联想做错了什么？
最近关于联想的消息传遍了网络。主要内容是联想在科技创新板上市，因为R&D投资比例不达标，上市仅一天就失败了。
几年前也用过两部联想手机，对联想的印象还是认可的。出于好奇，我搜了一些联想的资料。这才发现，联想的渊源真的不小。
早在1984年，中科院计算所投资20万，由11科技人员创办了一家公司——中科院计算所新技术开发公司(联想前身)。联想是中科院创办的，成立之初，他们请来了当时国内顶尖的计算机专家倪光南担任总工程师。可以说，联想在国产电脑技术上是首屈一指的。事实也证明了这一点。在倪光南领导下开发的联想汉卡在市场上取得了前所未有的成功。从1985到1995，联想汉卡卖出了16万台，前三年净利润高达12万。1989联想汉卡还获得了国家科技进步一等奖。
随着产品的成功，联想也在不断发展壮大。接下来，联想来到了发展的十字路口:是“科技工贸”还是“贸易科技”，这是一个问题。最终，发展路线之争以倪光南的突然退出而告终。联想坚定地走上了“贸易技术”的发展路线。2004年，联想成功收购美国企业巨头IBM的个人电脑业务。现在，联想已经成为全球PC出货量最大的公司。就市场地位而言，联想是成功的。但是，从营收数据来看，还是存在一些问题。
例如:
联想2020/2021财年年销售收入为4116亿元，净利润为80亿元。
华为2020年销售收入8914亿元，净利润646亿元。
从营收数据可以看出，华为的销售收入是联想的两倍多，但净利润却是联想的八倍。为什么净利润差那么多？其实大家都知道，华为有更多的核心技术，可以把更多的利润留在自己手里，而联想从别人手里买的核心技术更多，只能和别人分享更多的利润。那么，联想的发展路线错了吗？联想做错了什么？
其实判断联想几十年前的决策对错，都是事后诸葛亮。而且作为一个局外人，不可能对当时的具体情况有详细的了解。怎样才能找到一个客观公正的评价标准？
先说第一个马后炮。我们的祖先曾经告诉我们:“过去永远不会忘记未来。”改革开放以来快速成长的龙头企业联想、华为。他们的发展轨迹非常典型。他们的发展过程是改革开放以来我国经济发展过程的一个缩影。经验教训值得总结和学习。所以，这样的后知之明越多越好。
第二个问题是，我们应该用什么样的标准？公司的发展路线说到底是一个人的决策问题，所以以每个人拥有的最一般的属性作为评判标准更客观。这个属性就是“人性”。人性的定义是人所具有的正常感情和理性。只要做出的决定符合正常的人性，那么这个决定就是合理的，否则就值得我们仔细分析。
那么我们就来看看联想从成立至今走了一条什么样的发展道路。
如前所述，1984年，中科院计算公司成立后，倪光南作为公司总工程师，开发了联想汉卡，在市场上取得了前所未有的成功。后来联想代理了美国AST电脑，再加上自己的联想汉卡，联想在市场上取得了进一步的成功。然后联想在中国第一个开发出基于奔腾CPU的个人电脑。到目前为止，联想在中国的技术优势非常明显。可见，正是凭借着当时的技术优势，联想才能够在成立之初顺利的赚到第一桶金，并持续让公司发展壮大。
1994，联想上市。资本的介入从根本上改变了联想。柳传志与倪光南关于公司发展路线之争爆发。无论是“贸易技术”还是“技术工贸”。这也是当时困扰国内很多企业的问题。最后战斗以主张走技术研发路线的倪光南离职告终。此后，联想在技术研发上再无亮点。
比如软件方面，联想不想搞R&D，因为投资风险太高，所以在1998代理了瑞典Intentia公司的MOVEX ERP系统。这是一个先进的综合企业管理信息系统。因为是外国人开发的，所以系统的内容都是外文。要想让这个系统在中国的企业成功应用，就需要准确地将系统中的所有外文转换成中文，也就是将系统汉化，并且在汉化的过程中保证系统的所有功能都能正常运行。本来联想有联想汉卡的研发基础，ERP系统的国产化问题是可以解决的。但自从倪光南离开后，联想的发展重心转移到了营销、销售、品牌运营和技术研发能力上。结果联想最终没能解决系统汉化的问题。因为ERP系统故障，买了联想ERP系统的北京三鹿公司也把联想告上了法庭。最后联想赔偿了对方200万。
