营销案例问题！求解答

1:

东方物流公司是一家以海运为主的综合物流服务商。为了应对激烈的国际航运市场竞争，公司根据市场细分，运用营销组合策略为目标客户设计营销组合。在产品策略上，为有效满足客户需求，公司综合考虑核心产品——为货主提供满足其需求的排水量，一般产品——空间容积、位置、货物定位等。、预期产品——如船期、安全性、经济性和及时性、附加产品——如咨询、报价、报关等。，以及潜在的产品——如提供整体产品服务的多式联运。

在应用整体产品理念的基础上，不断提升产品质量，调整产品组合策略，如在三条主要的东西航线——太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线上拓展产品线深度。在价格策略上，实行定价法，采取不同客户、不同运价、不同季节、不同运价的策略。分销渠道方面，要在世界各地设立自己的办事处，大力拓展直销渠道。

在推广策略上，以人员推广为主，注重公关发展。经过三年的经营，公司赢得了竞争优势，在一些主要航线上市场占有率全面提升，整体经济效益明显改善。请用4Ps理论分析东方物流公司成功的主要原因。

2:

20世纪80年代初，中国某化妆品有限责任公司开发出一系列功效独特、适合东方女性需求的化妆品，并在多个国家获得专利保护。营销经理初步分析了亚洲国家和地区的情况，选择日本作为主要市场。为了迅速掌握日本市场的情况，公司直接派人员到日本，主要采用调查法收集第一手资料。

调查显示，日本市场需求潜力大，购买力强，没有同类产品的竞争对手，这让公司员工兴奋不已。在调查的基础上，将日本女性化妆品市场按照年龄层次划分为四个子市场:15 ~ 18、18 ~ 25(婚前)、25 ~ 35和35岁以上，并选择最大的子市场进行重点开发。营销经理对以前的工作很满意。为了确保成功，他正在考虑再进行一次市场实验。

另外，公司经理还在等着和他讨论批量定价策略。？

问题:

1.这家公司收集第一手资料的调查方法有哪些？各有什么特点？？

2.公司市场细分的主要细分变量是什么？根据日本市场的特点，公司应该选择哪个细分市场？为什么？

3.作为新产品，你认为公司应该采取什么样的定价策略？为什么？