“预测性购物”概述

2013 12，全球著名的电子商务网站亚马逊获得了一项名为“预测购物”的新专利。这种新技术也被称为“预测交付”(predictive delivery)或预期交付(expected delivery)，其英文全称是predictive shipping。该技术的原理是通过用户的一系列行为和属性数据来预测用户未来的行为，并通过预测结果进行预动作处理。比如根据一个用户的购物历史、购物意向、搜索历史、购物车内容等数据，分析产品偏好。如果系统确定用户极有可能购买一件新产品，亚马逊会自动将产品送到离用户最近的物流仓库。因为这种分析得到的预测对用户购买该商品的命中率很高，也有了提前备货的可靠依据。当用户下单购买商品时，商品会以最快的速度送到用户手中。