专利侵权时淘宝如何获取店铺的主要信息？

淘宝对用户信息保密，如果不是交易双方，是无法查询到订单的交易记录的。

淘宝账号只能保留自己的交易记录，这些交易记录是不公开的。

所以无法查询别人淘宝店铺的买家信息。

如果专利被侵权，直接投诉对方或者找淘宝维权。只要有足够的证据，对方肯定会处理。