矿泉水营销计划。等内容?
首先,背景
今年是世界第33个地球日,联合国确定的主题是“生命之水”。这项活动将连续举办两年,这意味着水危机已经成为世界环境危机中最重要的一个。
饮用安全的水是一项人权。
2002年,联合国提出,获得足够的卫生用水也是一项人权。
在《马德普拉塔行动计划》中,1977首次提出了获得安全饮用水是一项人权的概念。
2002年,在一份解释《经济、社会及文化权利国际公约》的文件中,联合国正式宣布“享有饮用水的人权是一项基本的生命和健康权利。充足的安全饮用水是实现所有人权的先决条件”..."国家应采取必要步骤,不断取得进展,确保人人享有适足的生活水准,包括获得水和卫生设施."
在千年峰会发表的《千年宣言》中,世界各国领导人承诺到2015年将全球贫困人口减少一半,其中一个最重要的指标就是让贫困人口享有安全饮用水的权利。
众所周知,生命是由水组成的。人体70%是水。因此,水污染是对生命的直接威胁,也是导致越来越多疾病的重要原因。
对水的需求影响着水市场。上世纪末,以娃哈哈为代表的纯净水首先发起了一场饮水方式的革命,于是矿泉水、磁化水、电解水、高氧水等等相继问世,形成了一场前所未有的水战!商用水被人们接受的重要原因是:现在的饮用水不安全,管道自来水已经被二次污染,饮水机的便捷功能带来了一种生活方式。
虽然水市场的竞争就像春秋战国时期一样,消费者在享受新技术成果的同时,却对喝什么感到迷茫。因此,人们开始把目光转回千家万户最直接的自来水,直饮水引起了人们的关注。典型代表是凤凰水系统,以其系列产品和强大实力引领国内水家电市场,将成为“标准健康饮用水解决方案提供商”。
在这种背景下,“外婆桥”家用净水器悄然问世,第一件事就是冲击海外市场,国人对此知之甚少。面对巨大的国内市场,采取什么策略切入,如何占领市场,将是我们面临的一个难题。因此,我们在全国七大城市进行了市场调查,并根据调查结果提出了以下市场运营规划方案。
二、产品市场调查与分析
(1)市场潜力
我们对七个城市的居民进行了调查,包括北京、上海、广州、沈阳、Xi、武汉和重庆。在调查中,我们发现大多数人对水的安全和卫生持怀疑态度,水是我们日常生活中必不可少的。63%的受访者在调查中表示,他们认为自来水的水质很有问题,所以还是安全健康地喝纯净水或矿泉水比较好,甚至对于“即使在运输、储存、加压、维护过程中,非常容易被污染”,19%的受访者表示赞同。从这两个数据来看,城市居民对水质问题的关注度较高,对自来水水质普遍持怀疑和否定态度。那么,我们来看看城市居民在饮用水消费上有什么样的消费倾向和成本水平。下面的数据可以回答这个问题:
1,2002年纯净水和矿泉水消耗量(N=6000)
人数
百分比(%)
没花过。
470
7.8
50元以下
230
3.8
50-100元
780
13
100-150元
1730
28.8
150-200元
2350
39.2
200元以上
440
7.4
2.2002年纯净水和矿泉水的消费量(N=5530)
人数
百分比(%)
只喝了纯净水。
980
17.7
只喝了矿泉水。
1040
18.8
都有消费。
3510
63.5
从上表中的数据可以看出,在城市居民的饮用水中,纯净水和矿泉水已经逐渐取代自来水,成为城市居民饮用水的主要来源。在被调查的7个城市的6000个家庭中,只有230个家庭在最近一年中从未在家中饮用过纯净水或矿泉水,仅占被调查人口的7.8%。纯净水和矿泉水年消费方面,100—年消费金额200元占据主流地位,占受访者的68%。同时我们也看到,在瓶装水的消费上,大多数家庭呈现出混合消费趋势——纯净水17.7%,矿泉水18.8%,纯净水和矿泉水都有消费。在用水量方面,我们可以说大部分居民是混合消费者,这个发现对广告中产品的功能描述非常关键。基于这种大众消费习惯,我们应该尽量避免产品是“纯净水”的感觉,而是强调其“净化水中杂质”的功能,同时“保持原有的对人体有益的微量元素和矿物质”。
(二)产品概念定位
我们要研究和理解的产品概念,不是传统意义上的生产导向型产品概念,而是基于营销的消费导向型产品概念。它是根据产品的可能消费群体的特点和心理来满足他们对某种商品的消费需求。因此,从这个意义上来说,我们必须根据目标消费者的需求来描述产品的特性和功能的卖点,并满足他们的消费兴趣,以确保我们销售的产品具有与消费者需求一致的特性。
通过对家用净水器的产品需求和消费需求的调查,可以得出这样的概念:该产品可以长期反复使用,不需要改变家庭原有设备,使用安装方便,出水可以直接饮用,一次性投资成本低,替代瓶装水。
在解释产品的功能和说服消费者的兴趣上,如何详细、循序渐进、分阶段、分程度地解释其功能和原理,通过迎合消费者的兴趣让消费者购买?在对产品描述进行定量和定性研究后,我们提出了以下产品概念:
该产品是由某企业和享受国务院市政府特殊津贴的专家研发生产的小型家用净水器。该产品已获得国家专利,并通过了中国预防医学研究所、北京市疾病预防控制中心等指定权威检测机构的检测。自来水经本产品处理后,其出水水质指标达到或超过国家饮用水净化标准,可直接生饮用;该产品安装简单,无需改装或增加任何设备,制水方便快捷,产量大,真正实现了打开水龙头就能流出直饮水的愿望;该产品采用的反冲洗技术,在使用中只需轻轻一转即可完成,无需拆卸,非常方便,彻底杜绝了其他净水产品不随时反冲洗造成的滤芯表面污垢堆积、细菌滋生、水流堵塞等问题,大大提高了滤芯的使用寿命;一次性投入少,可替代桶装纯净水和矿泉水,同时可用于洗脸、洗澡、洗菜、做饭、洗衣服等。,在不增加成本的情况下享受更好的饮用水。
宣传和广告应循序渐进地围绕这一总的产品概念,分别展示和证明产品的科学依据、权威性、数据来源、优势对比、功能原理和附加值。通过加深隐性宣讲,消费者最终会接受产品,并产生购买欲望。
(三)产品最优价格和需求曲线的变化
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