+0，000元，其中:股本65，438+065，438+0，000万元；盈余公积82万元，一般公积金60万元，未分配利润865，438+0.9万元；本年税前利润654.38+0.83万元。
第二，资本构成。一、所有者权益65，438+065，438+0，966，5438+0，000元。其中:实收资本110万元，盈余公积82万元，一般公积60万元，未分配利润819万元。二、表中加权风险资产为578，654，38+0.4万元。第三，资本充足率265，438+0.64 ≥ 8%。第四，核心资本充足率20.69% ≥4%。
第三，信用风险情况是不良贷款和不良资产比率为零。二是3月末坏账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%，控制在行业监管规定的标准范围内。
第四，流动性风险。一、流动性比例107.90%(流动资产/流动负债)。二是存放央行6735万元，其中存款准备金5856万元(存款准备金率11.5%)，存款准备金879万元，存款准备金率13.23%。第三，存贷比(不含资本)为108.73%，含资本的存贷比为89.42%。
第五，盈利能力。第一，资产利润率1.54% ≥0.6%。二、资金利润率9.85%，行业标准不低于11%。由于该行成立时间短，贷款规模小，贷款利息收入低，资金利润率低于同行业。三、利润成本比49.93%≥45%的行业监管标准。
二、主要工作措施
(一)积极发放贷款，全力支持“三农”经济发展。
我行坚持服务三农，服务三农，服务中小企业，服务大众创业的经营方向。以高效、快捷、便捷的服务，为农业、农民和农村经济组织发展注入了5亿多信贷资金，为促进区域经济发展做出了积极贡献。
一是坚持以效益为中心，以服务三农为导向，做好贷款发放工作。年初以来，该行在确立经营目标和方针的基础上，组织信贷部门做好贷款的营销工作，确保信贷业务指标的完成。主要方法:一是充分发挥银行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办理方便的优势，不断扩大银行在社会上的影响力，营造良好的环境。二是注重自身业务发展优势，聚焦重点盈利业务，重点发放公司贷款和个体户贷款；在业务安全稳定的基础上发放房地产抵押贷款；积极探索服务“三农”方向的农业生产项目贷款；开拓信贷业务新领域，发放汽车消费贷款。三是加强与担保公司的积极合作，拓展业务领域。我行成立时间短，缺乏客户的积累和对我行的认知。通过担保公司的中介作用，促进了我国信贷业务的发展。10-3月65438，累计贷款63573万元，累计贷款27444万元。到期贷款回收率为100%。贷款利息收入2887万元，贷款利率65.438+0.00%，超额完成计划目标。
二是着力防范和化解信贷风险，确保信贷资产安全。促进信贷业务快速发展是我们的重要工作，保证信贷资产的安全运行是我们生存的前提和基石。为此，我们从贷款受理开始到贷款发放，严格按照信贷管理规定，按照信贷业务操作规则发放贷款。对信贷业务进行实地考察，坚持双人考察，百万以上贷款项目，行主要领导亲临一线，做好贷款选项和资产评估工作。如果担保公司担保的贷款存在生产经营不安全因素，银行不予受理，有效保证了信贷资产质量，实现了贷款到期回收率和利率达到65，438+000%。
第三，坚持银行的市场定位和经营方向，积极支持“三农”发展。1至3月，该行发放贷款63573万元，全部用于支持地方经济发展需要，在企业管理和农户融资方面发挥了良好作用。涉农贷款迅速推广到农村乡镇。在机构网点少、信贷人员不足的情况下，克服各种困难，业务发展到我市20多个乡镇街道，覆盖77%的乡镇。业务范围涵盖农业育种、林业、设施农业、观光农业、水产养殖、制造业、商业服务等领域。不断创新服务方式，不断完善抵押担保方式，采用循环贷款、担保公司担保、企业联保、机器设备抵押、权利抵押等方式。，让不同的行业都能得到信贷支持。以灵活便捷的小额贷款支持农户发展，积极支持农业产业化龙头企业做强做大，实现银企共赢。
(二)调动一切因素，大力组织存款。
为了更好地支持区域经济发展，不断壮大业务实力，全面实现三年经营目标，我们始终坚持“存款立行，贷款兴行”的经营理念，不断增加存款业务。
开展存款竞赛活动。新年伊始，该行制定了《庄河汇通村镇银行2011年度存款考核办法》和2011年3月储蓄存款短期竞赛。通过竞赛活动，掀起了组织存款工作的新高潮，形成了人人负重、人人肩上有指标的新局面，取得了显著成效。3月末，各项存款余额50923万元，比年初增加24604万元，增长6218%。
2、提高优质服务水平，加大调研力度。第一，通过各种方式教育员工，通过专业的服务质量来吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂范，累计争取异地低价资金近6543.8+0亿元。对公存款的增加不仅降低了资金运营成本，也增强了我行的信贷资金实力。
3.开通通知存款业务，实现中间业务零突破。
一是存款工作上，该行在做好传统业务的同时，以市场需求为导向，以开发资源为目标，认真研究制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》。3月20日，我行开始办理7天通知存款业务，截至3月30日，通知存款余额达到1，31.7万元。二是积极推进以代收代付为主要内容的中间业务，与庄河市自来水公司建立了良好的合作关系，4月份开始办理水费代收业务。
