顺丰不按约定时间发货怎么处罚？

有约定时间和承诺时间两种。顺丰公司估计不会有约定时间，只是调度员和客户之间的约定。顺丰公司承诺时间没有快递，一般是免费的。如有损失，可联系官网客服投诉索赔。

顺丰的物流产品主要有:限时快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等快递服务，如以一担以下的重货快递为核心，为生鲜、食品、医药等领域的客户提供冷链运输服务。此外，顺丰还提供保价、代收货款等增值服务。

相关信息

顺丰一直重视并积极投入各类智慧物流设施的建设，涵盖大数据和区块链、AI智能决策、智慧物流地图、自动分拣设备、智能硬件、物流无人机、数字仓储、智能包装、信息安全等诸多方面。截至2018年底，顺丰已获得并申报专利1，645项，软件著作权649项。

在国内快递行业，专利申请量排名第一，专利覆盖无人机、智能分拣、大数据应用、智能物流网络构建、自动驾驶、包装保鲜技术等物流核心和突破领域。技术的应用和突破，有力推动了在相应物流环节的运营优势。