如何识别MIS？
(一)什么是企业哲学
企业精神认同可以表述为企业从事一切经营管理活动的哲学、思想和价值观。是一个企业在经营中希望达到的理想境界和最高准则。也可以说是企业追求利益和经营战略战术的核心，是董事长、总经理和所有一线人员的总目标和总方针。
企业理念包括企业使命、经营理念、* *价值观、企业精神、管理原则，以及对外传播的广告语和精神口号。
心智认同系统不仅决定了企业活动中的管理方针和行为取向，而且还构建了企业文化，培育了企业精神、企业风格、企业人格和企业形象。
企业理念是构建CIS战略的灵魂、基石和动力。
(二)企业概念(MIS)系统的要素
形象定位——企业的明确定位，形象创造的目标，形象传播的导向；
企业使命——企业的外在价值，企业在社会生存环境中的地位、作用和责任感；
经营理念——企业所追求的经营理念、经营方针、经营境界；
价值理念——公司、员工、客户、经销商、股东和社会共同享有的价值理念；
企业精神——企业全体成员的群体意识和鼓舞士气的精神口号；
服务理念——服务型企业行为理念，开展顾客满意活动的驱动力；
管理理念——优化企业管理的管理理念和与人才使用相关的管理理念；
广告语——经营理念、品牌理念、服务理念等对外传播的口号。
以上构成了企业全体成员认同并一致追求的思想价值体系，代表了企业的心、脑、魂。
(三)企业理念的特征
1.抽象。它属于观念、思想、哲学、精神、文化层面上理性思考的结晶。它是企业精神文化的载体，比企业行为更抽象，同时又是高度提炼的具体形象。
2.哲学。企业理念贯穿于企业经营哲学、世界观、人生观、价值观之中，是企业处理内外关系、上下关系、相互关系的方法，所以具有哲学性。
3.未来性。源于企业现实，高于企业现实，对公司发展和全体成员有牵引作用。
4.稳定。企业理念是一个企业的“宪法”，是长期的、稳定的。
5.传播。作为企业文化的商业文化属性，企业理念要以市场为导向，有利于传播、营销传播和形象塑造；在内部，它对员工有吸引力和凝聚力。所以可以作为对外宣传的广告语，也可以作为企业内部使用的标语和口号。
6.新想法。新的企业理念是对原有理念的创新，体现了企业的观念变革、新思想、新观点、新追求、新目标。
7.简单。简洁、准确、自然、恰当。
8.可读性。发音响亮，朗朗上口，易背，易读易记。
(四)企业概念设计的要点
1.概念调查、概念收集和概念反思；
2.企业发展战略研究和企业愿景探讨；
3.企业定位和形象定位研究；
4.企业现实与企业文化研究；
5.行业特征和企业特征研究；
6.采访经营者的经营理念和经营理念；
7.管理层和员工坐下来谈；
8.综合层面对未来企业概念的设计预期；
9.提炼和合成上述元素；
10.专注于企业概念设计和起源；
11.概念概念与文化发展设计。
12.文化解读；
13.与高层反复沟通；
14.中层和员工层征求意见；
15.修订并定稿；
16.编辑心智认同(MIS)手册。
(五)心智识别系统(MIS)设计案例。
国航
价值观:服务最高境界
经营理念:爱服务世界。
企业精神:创新引领未来
……
国电白山电厂
价值观:活力来源于动力。
企业精神:永恒的创新和无限的活力。
人才观:让大家的智慧燃烧起来！
……
八达集团(株洲车辆厂)
经营理念:承载强国使命，表达天下财富。
……
株洲硬质合金集团
价值观:真诚创造价值。
经营理念:世界工具，财富武器。
……
苏州东方盛丰科技有限公司
经营理念:精品之母，价值之源。
价值观:铸造模型，演绎无限。
质量理念:追求挑剔，无可挑剔。
……
香港艾伊尔集团
经营理念:关爱你我他，关爱下一代。
销售理念:不骗孩子。
质量观:质量就是爱，几乎不可能。
……
石家庄博申工具集团有限公司