通过增加业务品种，创新服务功能，不仅有效拓展了我行业务的辐射天线，发掘了新的存款资源，带来了新的效益增长点，而且产生了良好的社会效应，受到了社会各界的一致好评。
(三)加强会计基础工作，提高会计质量。
一、认真测算财务收支，编制2011财务收支财务计划。二是加强会计指导，提高会计水平。在会计辅导中，根据辅导员的实际不足，采取集中辅导、现场辅导、个别沟通等方式。通过会计指导，监督和规范会计核算和财务结算的操作规则，防范操作风险，对保证会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行核实登记，完善固定资产和低值易耗品台账。第四，改进核心系统的运行，使其适合我行的业务特点。为使目前使用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要，我行于6月5438+0日至3月与大连银行科技部多次沟通，提出了10多项专项业务改进建议，得到了大连银行科技部的大力支持，并已逐项落实。五是开通大小支付系统，解决结算不畅的问题。从2011年3月开始，我解决了结算不畅的问题，并把推出大额和小额支付系统作为一项重要任务。经过努力，中国人民银行总行批准我行间接加入支付系统。今年3月26日与兴业银行专线接通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试，大小支付系统于3月10正式开通。大小支付系统的顺利开通，不仅解决了建行以来全国跨行结算不畅的问题，也提升了我们在金融系统和各行各业的知名度，对加速资金周转起到了非常重要的作用。
(四)抓好规章制度的落实，促进各项工作的规范化。
该行在继续完善规章制度的同时，狠抓规章制度的落实，抓好规范化管理，使各项工作有章可循、有章可循，逐步实现规范化。本行在原有84项规章制度的基础上，根据上级部门的要求和本行的实际情况，增加了相关规章制度，主要包括:一是根据银监局的要求，本行根据新贷款条例的规定，全面修订了贷款管理办法。3月13日发布了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务基本操作流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行公司客户信贷业务基本操作流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)》和《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则》。二、为规范本行员工职业道德，提高员工职业道德和职业素养，维护银行业信誉，我们制定了《庄河汇通村镇银行员工职业道德规范》，规定了一般员工应遵守的九项职业道德和董事、监事、高级管理人员也应遵守的五项职业道德。三是为进一步提高全行内控和案防体系的执行力，扎实推进有效的案防工作，促进各项业务活动的安全稳健运行，制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防体系年度活动实施方案》。
(5)搞好员工培训，快速提高员工素质。
为了适应我们业务发展的需要，快速提高员工的综合素质，更好地迎接市场经济的挑战，建设一支高素质、专业化的员工队伍，先后举办了三期新员工强化班。通过强化培训，新员工能够基本了解和掌握金融法律法规相关知识、业务知识和业务技能。使培训真正有效，达到预期目的，收到预期效果。
(六)做好案件防控，防范和化解金融风险。
1.进行案件风险调查，使业务操作合法。根据大连银监局要求，3月底，该行组织相关人员认真开展案件风险排查。调查期间，检查了1至3月的会计财务业务。* * *检查总数14356，金额40025万元。其中检查票据11254张，金额9037万元；265，438+045大额存款，金额65，438+084.62万元；银企对账312，金额18，1.97万元。
从调查结果看，没有发现违规违纪违法问题。通过案件风险排查，进一步提高了从业人员的政治、业务、道德素质和遵纪守法、案件防范的自觉性。
2.进一步完善案件防控实施方案。根据大连银监局要求，结合我行实际，制定了《庄河汇通村镇银行开展内控案防体系年度活动实施方案》，明确了活动的目的意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间安排和推进方式。通过开展活动，切实解决案防工作中存在的一些突出问题，如政策传达不及时、认识不到位、执行措施不具体、执行力逐渐衰减、被动或应付式执行、不遵守规则、违规操作、比制度还敏感等，进一步提高内控和案防体系执行力，扎实推进银行业案防工作有效开展，促进银行业安全稳健运行。
(七)加强文秘管理，提高文秘管理水平。
根据《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行公文归档暂行办法》等六项涉及文秘工作的制度，加强文秘工作规范化建设。据统计，1至3月* * *收到的270份文件，均按规定程序进行了签收、登记和催办。1至3月* * *下发103号文件，严格按照规定程序办理。在公文处理过程中，坚持实事求是、简便高效的原则，做到及时、准确、规范、安全。
