进攻高端定制，不锈钢家居迎来了爆发。
在经历了快速发展后，从后端的设计、R&D、制造到前端的品牌、获客、渠道、服务，已经建立了成熟的模式。与此同时，市场也进入了同质化竞争阶段。分析认为，面向大众消费的定制已经饱和，而高端定制家居刚刚开始，消费需求逐渐释放，蓝海局面打开，未来可能会出现新的增长曲线。从2020年的情况来看，高端家居定制可以说是大受追捧。
最近，一则新闻备受关注。在8月20日揭幕的深圳国际家具展上，百能再次发力高端定制，推出了简一橱柜、简一系列衣帽间、简一浴室柜/阳台柜等多款不锈钢定制家居产品，赢得了前所未有的关注。总经理王文昭在国际精装住宅行业论坛上发表了“高清新趋势——不锈钢家居”的演讲，一时引起热议。
王文昭，百能家居总经理
在之前7月的博览会上，百能家居的高清产品也备受关注。十余年间，百能凭借不锈钢家居的优势异军突起，在定制家居战场的激烈竞争中成功建立差异化竞争力，受到业界广泛赞誉。
升高
高定浪潮中的不锈钢家居新势力
目前家居高标准，品类主要集中在定制家居板块，以橱柜和衣柜为主，并且正在向全屋方向靠拢，提供一站式的购房服务。具体来说，应从品牌定位、主材、硬件、技术、设计等角度入手，努力丰富高定的内涵，塑造其品牌识别度。
一些处于头部位置的一二线定制家居企业，正试图突破高净值消费市场，进军高端住宅，寻求突破价格战和低利润的途径。而一些小而美的品牌试图通过高清打造差异化竞争力，打开一些圈子市场，避免同质化的公开对抗。
在追求高端定制的今天，不锈钢定制家居可以算是异军突起。得益于十几年来设计、技术、市场培育、消费者口碑的不断积累，这个品类真的是越来越好了。以百能为代表的头部企业，不仅吸引了众多经销商和大客户，也打开了地产精装的局面。更重要的是，赢得了中高收入家庭的认可，从而将这款产品从舞台边缘推向了中心。
时间追溯到2006年以前，不锈钢家居产品以橱柜为主，被视为工业品或商业产品。凭借环保耐用的优势，之前主要用于酒店厨房，只有少数追求高性价比的消费者购买。但由于颜值低、外观冰冷、造型单一等因素，难以被大众广泛接受，整个市场处于起步阶段。
到了2006年，长期在木质橱柜领域打拼的百能转型做不锈钢橱柜。这个团队积累了超过10年的橱柜行业经验，对橱柜设计、制造、技术和消费市场非常熟悉。发现不锈钢家居产品比传统板材性能更好，所以决定制作不锈钢橱柜供家庭使用。他们在材料上的做法是将304不锈钢引入家用橱柜的制造，成为食品级环保不锈钢橱柜的先行者；同时在设计和颜值上做足功课。从今年开始，不锈钢橱柜进入了面向家庭市场的品牌经营阶段。
这期间大量不锈钢品牌加入，不锈钢家居一时间热闹非凡。很多大企业都付出了心血。一方面，他们开始引进自动化设备，采用新技术改善表面效果，做成木纹、布纹、石纹等风格。他们还可以通过铣压槽的方式将其做成圆弧形面板，实现造型的多样化。
产品和技术迭代的频率明显加快，几乎每年都有颠覆性的新品问世，如2011百能上市的全钢橱柜和A8橱柜技术；还有发明的“金属蜂窝板”，获得了2016实用新型专利证书。不锈钢橱柜的一个大方向是在颜值上跟上木质橱柜，但在耐用度和环保性上超越。
其中，2017值得一提，即由广东省橱柜行业商会牵头的《住宅不锈钢整体厨柜应用技术规范》，该规范于当年启动，百能为主编单位。
标准的出现意味着产品得到了广泛的认可，和实木橱柜、板式橱柜一样，成为了一种消费趋势和家居趋势。同时，有了可以遵循的标准，可以更好地保证产品质量，促进整个市场的良性发展。
