亚马逊文字侵权怎么办?
什么是侵犯版权?
与商标专利相比,版权问题相对复杂。即使我们想在产品上架前检查侵犯版权的风险,大多数情况下也不知道从何下手。
侵犯版权主要有三种可能:图片、文案、元素。
1)图片侵权
未经授权不能直接用别人的图。
很多卖家认为供应商提供的图片应该没有侵权风险,但必须注意的是,供应商的图片很可能已经提供给很多人了,这些竞争对手可能会投诉你。
对于图片侵权,最好的办法是拍原图,然后进行版权登记。同时也要尽量避免过度模仿别人的图片,否则可能会被起诉侵权。
2)文案侵权
对类似产品描述的抄袭和借鉴很容易导致侵权。
如果不可能复制清单,那只复制一部分呢?
当然不是。因为文案描述如果不改可能会被投诉侵犯版权。
而且每一个列表都有创建时间,这也将是亚马逊间接判断产品“版权”的一个重要方面。
所以卖家朋友要根据自己产品的特点写五个描述,这是有保障的。
亚马逊商店产品涉及侵权怎么办?
第一种:和解主要是在店铺已经被核实侵权的情况下。此时,卖方可以及时联系知识产权人,达成庭外和解或通过法院判决赔偿。如果没有对方回复,建议给对方发几次邮件,保存好每次的发送记录以便收藏。如果对方还是不回复,可以直接向平台申诉裁决。如果在与对方沟通协商和解赔偿时,和解条件过于苛刻,和解金额过高,可以考虑诉至法院,法院可能会将赔偿减少到合理的数额。
第二种:应诉,如果销售者认定或者查证自己没有侵权或者侵权不成立。应及时委托美国当地律师进行侵权分析并采取应对措施,减少处理中间案件的周期和延误。
第三种:忽略这种情况。一般新手卖家或者店铺在价值比较低,或者冻结资金量不高的时候用的比较多,所以选择不投诉,不结算,不回应。这里需要注意的是:被冻结的资金账户和侵权店铺不建议继续使用。美国法院的判决令有效期为10年,到期后可以再次备案。也就是说,如果卖家继续经营涉案店铺,即使未来没有进一步侵权,若干年后,原告仍然可以向卖家寻求赔偿。而且还可能被列入黑名单,禁止入境美国,依法扣押被告寄往美国的货物等更严重的处罚!
什么情况下侵犯著作权不能上诉?
未经授权,产品擅自使用带有版权元素的图案或图像,会导致元素侵权,即产品本身侵权不可诉。
现在很多品牌都喜欢用“商标+版权”的方式来维权。比如漫威漫画/宫崎骏其人/星球大战等动画电影或周边有火的电影,很多卖家认为很常见,但却是侵权的高危雷区,卖家一定要注意。
如何写投诉信
很多人觉得投诉服务商都是模板,成本还是贵的。
这么说吧,如果一个POA可以同时解决多个账号的问题,那设置就没问题了。如果想提高申诉通过率,还是需要针对特定账号写。
例如,关于侵犯版权的投诉可以根据不同的原因以多种方式撰写:
(1)如果是恶意投诉,可以提交相关证据反诉;
(2)承认因疏忽造成了侵权问题。目前侵权内容已修改,证据已提供。
不同的人有不同的诉求风格和理念。想要提高通过率,需要根据账户的实际情况进行分析判断。
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