投资谈判的七大技巧是什么?
投资谈判七大技巧:1。了解对方的意图、目标和策略。
商人谈判者应该清楚对方的意图和目标,并在投资谈判之前或期间制定战略。要做好这项工作,可以用以下三种方法进行调查了解。第一种方法是检索调查,即投资谈判人员收集和分析现有的信息。现有资料的来源很多,包括公司或单位存储的资料、招商谈判对手发放的资料、关于介绍招商谈判对手的报刊书籍等。这种调查方法简单易行,投资少,见效快。第二种方法是直接调查,即投资谈判人员通过直接接触来收集和整理信息。第三种方法是咨询法,即投资谈判者向有关专利局和情报信息单位咨询,购买有关资料。
第二,相互尊重,平等互利
投资谈判应在相互尊重、平等互利的基础上进行。在相互尊重方面,谈判双方都要遵守时间,遵守对方的风俗习惯。在谈判过程中,要坚持平等互利的原则,不接受谈判对方提出的任何不合理的附加条件或条款,同时也不向对方索取不合理的利益。
谈判的结果应该是谈判双方都觉得自己有所收获,也就是获得了自己的利益,与自己追求的利益一致或大致相当。因此,投资促进谈判中平等互利的具体原则应该是:在友好和谐的气氛中寻求一致,通过投资促进谈判各方的共同努力,寻求互利共赢的最佳结果;或者投资谈判各方都获得最大利益,即皆大欢喜。
第三,把握分寸,合理克制。
在投资谈判前或谈判过程中,我们的投资谈判人员要主动了解和掌握对方的国家、性别、礼仪、风俗,尊重对方的风俗习惯,注意涉外礼仪。还要了解投资谈判的特点,根据不同的对象和特点,积极采取不同的谈判策略和做法。在谈判过程中,还要注意投资谈判对方的策略和态度的变化。我们的投资谈判人员要把握分寸,该慢的时候慢一点,该快的时候快一点,不要急躁,以免投资谈判的另一方抓住我们的软肋,造成对我们不利的局面。在我们了解和掌握对方的目的、策略、特点和变化规律后,我们的投资谈判人员要善于灵活把握有利时机,适当改变我们的谈判策略,调整谈判进程,使我们在谈判中处于有利地位。
第四,提高谈判工作的效率
客商要有认真踏实的工作精神,在投资谈判中要时刻注意提高效率。投资谈判人员应具备自己在投资谈判中所负责工作的专业知识;如果你没有这些专业知识,你就不是称职的投资谈判者。我建议你在谈判过程中语言表达要清晰准确,不要模棱两可,也不要轻易做出承诺。对于做不到的,要根据实际情况说明道理,以取得投资谈判对方的理解。在招商谈判中,要根据谈判方案预设的各种防线,把握谈判策略和时机,坚持在关键问题上的原则立场,维护我们在招商中的切身利益。
如果招商谈判出现僵局,可以暂时搁置讨论的问题,谈其他相关问题。当所有其他问题都达成一致时,当我们再次谈论这个问题时,就很容易达成一致。
五、投资谈判人员相对稳定。
招商人员中,招商谈判人员应相对稳定,避免同一招商项目谈判中出现更换招商谈判人员的情况。组成招商项目谈判小组时,应有招商项目谈判人员。如果条件允许,可以有一个不直接谈判的幕后团队。幕后团队成员可以在招商项目谈判代表不在或人员变动时,走上前台,成为招商项目谈判代表。项目经理的确定要在项目选定的时候就做出,不要当场换马。招商幕后团队要为招商谈判服务,做好各种实际工作,收集招商项目的谈判资料,调查分析各种相关资料,为招商谈判提供参考资料。
第六,货比三家
在洽谈投资项目时,对于某个投资项目,尤其是重大投资项目,要货比三家,可以选择几个投资标的。这样做不仅可以扩大投资对象,拓宽我们谈判人员的视野,了解项目各方面的信息,还可以加强我们在投资受邀者中的谈判地位。如果能把握好这个定位,我们在这个项目的招商上会得到意想不到的效果。
七、及时总结经验教训。
任何投资洽谈项目都不会和其他投资洽谈项目完全一样,因为每个投资洽谈项目在项目本身、技术标准、投资对象、时间地点等方面都可能不同。,但对我们投资谈判人员的要求是,每次投资谈判都要比上一次好。那么,怎样才能提高投资谈判人员的谈判水平和技巧,避免这样的错误和缺点呢?办法只有一个,那就是:每个投资谈判者都要不断学习,总结经验。从某种角度来说,投资谈判人员总结经验更为重要,因为对外投资谈判的水平很大程度上取决于投资谈判人员经验积累的多少。每一次投资洽谈都要及时总结;只有及时总结,才能从每一次投资谈判中吸取成败的教训,从而不断提高投资谈判水平。
谈判中的报价技巧。直接牌价
顾客问价格是很自然的,往往是第一个关心的问题。这可以理解。虽然顾客看到了明码标价,但还是喜欢问多少钱。言下之意就是看有多少优惠。冰箱导购采用直接报价法:4960。当初我没有说什么优惠政策,这是非常正确的。很多导购在顾客问完价格后马上抛出优惠政策,这是不合适的。
我经常这样。有一次看到一个东东标价500元,我还问多少钱。没想到导购一句话就把作者赶出去了。导游说,你没看到上面写着500元吗?销售心态比什么都重要。如果销售心态不好,80%的客户都会被赶走。
第二,用反问回应价格需求
导购没有抛出优惠诱饵时,顾客往往会问:能不能打折?多少折扣?最低多少钱?这个时候是对导购最考验的时候。因为这个问题,导购不能很好的处理,导致顾客转身离开或者无法成交。导购使用的方法是用反问的方式回应顾客的价格需求:今天能决定吗?言外之意很明确。如果你今天能修好它,会有折扣。你修不好,就不能随便给你打折。这种反问一下子把问题扔回给客户,可攻可守,进退自如。
