奥美创意解密札记(二)
“每个普通人都有创造潜力。通过更多地观察、思考和锻炼我们的大脑,我们可以体验到创造力的神秘和美丽。”
1
创意,从自信开始。
奥美真的很有个性,他们不会为了配合采访者写书而停下手中的工作。他们的员工是自由的,不必害怕顶撞上级。只要他们有意见,没有人会觉得被冒犯。这样包容的氛围会让他们更个性化,更自信,更有安全感去迎接挑战。
2
奥格威是谁?
领导集团对人才的热爱,让奥美拥有了各种各样的人才,每个人都会创造出不一样的精彩故事。创意总监在找和自己不一样的人。我觉得这很不寻常,因为人与人相处,本质上都是在寻找相同的特质。如果你想和一个和自己完全不同的人相处,肯定有很多矛盾,很难管理。这可能就是奥美有那么多天才的原因,他们在面对困难的时候总会有惊喜。
三
不顺从的新思想
奥美认为奥美是一个以创意为本质的行业,只卖好的创意。所以没有人敢放松,总是学习,总是思考,甚至自寻烦恼。在和客户沟通的时候,会提出不同的新想法,不要按照客户的初衷去构思想法。他们要分析的是客户要求背后的真实问题,会流失一部分客户,但奥美并不觉得遗憾。我觉得这是很难得的。我可以坚持我所信仰的价值观,而不被利益所迷惑。更难得的是,它们灵活多变。为了达到预定的销售目标,他们会在短期目标和中长期之间做出取舍,但他们永远不会忘记从品牌价值的角度去考虑。他们正在迎接持续的挑战。
四
奥美为什么是奥美?
“显然,按照客户的意见去做,去修改,是最简单最容易赚钱的,但奥美却在拼命说服客户相信好的创意。“黄丽娟把每一位顾客都视为‘爱’的顾客,而不是‘面包’顾客,所以他能真诚地带出最好的东西,坚持创意。十几年前,庄淑芬在“棕咖啡”和“左岸咖啡”之间选择。前者是重要客户,但几年下来创意团队和业务团队已经疲惫不堪。后者是新业务,营业收入不高,但有一批年轻专家蓄势待发。她为了后者的创作空间放弃了前者。非常非常奥美的风格,以创意为精髓。
五
给我热情,剩下的就没问题了
热情是一种魔力,可以让任何人全身心投入到做事中。为了拿下肯德基,唐心慧带着助手在一个月的时间里,吃遍了台北各个快餐品牌的炸鸡餐,也从多方面收集信息,让他“了解各自的优劣、异同、各自的定价策略和沟通策略,甚至掌握内部的培训和员工素质”。这么认真热情的员工,怎么可能不被客户认可?发自内心的爱能产生源源不断的热情。“没有热情,你可以骗过别人,但骗不了自己。”奥美可以给创作者一个好的环境。大家都爱创意,不爱创意的自然会退出。这是一个非常好的机制。
六
创意人才的天堂?
自由背后有一条纪律的绳索。因为我热爱创意和团队合作,当一个人拖后腿的时候,产生的压力比明确的规定更能约束人的工作。奥美愿意让二流人才接受一流人才的孤岛,以留住一流人才的创新,激发二流人才的求胜。所以很难得,创意在奥美很重要,但尊重不仅限于有创意的人,而是奥美的每一个人。
七
是商人还是艺术家?
广告是一门艺术,也是一种商业活动。“想到自己的创作空间首先是人之常情,能够从‘小我’转变为‘小我’是一种职业实践。”多么聪明的回答。奥美和马瑟既是艺术家,也是商人,但商人比艺术家更重要,所以我们不能忘记自己的商人身份。更重要的是,随着经验的深入,解决客户问题,兼顾创意品质成为可能。这里有一个要点:通过享受过程来保持创作热情。我不在乎广告的结果会怎样,只要过程是有意的,结果就好,更何况影响结果的因素还那么多。所以全心全意享受创作过程,学会如何在矛盾中拖鞋,找到交集。毕竟创意的本质就是矛盾。“在矛盾中寻找机会,而不是在矛盾中给自己普通的借口。”
八
越年轻越有创意?
创造力不是年轻人独有的权利。“年轻人不缺乏挖出钻石的能力。他们缺乏的是区分钻石和玻璃的眼光。资深工作者的责任就是在沙子里浸金,通过一次又一次的合作和示范,打磨年轻人的眼界、勇气和坚持。”年轻的心灵、孩童般的好奇心和探索的勇气是创造力的核心。
九
相信知识,相信学习
奥美重视学习,无论是知识共享平台还是知识管理,都是为了让奥美一直走在学习的道路上。“如果这个世界上只剩下一种最重要的能力,那应该是‘学会如何学习’的能力。”
10
培训是奥美的核心和灵魂。
奥美的强化训练很吓人。看了文章的描述,有这样的感觉。我有点向往。奥美在经济不景气的时候也不会削减培训费用,非常具有示范性。奥美作为一个企业,在与现实生活比三代人都富裕联系在一起的时候,能做到这种传承程度,真的很难得。培训可以强化信念和整合经验,提高专业技能和沟通企业信念。它真的有多种用途。
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就算你想红——内部营销也要好玩。
每一件小事都要有创意的传播,让生活充满乐趣的氛围,自然也能相处出好的创意。无论hi的日常工作还是生活,都是一样的。我觉得奥美的两本书很有意思,到周二读这本书和伟大,继续读下去,你会在周二达到巅峰。整本书都是特别装订的,书页没有剪开。读完一页,你需要一把美工刀来翻页。这是一个多么有趣的场景啊。读书可以静下心来,培养耐心。
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追逐梦想的天空之城-伙伴关系
能够和价值观相同的人一起工作是一种极大的幸福,有信任,有鼓励,有见识。和一群人一起努力到最后,是让人开心的。“天空之城在哪里?在梦想不灭的地方,在伙伴追随的地方。”