消费者和商家之间有哪些权益纠纷?
根据纠纷所涉及的消费者利益的不同,消费纠纷可分为消费者财产利益纠纷、消费者人身权益纠纷、消费者人身和财产两方面权益的纠纷。从纠纷性质看,消费纠纷可分为合同纠纷和侵权纠纷。根据纠纷当事人的数量不同,消费纠纷可分为单身纠纷和同性纠纷。
一、消费纠纷有哪些分类?
消费纠纷是指消费者与经营者之间发生的与消费者权益有关的纠纷。消费纠纷可以根据不同的标准进行分类:
(1)根据纠纷涉及消费者利益的不同,消费纠纷可分为消费者财产利益纠纷、消费者人身权益纠纷、消费者人身和财产权益均涉及的纠纷。
(2)从纠纷性质看,消费纠纷可分为合同纠纷和侵权纠纷。
(3)根据当事人数量的不同,消费纠纷可分为单身纠纷和* * *同性纠纷。
二、损害消费者利益的犯罪行为有哪些常见类型?
违反法律、损害消费者利益的行为,不仅可能承担民事、行政责任,还可能承担刑事责任。损害消费者利益的常见犯罪行为包括五类。
1.生产、销售伪劣商品罪,包括掺假罪、生产伪劣药品罪、生产、销售伪劣食品罪、生产、销售有毒有害食品罪、生产、销售伪劣医疗器械、材料罪、生产、销售危害人身、财产安全罪、生产、销售伪劣农业生产资料罪、生产、销售伪劣化妆品罪。
2.扰乱市场秩序罪主要有发布虚假广告罪、合同诈骗财物罪、非法经营罪、暴力买卖票证罪、伪造倒卖票证罪、逃避商品检验罪。
3.侵犯知识产权犯罪,其中与消费者利益密切相关的犯罪有:假冒注册商标罪、销售假冒注册商标商品罪、制造、销售注册商标商品罪、假冒专利罪、侵犯著作权罪。
4.危害公共健康罪,包括医疗事故罪和非法行医罪。
5.属于玩忽职守罪,其中与消费者利益关系最密切的有:刑法第102号。
对第414条规定的生产、销售伪劣商品犯罪行为的徇私舞弊罪,第413条规定的伪造商检结果罪等。
经过以上解释,我们知道消费者与经营者的纠纷主要分为三类。具体内容可以从以上文字中了解更多。同时,经营者损害消费者利益也有可能构成刑事犯罪。如果你被指控刑事犯罪,建议你咨询专业律师,让律师帮你辩护。网站推荐你所在地区的专业律师,希望能帮到你。