分析海尔集团企业文化的内涵。

海尔员工手里有一本《海尔企业文化手册》。读完这本充满时代内涵的海尔“全书”，我们能体会到东方文化的深情与和谐，也能体会到西方先进的管理经验和思想。海尔企业文化分三个层次，最外层是物质文化，看得见摸得着；中间层是制度行为文化，比如规章制度；最深的是海尔的精神文化。精神文化的核心是价值观，海尔的价值观就是两个字:创新。制度上的东西可以学习，但创新不能模仿。海尔的科研人员每个工作日开发1.3个新产品，申请专利2.5项，是中国企业中专利数量最多的。海尔文化的这种创新，就是最大限度地为每一位员工提供创新空间。海尔的微小变化，造就了员工中的众多“名人”，也为企业创造了巨大的效益。张瑞敏说，这种小小的改变，不仅仅在于它产生了多少效益，更在于员工所表现出来的创新精神。在海尔，你甚至不用和员工说话，就能感受到让员工充满活力的精神世界。平凡而机械的工作与崇高的目标紧密相连，成为快乐的创造。员工的创新火花汇聚成熊熊火炬，照亮了海尔的职业征程。与很多企业相比，海尔员工的收入并不高，但海尔员工的创造性工作热情是其他企业无法比拟的。是什么激励员工不懈努力？海尔的决策者说，他们依靠海尔“奉献报国，追求卓越”的精神，依靠先进的企业文化来创造目标。从当年创造中国冰箱金牌，到今天努力跻身世界500强，海尔人就是靠它振作起来，战胜自我，永远创业，创新进取。海尔的文化和理念以各种生动活泼的方式走进了每一个海尔员工的心里。在海尔园区，员工的徽章上手绘着一张笑脸。我是海尔，像我微笑这样的标语随处可见。海尔人的微笑让人感到亲切和温暖。在海尔成立16周年之际，6名普通员工被授予“海尔员工参与企业文化建设”称号。他们以阐释海尔理念的精彩漫画获奖，笔墨展现了员工对海尔价值观的认可。日本神户大学教授吉原秀树先生来到海尔，对这些漫画赞叹不已:“这是一个创举。”

以下是海尔的一些想法-

(1)快速响应，立即工作。在海尔，这是一句随处可见的令人印象深刻的口号。这是海尔要求每个员工都要有的工作作风。海尔的员工都说，这八个字展现了海尔的市场观和服务观，也凝聚了海尔企业文化的力量。

(2)只有淡季的想法，淡季没有市场。

(3)东方发光，西方又发光。

(4)坡球理论。海尔对企业管理有一个形象而贴切的比喻:企业就像斜坡上的一个小球。不进则退。

(5)天已过，天渐高。海尔在坡球理论的基础上，创造了“天完、天清、天高”的先进管理模式。

(6)大家都是人才，赛马不像马。海尔用人制度的这一理念为每一位员工提供了创新的平台。你能翻多少跟头我就给你多少舞台。"张瑞敏这一落地的承诺，着实给了每一位员工. "“公开、公平、公正”是海尔文化用人观中最珍贵的字眼。

(7)先市场，后工厂。

(8)先易后难，出口是品牌。