被告投诉外观专利侵权怎么办？

根据专利法及其相关法律，侵权人应当承担的法律责任包括民事责任、行政责任和刑事责任。

行政责任

对于专利侵权行为，管理专利工作的部门有权责令侵权人停止侵权行为、责令改正、处以罚款等。管理专利工作的部门也可以根据当事人的请求，就专利侵权的赔偿金额进行调解。

民事责任

1，停止侵权

停止侵权是指专利侵权人应当根据管理专利工作的部门的决定或者人民法院的判决，立即停止正在进行的专利侵权行为。

2.损失赔偿

侵犯专利权的赔偿数额，按照专利权人因侵权所受到的损失或者侵权人所获得的利益确定；侵权人遭受的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，可以参照专利许可费的倍数合理确定。

3.消除影响

当侵权人的侵权行为对专利产品在市场上的商誉造成损害时，侵权人应当以适当方式承担消除影响的法律责任，承认自己的侵权行为，以消除对专利产品的不利影响。

刑事责任

按照专利法和刑法的规定，情节严重的，对直接责任人员追究刑事责任。