而且到2017，不锈钢家居的技术和设计都有所提升，一些头部企业已经可以做出媲美板式家居的产品。正是精致典雅的产品外观、销售服务网点的广泛覆盖、不锈钢材料的优势以及刚柔相济的软装艺术设计，使得不锈钢家居进一步拓展市场，进入高清领域，出现在一些高端住宅中。
新的关键变化发生在2020年，高端定制家居的市场关注度迅速上升，很多都将目光转向了不锈钢家居。我们注意到，不锈钢高定在7月份的世博会和8月份的深圳家具展上亮相，反响热烈。不锈钢品牌拿下了很多展位，知名度大增。有很多经销商现场咨询，参观工厂，甚至签约。
回顾
市场火爆的背后
不锈钢家居能赢得市场认可，逐渐发展成为主流品类，也能踩准高端定制的节奏。这不是一朝一夕的成功。如前所述，经历了十几年的坎坷演变，在创业者、设计师、工程师的坚持下才走到今天，闯入了新一轮的家居消费升级。
这背后的驱动力，除了产品和技术的不断进化升级，还得益于不锈钢家居本身的优势，消费者认可度的不断提升，精装项目配套需求的增长，以及百能等各大企业的推动。
不锈钢家居本身的优势
以行业内优秀的产品为例，可以概括为八个关键词:食品级健康、艺术美、更耐用、一体成型、防水、不发霉、不变形、防白蚁。
环保健康是不锈钢家居产品的突出优势。部分优秀产品采用304不锈钢，符合食品级标准，不含甲醛，让橱柜直接接触食物，打消顾客对甲醛等有害物质的顾虑。
而环保消费是影响购买决策的关键因素。据天猫联合宜家、第一财经商业数据中心发布的《天猫窝家居宜居趋势指南》显示，39%的90后消费者认为环保理念和材料变得更加重要。根据爸爸的调查，80后、90后更愿意在家居环保上花钱，占总消费用户的90%以上。耐用性也是加分项，一般50年的使用寿命，质保期比木质橱柜更长。大部分是一体成型，桌面和面盆一体成型，可以保证边角无接缝，无污渍，无卫生死角，提高产品的美观度。另外，用不锈钢袋覆盖，无疑可以防止水渍的长期侵蚀，更不用说发霉的问题了。而且没有蟑螂、飞蛾进入繁殖的空间，早防、防蛀的质量也比木质家居好。
消费者非常关注不锈钢家居产品。
说到高定，不可低估的驱动力来自消费者。经过多年的市场培育，更多的业主了解了不锈钢材料，接触到更多的不锈钢家居产品。这一品类不再是陌生的存在，而是走进了千家万户。接触的越多，知道的越多，感受到的东西越好，认同度上升，自然会有广阔的天地。
在中国的家具消费观念中，爱面子就是有品位，形象好，能拿到一手好牌；还要有内衬，耐用好用，不会轻易破。这正是不锈钢定制所能做到的，可以解决木制家具所面临的困难，赢得中产阶级和富裕阶层的欢迎。
精装房交付比例的提高，对定制不锈钢家居也是利好。国内精装交付已经达到32%左右，橱柜和浴室柜配套率很高，接近100%。目前以木制品为主，不锈钢制品的份额越来越大。
它的优点是不锈钢橱柜的定制可以降低一定的成本，而且送货效率更高，不用担心受潮发霉的问题，交房验房时不容易出问题。再者，由于业主对不锈钢橱柜产品的认可度有了显著提高，比传统木制品更加环保耐用。这样一来，不锈钢橱柜的精装房就会受到青睐。对于开发商来说，房子会卖得更好。
百能等各大企业和商家的共同努力，进一步激发了市场的消费热情，这也是不锈钢家居市场做大，踏上中高端趋势的关键因素。据观察，近几年以不锈钢橱柜起家的头部品牌中，不仅橱柜收入大幅增长，而且几乎都是全屋橱柜定制和高级定制，可见广阔的市场前景已经得到确认。
陷入陷阱
百能的高清布局
在不锈钢家居的舞台上，百能是一个具有代表性的企业。公开资料显示，早在2018，百能就已经提出了不锈钢橱柜高端定制的定位，并对整个VIP体系进行了更新，邀请胡军为其代言。
