为什么美团骑手的头盔上有一只小鸭子？

其实美团外卖早就推出了袋鼠耳朵头盔。据相关媒体报道，自2018年起，美团外卖在每年的7月17日骑士节给外卖骑手发放袋鼠头盔。自2020年起，美团将袋鼠头盔开发成多种外设，并开始向大众消费者销售。

这其实就是商业活动中的品牌形象建设，或者通俗地说就是“头盔ip”。说白了就是消费者只要看到这个袋鼠耳朵形象，就能马上想到美团外卖。然后饭到了，大家选择美团外卖。

扩展数据:

袋鼠耳朵是产品思维下的品牌升级；

在美团的袋鼠耳朵引起第一波讨论的时候，美团官方微信官方账号发文“美团，全球最大的袋鼠耳朵加工厂”，正式认证销售袋鼠耳朵，苹果风格的海报设计更是严重。承诺收益用于骑手子女的重疾支持计划，可见可爱耳朵背后的责任感。

除了最直观的外卖送餐和APP内的一系列操作，骑手送餐环节是美团和用户最直接的接触点，整个服务流程是连贯的。此次美团在产品最后一公里发力，为到达终端用户的骑手配备袋鼠耳朵，引发* * *唱和讨论。

参考资料:

浙江新闻网-长着袋鼠耳朵的外卖小哥，他们不可爱却很优秀。