不是了解竞争对手信息的方法。
不属于了解竞争对手信息的方法的是
百度网友4e1270d
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收集竞争对手情报信息的九种方法1。文献调查法通过收集公开出版物、灰色文献信息和机密文献信息获取竞争对手情报。方法如下:(1)向公共图书馆、档案馆、信息中心等公共信息服务机构查询、借阅图书、期刊、杂志、报纸、政府出版物、行业出版物、行业年鉴、研究报告等文献信息,摘抄、复制有关竞争对手的信息;(2)通过购买和获取与行业相关的官方和非官方出版物,订阅和浏览相关报纸、杂志和行业协会出版物等方式获取竞争对手信息;(三)通过有关部门查阅公开档案、工商企业注册资料、上市公司业绩报告、竞争对手产品介绍、企业招聘广告;(4)通过购买第三方机构制作的信用调查报告、行业研究报告、竞争情报研究报告等获取竞争对手信息;(5)获取竞争对手的宣传资料、产品介绍、广告资料等各种文献信息。通过参加展览、招聘会和研讨会;(6)通过查阅相关政府部门(如市场监管局)、金融证券市场统计资料和法定信息披露资料,获取竞争对手的信息;(7)通过专利文献检索获取竞争对手的技术研发信息。这些是竞争对手情报收集中常用的方法。2.搜索引擎和网络数据库互联网信息收集是竞争对手获取信息的最方便有效的方式之一。一般来说,搜索引擎是互联网信息收集的首选。借助科学的搜索策略、方法和技术以及网络提供的各种搜索服务,可以从信息海洋中找到有价值的信息,方便快捷,覆盖面广,信息量大。网络情报收集的另一个重要方法是使用网络数据库。3.竞争对手公司网站的跟踪监控方法竞争对手的网站是竞争对手最重要的信息来源,经常浏览竞争对手的网站信息可以获得竞争对手的情报信息。此外,还可以使用各种网站信息跟踪监控软件对网站进行自动监控。4.实地调查和实地收集方法实地调查和实地收集是收集竞争情报最主要的方法,很多情报信息无法通过公开的信息源获得,因此需要针对特定的情报需求进行专门的调查。调查方法主要包括:现场调查、访谈、发放问卷、收集样本等。(1)观察法:观察法是从一个侧面观察竞争对手的方法,比如观察竞争对手公司的办公室是在繁华地段还是郊区,观察写字楼的大小和布局,观察竞争对手公司上下班的人流,停车场的车辆数量和种类等。推断竞争对手公司的经济实力、规模、生产能力和员工收入。
(2)实地考察法:通过实地考察、参加会议、参加展览会、学术研讨会、展销会、博览会、经验交流会、对手公司的新闻发布会等。,可以深入获取第一手资料。比如,通过走访掌握先进技术和工艺的企业,收集有价值的信息。(3)访谈调查法:通过访谈、电话交流等方式获取信息,例如,与竞争对手的用户接触,查询获取竞争对手的产品信息及用户对产品的口碑评价,与竞争对手的供应商、经销商接触获取相关信息。这是获取人际信息的重要方法。一般来说,在进行面试之前,需要制定面试计划,制定面试提纲,设计提问的对象、时间、提问方式、各种可能出现的情况和应对措施,掌握大量的面试技巧。(4)抽样调查法:收集实物信息是获取竞争对手信息的常用方法,如购买、租赁和交换,通过观察、测量和测试来挖掘竞争对手的产品信息。(5)问卷调查法:通过向竞争对手的员工、业内从业者、专家学者、客户等发放问卷,收集情报信息。发放问卷的方式包括面对面调查、邮寄问卷、通过电子邮件发放问卷和在线调查。问卷调查法的关键在于问卷的设计和调查对象的选择。问卷问题的内容和提问方式直接影响信息收集的效果。5.人际信息交流法往往可以通过人际网络获得通过公开渠道无法获得的信息,如通过亲戚、朋友、同学、老师、老乡等各种人际关系及时了解竞争对手或潜在竞争对手的策划信息,及时了解潜在竞争对手的价格策略、销售策略、促销策略等。这种方法取得巨大成效的关键在于人际网络的构建和积累,与行业内相关部门、机构和人员建立良好的关系是获取大量高质量人际信息的前提和基础。6、专家咨询法向行业的资深人士、商科教授、相关媒体撰稿人、专栏作家等人士咨询,他们往往对行业的情况非常熟悉,可能会有非常好的意见。而且他们来源广泛,更重要的是,他们的竞争对手为了在话语权和宣传权上得到专家学者和媒体人的支持,非常愿意和他们接触。因此,这些资深人士能够透彻、全面地把握行业的竞争环境和形势,准确地分析企业当前和潜在的竞争对手,以及这些竞争对手对企业构成的竞争和挑战。因此,它是获取情报信息的一个非常重要的方法。
7.委托咨询法通过委托市场研究公司、征信公司、信息咨询公司、剪报服务等专业情报收集分析机构,帮助收集分析竞争对手的情报,购买其情报产品。目前,从事市场研究、竞争情报研究和服务的咨询公司越来越多。有的提供媒体监测服务、媒体信息分析服务,有的提供市场调研、信用调查、用户调查、企业安全调查、竞争对手调查、行业调查研究等各种服务。在适当的情况下,企业可以委托这些专业的情报调查咨询机构收集和分析竞争对手的信息。8、逆向工程通过购买竞争对手的产品或服务,对产品或服务进行研究,获取竞争对手的产品信息。这是一个非常有效的方法。只要不违反相关法律法规,可以通过逆向工程免费获取信息。现在逆向工程方法已经扩展到对竞争对手服务的理解。比如了解投资工具,通过购买保险合同了解对手的服务政策和报价等等。有分析发现,定期从同一来源采购一款产品,通过对产品序列号的抽样分析,可以看出对手的生产能力。应注意逆向工程的合法性,它要求:产品是在公开市场上自由购买的;生产企业采用合同供货、合同租赁、租购等方式保护商业秘密的,应当履行合同规定。9.综合和特殊方法(1)通过参加各种展会或研讨会获取竞争对手信息。各类展销会、订货会、新闻发布会、行业学术研讨会等。是本行业及相关行业企业聚集的平台,是获取信息最重要的机会和场所。通过参加这些会议,你可以获得大量的文件、实物信息、人际信息等。,并且可以综合运用人际交往、观察、调查、摄影、录像等方法和技术收集信息,获取信息。(2)其他特殊方法:竞争对手公司的客户购买竞争对手的产品进行信息获取和情报收集;通过与竞争对手的合作获取情报信息;通过从竞争对手公司获取废物来获取信息;通过联系竞争对手的雇员、雇用竞争对手的雇员或前雇员获得信息;通过雇佣竞争对手公司的前雇员获取信息;通过空中侦察等获取信息。我们应该注意这些特殊的方法:必须在法律和职业道德的框架内进行,避免和杜绝各种非法的方式和手段,如窃听、窃取、使用阴谋和勒索、收买竞争对手的员工、窃取视频、制造虚假身份、跟踪竞争对手的员工等等。