AugustHome的智能锁在哪里?

沃尔玛与智能家居设备提供商达成合作,这使得快递员能够将货物放在用户家中.....甚至冰箱通过智能锁一次性密码。

快递小哥:您好,您的快递到了,请签收。

用户:嗯,家里没人。放在门口就行了。

这组对话会经常出现在我们的日常生活中。因为快递员送货的时候并不总是有人在家,所以经常会发生网购商品被临时留在门口的情况。但是对于一些像衣服、书之类的商品,暂时放在门口也没问题,但是买了像生鲜之类需要速冻的商品怎么办?

沃尔玛正在努力解决这个问题。最近,他们推出了一项实验性服务来帮助用户解决这个问题。

快递小哥也能进家门

沃尔玛已经与智能家居设备提供商August Home达成合作,该公司可以让快递员将商品送到用户家中......甚至冰箱通过智能锁一次性密码。

具体来说,用户在亚马逊官网下单后,配送员会在订单准备好的情况下上门取货并送到用户家中。当配送员多次按八月家的门铃无人应答时,配送员可以使用用户授权的一次性密码打开用户的家,此门配有八月家智能锁。进门后,配送员可以将易腐商品或需要立即速冻的商品放入冰箱。

配送人员进入用户家中后,八月家居提供的安防摄像头会拍摄整个过程,用户可以通过App实时查看。

想法虽好,但推广起来还是有难度。

目前,该服务仅在硅谷向拥有August Home智能锁的用户开放,未来是否会在硅谷之外推广这一服务,需要沃尔玛评估现阶段对这一服务的需求。

用户需要支付额外的服务费才能使用送货到冰箱的服务,沃尔玛也在测试不同价格的多种服务。据悉,August Home的智能锁、键盘和摄像头的价格在79到279美元之间(约合人民币522元-1843元)。

除了价格,配送过程中的隐私安全也是用户担心的一个方面。对于用户担心的这些方面,沃尔玛电子商务战略部负责人曾表示:“这项服务可能不适合所有人,但我们希望为顾客提供参与测试的机会,帮助我们塑造未来的电子交易。」

持续不断的古怪实验

亚马逊收购全食超市后,沃尔玛也面临压力。它一直在进行各种类似的古怪实验,寻找新的方法来挑战亚马逊在网上购物的主导地位。

在推出这项服务之前,沃尔玛旗下的Jet.com已经与另一家智能设备供应商Latch达成合作,免费为1000栋公寓楼安装配套设备,让快递员送货上门。

此外,沃尔玛还试图让员工在下班回家的路上交付在线订单,在一些商店的停车场放置巨型食品自动售货机,并设立免下车取货点。对此,沃尔玛负责电子商务战略和运营的副总裁也表示,“我们希望在未来,我们可以将订购的商品直接送到顾客要求的任何地点,无论是冰箱、车库还是任何地方。」

最后,关于沃尔玛的这个新服务,我还是想问问大家,家里没人的时候,你们会让快递小哥进来吗?