急！！！营销环境的特征如何影响营销活动？
(1)，客观性
企业总是在特定的社会经济和其他外部环境条件下生存和发展。不管你承认与否，只要企业从事营销活动，就不可能不面对这样或那样的环境条件，也不可能不受各种环境因素的影响和制约，包括微观和宏观。因此，企业决策者必须清醒地认识到这一点，尽早做好充分的思想准备，随时应对企业面临的各种环境挑战。
(2)差异
营销环境的差异不仅表现在不同的企业受到不同环境的影响，而且同一环境因素的变化对不同企业的影响也是不同的。例如，不同国家、民族和地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等方面存在着广泛的差异。这些差异对企业营销活动的影响显然是非常不同的。由于外部环境因素的不同，企业必须采取不同的营销策略来应对和适应这种情况。
(3)相关性
营销环境是一个系统，其中所有的影响因素都是相互依存、相互作用、相互制约的。这是因为社会经济现象的产生往往不是由单一因素决定的，而是一系列相关因素共同作用的结果。比如，企业开发新产品时，不仅受经济因素的影响和制约，还受社会文化因素的影响和制约。再比如，价格不仅受市场供求关系的影响，还受科技进步和财政政策的影响。因此，我们应该充分重视各种因素之间的相互作用。
(4)、动态
营销环境是企业营销活动的基础和条件，并不意味着营销环境是静态的。相反，营销环境总是处于一个不断变化的过程中，是一个动态的概念。就中国所处的间接营销环境而言，今天的环境与十几年前相比有了很大的变化。比如国家产业政策以前是以重工业为主，现在明显向农业和轻工业倾斜。这种产业结构的变化给企业的营销活动带来了决定性的影响。再比如，中国消费者的消费倾向已经从追求物质量化成为主流，转变为追求物质品质和个性化，也就是说，消费者的消费心理正在走向成熟。这无疑对企业的营销行为产生了最直接的影响。当然，营销环境的变化速度不同，有的变化快，有的变化慢；有的变化很大，有的变化很小。比如科技、经济等因素的变化比较快、比较大，所以对企业营销活动的影响比较短、跳跃性大；而人口、社会文化、自然因素的相对变化相对较慢且较小，对企业营销活动的影响相对较长且稳定。因此，企业的营销活动必须适应环境的变化，不断调整和修正自己的营销策略，否则，就会失去市场机会。
(5)不可控性
影响营销环境的因素多种多样，错综复杂，并表现出企业的不可控性。比如一个国家的政治法律制度，人口增长，一些社会文化习俗，都不是可以随意改变的。而且，这种不可控的表现因企业不同而异，有些因素对某些企业是可控的，而有些则可能是不可控的；【〖BF〗有些因素今天可控，明天就可能变得不可控。此外，各种环境因素之间往往存在矛盾。比如消费者对家电产品的兴趣和热情可能与供电的客观紧张程度相矛盾，所以这种情况使得企业不得不在利用现有资源的前提下做进一步的权衡，开发新产品，企业的行为也必须符合政府和各管理部门的要求。
影响:
(一)经济环境变化的影响
2001，中国已经成功加入世贸组织。从其对企业的影响来看，经济环境的这一重大变化主要表现为营销的全球化和游戏规则的对接。
1，营销全球化的影响
入世前，中国企业的营销活动基本局限于国内市场。虽然一些企业的产品进入了国际市场，但这只是国际贸易，而不是国际营销。国际营销是企业营销活动的跨国行为，是指企业要在全球范围内进行市场调研、目标市场选择、市场定位、产品设计、生产、定价、分销和促销等一系列活动。
随着成员国履行入世承诺，中国企业面临的市场环境正在发生两大变化:
(1)，外资企业正在加快进入中国市场的步伐，国内市场的国际营销也在不断扩大和深化。对此，我们必须积极应对，不能逃避。这就要求中国企业的营销活动必须树立国际化的营销理念，以国内市场的需求为基础，以与国外公司的竞争为导向，根据SWOT分析。
