顺丰是如何成为快递物流行业的佼佼者的？

虽然我在寄邮件的时候一般会选择“四通一达”，因为它们的价格都比较低，但是在关键时刻，我还是顺丰的铁杆粉丝。比如寄文件的时候，比如寄电子产品等贵重物品的时候。有时候选择是为了“快”，但更多时候是因为“放心”。

记得之前提交政审材料的时候，因为很多文件通知的晚且急(三天内交)，需要家里的一些证明材料，而家里(宁夏)离学校(河南)很远，所以把希望都寄托在了顺丰身上。我寄邮件的时候反复问快递小哥。快递小哥检查了我的包裹，安慰我。整个过程其实花了我两天半的时间才彻底解决，家里准备材料的半天时间也去掉了。

因为宁夏在快递行业属于偏远地区，快递正常的单程速度是3-5天，顺丰的往返速度可以达到这个时间的一半。由此可以看出SF的速度一般。这是顺丰给客户带来的好处，所以客户对顺丰的支持就更加名正言顺了。

其次是顺丰的安全性。快递和快递的区别，从快递盒的完整性就可以看出来。“暴力分拣”在顺丰几乎是行业禁令。员工素质也比较高，也杜绝了“偷”东西的情况。虽然“四通一达”已经占据了中国快递行业的半壁江山，但远不及顺丰的市场份额。

顺丰控股2019第一季度报告指出，顺丰本季度营业收入240.3亿元，同比增长16.68%；净利润654.38+0.263亿元，同比增长28.94%。也许在以前，人们对快递的追求更多的是速度和价格的综合考虑，但在今天，安全将是更多人的选择。顺丰和其他快递最大的区别就是它是公司制，不是合同制，所以在管理上更加严谨。

另外，顺丰和其他快递公司的一个区别就是服务快。其他公司注重成本评估，顺丰注重服务满意度。比如顺丰已经把要送的包裹分拣好了，即使这一趟只有一个包裹，快递员还是会送的。但在其他公司，他们会选择等，等下一趟一起送。

我不相信一个行业的突然竖立，那只是头发的厚积薄发。SF今天的价值也来源于之前的努力、坚持和牺牲，对得起今天的成就。