经营理念:经营理念:博？大？还好吗？深的
企业精神:进步永无止境…
服务理念:让用户更得心应手。
……
杭州高辛(滨江)水务有限公司
企业精神:挖井三尺，水到渠成。
服务理念:热爱用户，连接千家万户。
……
山西崖城煤炭运输公司
价值观:燃烧苦与乐
奉献光和热
企业精神:蓝色火焰精神
蓝色火焰，无限生机！
……
哈尔滨气化厂
企业精神:火焰就是精神。
活力燃烧，但火焰永不熄灭。
价值观:奉献有回报…
……
㈥与企业家交流思想和对话
1.思想的抽象性和实用性；
2.企业个性与观念分化；
3.传播思想及其商业价值；
4.这一概念的长期性及其持续实施。第二，引入新的企业文化
(1)三个CIS系统MI、BI和VI与企业精神文化、行为管理文化和物质文化相联系；
(2)引入CIS创新企业文化，构建新的企业文化有形载体；
(3)探讨企业文化的商业价值和传播；
(CIS设计与企业文化创新的案例分析；
案例一:白山电厂CIS与企业文化
(显示设计结果)
这是东北最大的水电企业。2002年7月，面对企业创新发展的需求，工厂决定启动企业文化建设工程，委托亚太CI研究所引进CIS。企业形象设计从理念(MI)、行为(BI)和愿景(VI)三个方面进行，以构建企业精神文化、行为管理文化和物质文化的载体，将企业形象建设与企业文化建设融为一体，提出“活力源于动力”的核心价值观，设计与这一核心企业理念相融合的企业标志。企业精神定义为“活力无限，创新永恒”，提出“让每个人的智慧燃烧起来！”人才的概念，...
由于领导重视、方向明确、设计得当、实施有力，该厂的企业文化建设在2002-2004年短短两年间取得了明显的突破，显示了CIS创新在企业文化建设中改变全员观念、激发企业活力的实际效果。
白山电厂CIS的实践表明，CIS的作用远远不是单一的形象建设的表现，也不局限于品牌建设和市场开发。它应该有文化的创造力和管理的驱动力。为此，亚太有一种CI观:“对CIS的认识深度决定了CIS发展的力度，从而决定了导入CIS的效果。”这和挖井人的故事一样。面对那些对CIS的模糊看法，我们需要反思:我们真的理解CIS了吗？
案例二:中国国际航空公司的CIS与品牌文化；
(显示设计结果)
2003年，中国国际航空公司与亚太CI战略研究所签约，委托亚太导入CIS，在现有视觉识别(VI)系统基本不变的基础上，重点设计企业理念(MI)和行为识别(BI)系统。其宗旨是创新国有企业的传统管理理念，建立和完善以客户服务为中心、以满意度为目标的内外模式，打造中国国航的服务品牌，构建国航新的企业文化，对外提升竞争优势，对内整合战略重组后的子公司，形成集团合力。
CIS设计提出国航的核心理念是“服务至上”。这一核心理念由“关爱世界”的管理理念、“四心服务”(让顾客安心、快乐、舒适、动心)的服务理念、“创新引领未来”组成
在企业精神的支撑下，形成了完整的国航服务品牌理念和国航思想价值观体系。
国航这样的大公司利用CIS打造服务品牌、整合集团文化，并最终利用其强化竞争优势的市场战略目标，充分说明了CIS在创造文化力、形象力和品牌竞争力方面的作用，也再次证明了亚太赋予CIS的新定义:“CIS是现代企业或相关组织通过统一设计和导入来寻求竞争优势的差异化战略。”同时说明服务不再局限于产品的延伸，服务本身就是产品的有机组成部分，甚至在一些企业和组织中也是如此。服务是核心竞争力的要素之一。CIS是帮助您改善服务、提升服务、完善服务、打造有竞争力的服务品牌的有力助手。
案例三:香港爱乐公司CIS与产品文化；
(显示设计结果)
香港爱尔集团(中国)伞业公司位于广东新兴县，前身为新兴县季华伞业制品厂。在经营困难的情况下，公司委托亚太CI战略研究所对一款儿童伞新产品进行包装和营销。