互联网方面，中国从65438年到0998年进入互联网时代，联想建立了FM365.com网站，起初运行良好，但互联网热潮很快消退，联想内部管理思路不统一。最后联想差点放弃了这个网站。
2010年，移动互联网在中国兴起，联想适时推出了自己的智能手机——乐phone。手机推出后，效果不错。当时差点买了个音乐手机。还记得手机初始界面上的四叶草设计。可惜联想还是没能坚持下来。后来，联想甚至放弃了手机业务。谁能想到几年后联想会重回手机领域，于是收购了摩托罗拉。
回顾联想的发展道路，不难看出，联想发展的分水岭是在1994联想上市之后，因为联想选择了“贸技”路线才有了联想的今天。那么我们能说联想选择“贸易技术”路线是错误的吗？当然，联想的对与错，不能仅仅用“贸技”“技工贸”这两个字来概括。这简化了企业的管理。
1994 2月14日，联想集团控股的香港联想集团有限公司在香港联交所上市。同日，联想公司收到折合人民币1485万元的资金。这是什么概念？1992联想全年销售收入为1767万元。可以说联想当时已经很成功了。在当时的情况下，联想选择“贸、工、技”路线是可以理解的。从人性的角度来衡量联想选择甚至是非常明智的。
因为1994之后，联想在中国的个人电脑销量每年增长超过100%。在大好的市场形势下，公司选择“贸技”还是“技工贸”，如果决策者是你，你会怎么选择？说实话，如果是我，我会选择“交易技术”的策略为什么？因为人性自从原始人从森林走到草原，毒蛇猛兽，各种危险就一直伴随着他。所以人类天生就有趋利避害的本能。人类就是靠这种本能发展到今天的。当时联想依靠之前的技术积累，市场优势已经逐渐显现。一年十几亿的销售收入，手里有现金，还有更大的国内市场等着你去开拓。当然，你要抓住这个千载难逢的机会，迅速占领市场，确立自己的市场地位，赚到该赚的钱，赚到该赚的钱。“贸易技术”显然是最划算的发展路线。
看“技工贸”路线。虽然联想背靠中科院计算所，但就我们国家整体科技实力而言，我们的家底还是很单薄的。如果专注于技术研发，需要相当大的资金投入，没有长期的技术积累，无论是芯片研发还是软件开发都很难出成果。通过技术研发获得高利润回报需要更长的时间。如果在研发上有失误，或者和国外高科技企业有知识产权纠纷，那么可能所有的投入都白费了。所以高科技研发是一条高投入、高风险、高产出、高回报的冒险之路。这条路上荆棘和沟壑太多了。从趋利避害的人性出发，“科技工贸”显然不是最佳选择。
既然联想的选择是正确的，为什么会有今天的局面？那我们就要从其他角度来看这个问题了。从企业的长远发展来看，联想的选择值得商榷。大家都知道，作为一个生产和销售计算机的企业，没有一套自己的关键技术和专利，无论如何也走不远，因为现代计算机本身就是一代又一代科学家不断研究和改进的科技成果。你不学习提高，别人也会学习提高。最后你还得花真金白银去买别人的专利和技术。这就是为什么联想销量挺高，利润却只有一点点。
最后，我们从国家层面来看。联想成立之初，在中科院计算所的全力支持和倪光南教授的全力帮助下，毫不夸张地说，当时中国最好的计算机专家都在联想，所以联想创造了联想汉卡的辉煌。虽然这么好的资源在手，但联想并没有更进一步。联想放弃了芯片制造和软件开发，失去了带领中国计算机产业追赶世界先进水平的最佳时机。可以说，联想在电脑的业务上是成功的，但在电脑在中国的发展和进步上是失败的。因为联想的选择在某种意义上延缓了中国芯片制造的发展，经验教训值得认真吸取。