(2)国外市场正在向中国企业开放，国内企业开始参与国际营销。以海尔为代表的国内企业走出国门，奔向世界。遗憾的是，中国具有全球营销意识和全球营销能力的企业很少。这就要求中国企业树立全球营销意识，从全球范围内寻找商机，搜索和利用全球资源，遵循国际分工原则，组织全球营销活动。
2.游戏规则对对接的影响。
经过20年的经济体制改革，虽然取得了令人瞩目的成就，但由于我国市场经济建设脱胎于计划经济，时间不长，适应市场经济、与国际接轨的市场游戏规则还没有真正形成，不按规则办事的企业行为在一定程度上具有普遍性，更有甚者以践踏规则为荣，合法、诚信、公平等游戏规则受到挑战。中国加入世贸组织意味着它必须遵循与世界接轨的游戏规则。无论是政府还是企业，学习并遵循全球游戏规则，将是每一个企业进入市场并生存发展的基本资质。
(二)市场需求变化的影响
随着社会的不断发展，市场的供求格局必然会发生相应的变化。从市场需求领域来看，发现很多变化正在日益形成和凸显。
1，需求创造
消费者的需求就像冰山一样，并没有完全意识到自己的需求。冰山上明显的需求最容易被企业发现，很多企业会蜂拥而至去捕捉和利用，自然利润并不丰厚；冰山下的潜在需求，要靠企业去发现，去创造，去引导。虽然难度大，风险大，但一旦成功，就有利可图。上世纪80年代，上海家化工厂根据消费者对化妆品需求多元化、高档化的趋势，不断缩短产品更新周期，多年来平均每年产品更新率达到25%，不断推出新产品，抢占市场，“裁缝”难以与之抗衡。以国内首款“美加净慕斯”为例，一推向市场就引起了轰动。虽然数十家企业纷纷效仿，形成了全国性的“慕斯大战”，但上海家化工厂形成了规模经济的优势，销量经久不衰。传统营销理论强调企业对市场需求的适应，而不是创造。然而，随着知识经济的到来，人类社会进入了“十倍速时代”(英特尔总裁的话)。竞争压力、科技条件和新利润源的发现等因素推动企业积极开发或引进新技术，开发满足人们潜在需求的新产品并进行有效的需求引导。创造和引导市场需求的技术导向将被越来越多的企业，尤其是高科技企业所推崇。旨在创造需求的企业经济活动需要解决两大问题:
(1)新产品开发
基于满足潜在需求的新产品开发具有相当大的成败不确定性和巨大的风险。因此，企业应积极采用联合开发、委托开发、技术许可、专利购买等新产品开发方式，不必局限于自主开发。虽然自主开发可能更有利可图，但对企业的R&D条件和能力要求较高。许多企业难以满足这一要求，或者难以承担R&D风险，或者自主研发不经济，这就要求企业在开发方法的集合中寻求最适合、最有效的开发方法。
(2)需求引导
一旦开发出符合消费者潜在需求的新产品，就需要在市场导入的前期对该产品进行消费引导，甚至需要大量的长期促销来培育市场。这就涉及到很多问题:这个产品相对于企业的市场规模是否足够大？潜在的竞争威胁小吗？你有能力独立推广这个产品吗？等一下。一般来说，只有能够积极签约上述问题的企业才能引导自主需求，否则就要考虑采用技术转让、合资等商业化方式。
2.物美价廉也要重新定义。
物美价廉是消费者满足需求的期望。传统上对物美价廉的理解基本局限于产品和价格本身。随着买方地位的不断增强、需求层次的不断提高、工作生活节奏的加快，人们对物美价廉的认识也发生了重大变化:物美价廉的标准已经扩展到产品价值、形象价值、服务价值、人身价值的相对最大化；低价的标准扩展到货币成本、时间成本、物质成本和精神成本的相对最小整合。传统观念已经失效。企业必须在传统认识的基础上，强化品牌形象，重视全流程服务，做好渠道建设，降低客户购买和使用成本。