(八)加大宣传力度，树立新的社会形象。
针对我行成立时间晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低的实际，年初以来，我们通过悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、广播广告、调度宣传车等方式，大力宣传“庄河汇通村镇银行是城乡人民的银行、中小企业的银行”主题，全面宣传了我行业务经营情况，进一步提高了我行声誉。
(9)做好后勤服务，确保全行工作顺利进行。
一是加强固定资产和低值易耗品的管理。及时维护和保管固定资产，使其始终处于正常运行状态。二是规范办公用品的采购、保管和领用程序，确保业务运营的正常进行。三是做好员工的文化业余生活。6月至3月，65438多次组织员工开展业余活动:参加庄河市总工会组织的徒步大会；举办“我爱汇通村镇银行纪念五四青年节演讲”，在步云山举办篝火晚会，天门山秋游。通过这些活动，进一步增强了员工的凝聚力，培养了员工的情操，业余生活丰富多彩。
现有缺点:
(1)存款总量稳步增长，个体增减不平衡。一是员工完成存款计划差异较大，增减不平衡。二是业务品种单一，缺乏全面的理财产品。
(2)信贷管理不够严格，信贷结构不合理。一是对信贷政策的学习和掌握不够。个人贷款超过银监局监管要求，关联企业贷款超过上限，超比例发放抵押贷款。二是审贷分离岗位的约束机制不健全。三是贷款“三查”制度落实不到位，存在重贷轻贷现象。第四，征信系统没有打通，个人和企业很难进行征信。
(三)会计核算和财务管理不够规范，内部控制制度没有完全落实。一是由于制度制定滞后、人员配备不足、岗位职责分工不明确，会计和财务工作职责不够明确，操作不够规范，相互制约乏力，存在一定的操作风险。二是会计人员专业知识水平不高，差错和事故时有发生。
(四)员工的政治素质和业务素质不够高，与其他商业银行的员工相比存在较大差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业，还是文明服务、效率等方面，都有不尽如人意的表现，必须引起我们的高度重视。
三、第四节工作意见
1，增加存款工作。一是为了更好地支持区域经济发展，不断壮大我行经营实力，全面实现三年经营目标，我们将继续加大存款组织工作力度，确保完成年度存款目标。第二，积极争取市场准入，提高市场份额。要通过工作争取银监局的支持，争取在10年末再设立1营业网点，扩大业务覆盖面。三是提高服务质量，加大研究力度。我们将继续通过优质服务和加大攻关力度来拓展业务领域。主要领导和专业部门要以身作则，大力吸收低成本资金，逐步提高对公存款比例，降低资金运行成本，不断扩大信贷资金实力。
2.加强信贷管理，防范信贷风险。一是在贷款条件上，对个体工商户和中小企业发放的贷款原则上要有担保，确保信贷资金安全。停止与超过担保能力的担保企业办理担保业务。第二，在贷款发放时间上，要坚持简单快捷的原则，对每笔贷款都要在规定时间内作出是否放款的批复。第三，在贷款监管上，要坚持贷后检查制度，第一时间对可能出现的资金风险采取补救措施，客户经理要按时写出贷后检查报告。四是探索建立贷款第一责任人制度。要明确客户经理和贷审委的职责，追究贷款损失第一责任人。
3.提高会计水平，构建会计监督机制。严格执行会计、出纳、财务管理基本制度，确保会计工作合法。一是要坚持会计和出纳的核算程序，加强内控管理，防范结算风险。坚持所有账户的替代复核制度，做好内外账核对工作，每日核对来自央行和同业的存款往来账户，逐笔核对金额，及时解决未结清账户，确保内外账一致。二是建立和完善会计监督体系。要筑牢明确的监管防线，真正做到事前、事中、事后的事后监管到位，严格落实各级监管责任，实行连环问责制度。要切实提高会计人员的综合素质。建立会计人员考核选拔机制，严把选人用人关。
4.开源节流，降低费用，提高盈利能力。开展增收节支活动，是今年进一步加强内部管理，确保实现各项经营指标的重要举措。从我们3月份的财务收支结果来看，资金成本率和存款成本率都处于高于同行业的水平。所以，第一，要树立建设节约型建行的理念，重视成本核算，力求精细。二是扩大信贷规模，培育利息收入来源，增加业务收入，提高利润水平。三要开展增收节支活动。降低公共费用和电话费。开支要保持门当户对，禁止铺张浪费。第四，实行按月收息制度，做到贷款利息全额收齐，绝不允许出现拖欠利息的现象。
5、加强安全保卫工作，杜绝各类案件发生。今年全行安全工作的总体要求:坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，为全行稳健发展提供有力保障。一是要开展案件风险排查。做好案件风险排查，避免各类生产安全事故。对员工的不良行为进行调查。摸清员工的心理状态，及时发现、纠正和处理苗头性、倾向性问题。二是做好安保工作。落实安全责任制是必要的。要把安全保卫工作落实到所有部门、岗位和个人，形成全员参与、各负其责、共担风险的局面，确保全行各项工作在健康的轨道上运行。
6.加强员工两种素质的培养。一、经理对部门负责，组织员工学习政治和业务知识。通过学习进一步提高全体员工的政治素质和业务素质。第二，我们应该集中时间和精力学习我们银行的规章制度。三是加强对新员工的培训，快速提高新员工的综合素质，尽快适应工作需要。