到2019，已推出多套高端定制不锈钢家居产品，如铂金太空板系列、伯爵之家系列、奢华新中式系列、冈野橱柜、伊萨卡衣帽间、尚品系列阳台柜/浴室柜等，并在营销总部建立了1600平米的奢侈品生活馆。
客观来说，百能通过不断深化14不锈钢橱柜产品，积累了丰富的经验，进而在产品、分销渠道、精装工程等环节构建突出优势，不断挖掘自己的护城河。
就产品而言，基于食品级健康、不变形、不霉变、不怕水、防白蚁、一体成型、艺术美、更耐用的优势，百能还拥有一些独特的产品特色，如在食品级不锈钢门板下使用厚蜂窝铝填充物，360度紧密包裹，焊接防指纹不锈钢背板，使产品更加耐用美观。
而且，百能探索出了多项核心技术，如激光定位嵌入式铰链孔、不锈钢榫卯技术、热塑膜技术板、ECE克拉微钻耐磨台面、机柜应力平衡结构、金属蜂窝板等。正是有了这些技术成果，百能才能实现10年保修，50年保修的售后承诺。
2020年广州建博会、深圳家具展，百能展出了一系列8mm超薄不锈钢门板，而在今年8月的深圳国际家具展上，百能又在几款简约时尚的产品上有所突破，聚焦设计和空间场景，突出高级生活方式，并引入了一些先进的新材料。其中，简洁大方的橱柜采用多功能岛式平台设计，搭配不锈钢+石英石+木材等辅助材料，配备超薄。更具前瞻性的升级措施是，该系列配备了智能屏幕，以便用户可以找到食谱。
智能集成到不锈钢橱柜中
产品策略的另一个变化是，自2019年起，百能以食品级不锈钢橱柜为核心产品，向不锈钢衣柜、阳台柜、浴室柜等产品迈进，并在几个主力产品上搭载智能化技术，从单一产品品类向多品类迈进，实现了从不锈钢整体橱柜向不锈钢全屋定制的转变，从而拓宽了不锈钢材料的应用范围，自然带动公司向更高平台攀升。
随着分销网点的扩大，全国数百家体验中心分布在重点省市，支撑了百能在不锈钢定制领域的渗透。这些经销商有的能做到年营业额上千万元，可见定制不锈钢家居的市场空间是非常大的。近年来，百能持续招兵买马城市经销商，今年的建博会和深圳家具展都有新的经销商加入。
除了分销和零售，精装渠道已被纳入百能核心规划，并积累了数年经验，建立了从前期准备、项目施工到后期服务的完善工程业务体系。在合作过程中，百能可以从功能性、美观性、实用性三个方面为开发者提供多种设计方案，并演示选相应用。
在工程服务体系上，百能兼顾全过程。比如每个项目都有资深项目经理全程跟进，也会有专职负责人跟进协调安装交付过程。安装完成后，会有专门的团队进行现场回访，发现可能存在的问题并解决；根据客户需求，以优惠价格提供维修服务。
而且，工程战绩相当漂亮。这几年拿了很多项目，比如2019和信义地产合作，两个月内交付御龙豪苑一期人才房。广州的盛丰101高端住宅项目也选择了百能家居不锈钢橱柜、卫生间、阳台管家柜。
对于国外市场，百能也有长期的工程渠道布局，目前已经覆盖欧美、中东、印度等地区。
总的来说，对于不锈钢家居企业来说，既要保证精装交付的质量，又要保证大规模的施工和紧张的时间，同时还要保证门店的货源，这是一个很大的挑战。百能布局已久，目前的两大生产基地可以满足大批量的工程订单需求，工业4.0 R&D生产基地正在建设中，将支撑更大批量的精装订单交付。
相信由橱柜、阳台柜、浴室柜、衣柜等橱柜产品组成的不锈钢家居市场有机会迎来新一轮的增长。更酷的产品，多样的色彩，愉悦的场景空间体验，会吸引越来越多的消费者购买，在精装渠道占据一定份额。
整个行业在产品开发、设计、场景体验、销售渠道、投放能力等方面也将经历更加激烈的竞争，百能等头部品牌将从中收获最大红利。