消费者的非专家特性决定了消费者的需求是可诱导的，因此促销受到企业的推崇。但是，我们应该注意到，当今社会的晋升环境正在发生许多新的变化；商品供应越来越丰富；品牌数量与日俱增；媒体的种类和数量都在增加；促销信息泛滥；消费者对促销信息的热情和信任在减弱，甚至试图回避；诚信成了危机。现在越来越多的大型购物超市，每天都会派发大量的彩页广告进行促销，已经到了泛滥的地步，让消费者对各种促销广告越来越麻木。很多企业大量使用报纸广告进行宣传，适得其反，消费者和客户深恶痛绝。许多企业不重视产品和服务中顾客满意度的建设。推广投入虽然大，但是购买率低，复购率更低，甚至没有复购。促销失败，人们入不敷出是很常见的。如果考察一下戴尔、海尔这些成功的企业，会发现满足客户需求、提供真诚优质的服务、充分互动是非常重要的。这是一种真诚的营销，是企业推广成功的基石和基础。既能达到顾客满意和顾客忠诚，又能形成良好的口碑传播。对于上述促销环境下的消费者来说，企业的诚意营销和形成的口碑，在决定谁买产品甚至买什么的过程中是非常重要的，因为诚意和口碑是最可靠的。
此外，需求的个性化、心理化、多变性都是企业必须认真关注和应对的趋势。
(C)竞争性多极化变化的影响
经济改革以来，中国经济结构和经济利益格局的实质性变化，使得中国企业和地区很难“一致”。经济利益关系的多元化将使国内市场竞争和国际市场竞争相互交织，竞争形势更加复杂。另一方面，利益结构多元化的出现也极大地改变了中国企业与外国企业的关系。中外企业可以成为国内市场竞争中强有力的对手。也能成为营销竞争的“伙伴”。甚至一些中国企业或地区会联合国外企业，作为与国内其他企业或地区竞争的手段。显然，利益结构的多元化会使中外企业的市场竞争关系变得“敌友不可分”
(四)人才环境
江泽民同志曾经说过:“在各种社会资源中，人才是最宝贵、最重要的资源。各级党委和政府要不断推动和积极支持各类优秀科技人才脱颖而出，珍惜和用好人才”(注2)。“人才是科技进步和经济社会发展最重要的资源，智力是活的知识力量。”(注3)
目前，随着中国经济开放度和市场化程度的提高，大量人才被良好的生活条件所吸引，流向发达国家。这只是一个过程。加入世贸组织后，中国体制、技术和市场环境的改善将吸引大量海外留学生和其他科技管理人才。
中国入世后，随着越来越多的外商进入中国市场，他们利用各种优惠待遇和科学高效的人才管理方法，与中国企业争夺人才，尤其是同行业的顶尖人才。大型跨国公司在人才的使用和培养方面处于领先地位。比如麦当劳有自己的大学，有完整高效的人才培养模式。随着人才竞争的逐步升级，必将对国内企业构成挑战和压力。
(五)营销方式现代化的影响
早在20世纪中叶，西方发达国家就实现了从卖方市场到买方市场、从传统营销到现代营销的历史性转变。与传统营销相比，现代营销实现了五个根本性转变:从以市场为中心到以消费者为中心；从卖产品到客户满意；从质量竞争到服务竞争、品牌竞争；从产品的推广到消费者身份的沟通；从单纯追求企业利润到环境和社会的效益。相应地，整体营销、服务营销、关系营销、定制营销、形象营销、绿色营销、网络营销、跨国营销、主体营销、直销等营销方式层出不穷。中国直到上世纪90年代才进入买方市场，买方市场的形成未能有效推动传统营销的现代转型。突出表现为营销观念陈旧、营销手段落后、营销力量不足、营销领域狭窄等。
(6)环保热潮带来强大的环境压力。
人口爆炸和经济发展在相当程度上破坏了整个地球的生态环境。为了保护地球的生态环境，减少能源消耗，各国都加强了环境保护立法，对能源的使用、温室气体的排放、有毒废物的处理、空气污染、食品污染和环境敏感地区的开发都作出了严格的限制。同时，还有几个重要的国际环境公约保护濒危动植物和地球生态环境。国家环保立法和国际环保公约给企业的营销活动带来了强大的环保压力。企业在进行各种营销决策时，必须正视这些环境压力，并考虑保护地球生态环境。