专利电子申请网上缴费,缴费失败但已被扣款如何处理?

1.一般来说,如果银行卡里的钱已经被扣了,应该已经支付成功了。网上支付系统显示,“支付失败”主要是由于网络瞬间中断导致信息传递不成功。

2.您可以使用网上支付系统中的“交易查询”功能进行查询。如果反馈结果是支付成功,则可以确定支付已经成功。如果反馈结果是支付失败,可以拨打银联24小时客服电话95516,提供银联的交易号和订单的支付时间,然后进行查询。也可以拨打发卡行客服电话确认是否扣费成功。

3.如果扣费后第二天网上缴费系统仍显示“缴费失败”,缴费人可向专利局收费处提供银行缴费时间证明,专利局核实后按相关法律法规处理。