Ppt为什么日本有这么多自动售货机?
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(摘自原文)
当被问及身在异国的日本人对国外生活的感受时,回答中往往会出现一个“不方便”。在国外有什么不方便的?——“自动售货机太少了”。的确,去过日本的人一定会对日本几乎随处可见的自动售货机印象深刻。几乎可以毫不夸张地说,自动售货机已经成为日本人的一种生活方式。
日本有多少自动售货机?据日本自动售货机工业协会统计,2007年底,日本共有540.53万台自动售货机——平均不到30人一台,这已经足够惊人了。
日本的自动售货机卖什么?在回答这个问题之前,我们首先要搞清楚“自动售货机”在日本是个什么概念。日本的“自动售货机”概念比其他国家的更宽泛。除了在自己的工作岗位上卖有形的东西,还卖“服务”。这种“服务”包括换钱(整零,整零),租借录像带,甚至车站投币式小额存取款箱。但银行的ATM机不在统计范围内,所以扣除“自动服务机”,实际卖东西的只有420万台,这是平均30个人的数据。
日本贩卖饮料最多的自动售货机。光是冷饮就有230万,其他咖啡、牛奶、酒精就有260万,其中大约一半是香烟和食物。更有甚者,一切都乱七八糟,从门票到邮票,从报纸到成人杂志,从避孕套到月经棉。
自动售货机在日本如此受欢迎是有原因的。自动售货机本身很早就出现了。据说公元前215年左右出现在埃及亚历山大城的神庙里,由希罗设计。它利用杠杆原理,将硬币重量放入寺庙重置容器时流出的“神水”卖出。
(无人加油站其实就是自动售货机。)
虽然有这么长的历史,但自动售货机的真正应用要到工业革命之后。一般认为,1880年出现在伦敦的一种出售明信片的机器是第一台投币式自动售货机。1888在新泽西州的Parsippany,吉百利亚当斯公司设置的销售口香糖的机器是美国第一台自动售货机。同年,日本出现了由Miguchi Takashi发明的香烟自动贩卖机。1904年Miguchi制作的邮票贩卖机,至今仍作为现存最古老的贩卖机保存在“寄递综合馆”。事实上,在Miguchi发明的8个月前,一个叫小野修三的人就以“自动售货机”的想法拿到了第848号专利。
使用自动售货机不同于使用其他机器,除了使用自动售货机可以帮助卖家节省人力成本,给消费者带来经济利益和便利外,还需要更多的社会知识。首先,我们需要可以信赖的机电技术。用自动售货机销售商品的一方,必须有足够的保证,能够回收真金白银。反过来,顾客只有在相信投钱后一定能取出想要的商品后,才能使用自动售货机。笔者曾在浦东机场使用过一次咖啡自动售货机,但在发现钱投入后没有反应后,不得不采取自卫措施,没有向自动售货机求助。其次,要有良好的社会秩序,保证无人环境下的自动售货机不会有被破坏的危险。
日本正好同时具备这些需求和条件。首先,日本的劳动力成本极其昂贵。与其花钱雇人,不如买个机器,开个电。不吃不喝,一天几个小时都不会有问题。日本人工作时间长,下班回家晚,普通商店因为销售额不够运营费用,无法为这种零散需求开门营业。自动售货机可以很好地满足这种社会需求。日本优质的机电行业可以为各种商品提供各种可靠的自动售货机,日本良好的社会治安也保证了室外无人环境下的自动售货机不会被破坏。
但这些都是相对的。日本的自动售货机系统也不是绝对没有问题,只是少了点。事实上,围绕自动售货机的犯罪和犯罪预防在日本从未停止过。自动售货机里有钱,而且是现金,最吸引犯罪分子的注意。90年代初,人们发现女性防身用的BB枪发出的高频可以让自动售货机内部的硬币识别装置失灵,于是有人拿着BB枪到处敲打自动售货机。当警察在路上质问两个可疑人的原因时,发现他们竟然携带了18kg的硬币——除了刚刚抢劫自动售货机,警察想不出一个人携带18kg硬币上路的任何理由。当然,这个漏洞马上就被补上了,现在他们拿着BB枪对着自动贩卖机也赔不了。