戴尔直销成功的原因

戴尔的网上直销取得了不错的成绩，那么它成功的原因是什么呢？让我们学习。边肖告诉你戴尔直销成功的原因。戴尔直销成功的原因:低成本+高效率+好服务低成本一直是戴尔的生存法则，也是戴尔模式的核心，低成本必须通过高效率来实现。戴尔的生产和销售流程以其精确的管理、顺畅的流程和超高效率而闻名，有效地将成本控制在最低水平。尽量简单是戴尔提高效率的主要方式。该公司将电话销售过程分为八个简单的步骤。生产线昼夜不停的运转，零件从生产线的一端送进来。不到两个小时就变成成品从另一端送出，然后直接运到客服中心。戴尔拥有550项专利。分析师普遍认为，这些专利是其他公司无法真正复制简单戴尔模式的主要原因。此外，重视产品品牌和提高服务质量是戴尔的另一个法宝。戴尔不仅有严格的质量保证体系，还建立了强大的售后服务网络。戴尔员工不仅通过网站和电话为客户提供全面的技术咨询和维护指导服务。公司的另一个制胜之道是准确找到高科技产品市场的切入点，快速抢占竞争对手的市场份额。近年来，戴尔加速扩张，涉及高端便携式电脑、服务器、网络存储系统、工作站、掌上电脑、打印机、收银机等产品。早在2002年，罗林斯就提出了一个宏大的发展计划，即在5年内将戴尔的营业额翻一番，达到600亿美元。虽然有人批评戴尔的一些做法，但人们不得不承认，戴尔确实有能力实现上述目标。