第三,请对方报价。
在报价的谈判中,总的原则是尽量让对方先报价。当然,当对方的报价与你的底价相差甚远时,你需要良好的机动技巧。顾客要求打折,导购很聪明。他马上问顾客愿意出价多少。
客户既然看中了这款冰箱,就说了他的底价:4500。要求对方报价的风险是可能会超出自己的底线。4500的报价无法接受,接下来需要用谈判策略进一步讨价还价。似乎国美和菜市场一样,讨价还价的声音不绝于耳,让人想起黄鸿升说过的一句话:卖白菜不如卖彩电。
第四,对客户的第一次报价说不。
客户出价4500,超出了导购的底线,导购不能接受,这个价格我们做不了。如果你答应了客户,客户可能会放弃购买,因为你的让步很容易,客户会觉得自己被骗了,然后继续讨价还价或者决定退出。
即使顾客的报价没有超过导购的底线,顾客报价后导购也不能同意。你要对客户的第一次报价,甚至第二次报价,第三次报价说不。就算最后同意了,也要极其勉强。那是?勉强?策略,但这里没有细节。
动词 (verb的缩写)报价留有余地。
价格标签是4960英镑。顾客要求打折后,导购报了4870。最后总监说底价4800,结果4650,比原来优惠了310。假设导购的底价是4650,那么她报价的时候会高于4650,这是一个连猪都知道的道理。只有这样才能给客户讨价还价的空间,只有这样才能让客户拥有?成就感?。
在报价和最终成交价格的中间,你要经历很多的战斗,然后一步步逼近成交价格或者你的底线。这个过程就像一个不平衡的天平,通过分裂左右两边来补右边,分裂右边来补左右两边,最终达到平衡。
投资谈判的基本原则(1)平等互利原则
平等互利原则的基本含义是:在商务活动中,双方的强弱,不论强弱,在相互关系中应处于平等地位;在商品交换中,自愿转让商品,等价交换;谈判双方要根据自己的需要和可能,各给对方想要的东西,交换自己需要的东西,实现互利共赢。
(二)灵活性原则
在招商引资谈判中,要灵活运用各种谈判技巧,使谈判取得成功。谈判过程是一个不断组织和思考的过程。要灵活掌握各种谈判技巧,猜测对方内心的想法和策略,才能在谈判中始终占据有利地位。在谈判过程中,在不放弃大原则的前提下,要有实现整体目标的灵活性,特别是根据不同的谈判对象、不同的市场竞争、不同的销售意图灵活掌握谈判技巧,以促进谈判的成功。
(3)友好协商原则
在招商引资的谈判中,双方不可避免地会对协议或合同的条款产生这样或那样的争议。无论争议的内容和分歧的程度如何,双方都应本着友好协商的原则寻求解决办法。绝不使用胁迫、欺骗或其他强硬手段。如果遇到多次协商仍无望达成一致的重大分歧,宁可终止协商,另选对象,也不能违背友好协商的原则。终止谈判的决定一定要慎重,要综合分析谈判对手的实际情况,看看是缺乏诚意还是真的不可能达到我们的最低要求,只好放弃谈判。只要有一线希望,就应该本着友好协商的精神,尽力达成协议。谈判不应轻易进行,也不应仓促终止。
(四)依法办事的原则
在对外谈判中最终签署的各种文件都具有法律效力。因此,谈判双方的发言,尤其是书面文字,必须符合法律的规定和要求。所有的语言文字都应具有双方一致认可的明确的法律内涵。必要时应对条款进行具体明确的解释,并写入协议文件,避免合同签订后在执行过程中因解释条款的分歧而产生纠纷。根据这一原则,主要发言人的重要讲话,尤其是协议文件,必须由熟悉国际经济法、国际惯例和涉外经济法规的律师认真审定。
(5)原则与策略相结合的原则。
谈判过程是一个调整双方利益以寻求妥协的过程。由于谈判双方的立场和利益不同,冲突和斗争是不可避免的。在国际商务谈判中,既要坚持原则,又要留有余地。在涉及中国对外经贸活动和国家或企业根本利益的原则问题上,我们不能让步和争论,但必须避免简单粗暴。我们必须以不卑不亢的态度从实际出发,耐心地反复解释我们的立场,以赢得对方的接受。对于一些非原则性问题,必要时可以在不损害根本利益的前提下做一些让步。在合同条款的谈判中,我们有时可以在某些条款上做出一些让步,以换取对方在其他条款上接受我们的意见。不管是原则问题还是非原则问题,我们都应该从头到尾坚持下去。合理、有益、克制?以理服人的政策。
总之,从长期合作的角度来看,谈判应该给双方业务发展的机会。为此,我们遵循的谈判原则和技巧至少应符合以下三个标准:
1.谈判应该达成明智的协议。
明智协议的核心特征是双赢。谈判结果应符合谈判各方的合法利益,公平解决谈判各方的利益冲突,并认为符合公共利益。
2.谈判方法必须是有效的。
谈判的方式应该有助于提高谈判的效率,因为通过谈判达成协议的效率也应该是双方追求的双赢内容之一。高效的谈判使双方有更多的精力去拓展商机,而不是无谓地浪费时间。
3.谈判应该改善或至少不会损害谈判各方之间的关系。
谈判的结果是获得利益,然而,利益的获得不能以破坏或伤害谈判双方的关系为代价。从发展的角度来看,商业合作会带来更多的商机。所以谈判不要变成各方意志的较量,容易伤人?脸?,从而破坏了谈判各方之间的持续关系。
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