亚太利用CIS为产品注入文化力量，对这款新品进行了不同的定位，命名为“魔法流星伞”，将企业更名为“爱伊尔儿童用品有限公司”，将公司定位为“传播爱的公司”，将经营理念确定为“关爱你、我、他、下一代”。在全新CIS品牌战略的指导下，对儿童伞进行了全新的产品形象设计...这款产品被包装成一款全新的可以使用、玩耍、唱歌、保管的产品，集玩具伞和功能伞于一身，很快成为韩国、台湾省、日本等经销商的热销品。爱乐公司的产品利润从每把伞1美分增加到20元左右。这是CIS为产品注入文化力量，创造200倍利润的典型案例。从产品策划、设计、工艺改进到营销策划、产品推向市场，只用了三个多月。
案例四:广厚小学CIS与校园文化；
(显示设计结果)
广厚小学是革命先行者孙中山先生的故乡，广东省中山市百年名校。2003年7-9月，学校利用学校暑假委托亚太CI战略研究所引进CIS建设校园文化。
广厚小学CIS设计的主导方向是改善校园环境。借助CIS，设计出全新的办学理念(MI)、校徽和一整套形象识别系统(VI)，并将两者结合起来，营造校园文化氛围。根据学校的教学规则，利用学校两个多月的暑假，按计划完成了校园文化和形象规划项目。包括办学宗旨、方针、理念、精神的系统提出，以校徽为核心的视觉形象识别(VI)系统设计，快速转化为园区形象的装饰工程。当学生们结束新学期的时候，校园环境已经焕然一新。浓厚文化氛围的校园环境，展现了这所百年名校的现代风貌和青春活力。
广厚小学设计的办学宗旨是“教育启迪人生”，价值观是“教育之光，永远沐浴后代”...
广厚小学CIS校园文化建设表明，原本作为“企业识别系统”的CIS不再是企业的专利。学校、医院、媒体、地区、社团、城市等。都是为了组织形象和文化的建设而引入和发展CIS，再次证明了CIS与文化力和形象力的培育息息相关。
案例五:郑州地税局CIS与组织文化；
(显示设计结果)
郑州市地税局不仅是河南省先进单位，在全国税务系统也是先进单位。但局领导并不满足于现状，以向沿海坐标看齐、与国际接轨的战略眼光推进组织文化和形象建设。
更值得思考的是，郑州地税引入CIS项目的深刻意义在于，CIS将在国家行政机构改革、政府职能向社会化、服务型转变、树立全新的公务员服务形象、建立纳税人新的行为模式等方面，为灵魂革命、文化变革等一些深层次问题做出有益的贡献。这将是CIS的荣耀，CI行业的荣誉，展现CIS未来的发展前景！
案例六:金利来(中国)有限公司的CIS与企业文化
(显示设计结果)
金利来是亚太CI战略研究所跟踪服务8年的典型案例。它经历了品牌推广、品牌提升、品牌创新三个阶段。
在三个过程中，金利来自始至终贯彻了一个经营策略，即文化经营、形象经营、情感经营。明显高于卖产品的营销模式。它从文化层面与消费者和大众沟通，为产品和品牌注入个性化的文化内涵，将“金利来，一个人的世界”的品牌理念深深印在消费者和大众的脑海中。
金利来遍布全国的门店和专柜，完全是按照这种“用文化做生意”的理念来设计的。包括其“勤俭节约、诚实守信”的经营理念和“爱国家、爱公司、爱家庭、爱自己”的员工行为准则，金利来参与赞助申奥活动、捐资助学、扶贫济困等社会公益活动，回馈社会、回馈社会，充分展现了这家企业的高文化素养和高品位的产品品味，让消费者从购买到使用金利来产品的过程中，
金利来的案例说明了什么？
本文阐述了亚太CI的观点，即CIS是一种战略，是一个过程，是培育品牌的必由之路。说明文化经营是经营者的最高境界，CIS是文化经营的工具和助手，可以试用。
(五)培育新的企业文化，引进和实施CIS
理念* * *实现:建立* * *价值观；
行为标准化:建立统一的行为模式；
视觉标准化:建立统一的标准化图像识别系统