水测试专利

在电脑启动和运行过程中，如果出现故障，会有相应的错误信息，我们可以根据信息解决当前的故障。但是这些提示大多是英文提示或者机器码，让人深感困惑。本文对电脑启动和操作过程中经常出现的错误信息进行了收集和整理，并给出了完整的解决方案，希望对您排除故障有所帮助。

首先，排除系统启动错误

一个完整的系统启动过程需要系统BIOS和操作系统的密切配合。如果一个环节出了问题，系统将无法启动。

1.BIOS自检提示音解读

一般来说，BIOS会发出不同长度的提示，不同的提示代表不同的错误信息。根据这些信息的含义，不难做出相应的诊断。这里以两个常见的BIOS(Award BIOS和AMI BIOS)为例，介绍一下POST bell代码的具体含义:

(1)奖项BIOS自检提示音解读:

1短:系统正常启动。这是我们每天听到的，也说明电脑没有问题。

2短:一般错误，请进入CMOS设置并重置不正确的选项。

1 Long 1 Short:RAM或主板出错。试试换个记忆。如果还是不行，我们就要换主板了。

1长2短:显示器或显卡错误。

1长度3短:键盘控制器错误。检查主板。

1长9短:主板的Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。试试换个闪存吧。

不停的响:电源和显示器没有接显卡。检查所有插头。

重复的短音:电源问题。

没有声音，没有显示:电源问题。

(2)解释2)AMI的BIOS自检提示音:

1短:内存刷新失败。更换内存模块。

2短路:内存ECC检查错误。可以通过在CMOS设置中将存储器ECC检查选项设置为禁用来解决，最根本的解决方法是更换存储器。

3短:系统基本内存(1 64MB)检查失败。改变记忆。

4短:系统时钟错误。

5短:中央处理器(CPU)错误。

6短:键盘控制器错误。

7短:系统实模式错误，无法切换到保护模式。

8短:显示内存错误。显示内存有问题。尝试更换显卡。

9短:ROM BIOS检查和错误。

1多空:内存错误。内存损坏，更换即可。

1长8短:显示测试错误。显示器数据线未正确插入或显卡未牢固插入。

2.2的启动信息的详细说明。奖励BIOS

当计算机启动BIOS自检时，在提示的错误信息后面有一个类似的提示:

"按F1继续，或按DEL进入安装程序"

按F1继续，或按DEL进入CMOS设置。

以下是Award BIOS在系统自检期间遇到故障时可能给出的常见错误信息:

提示信息:BIOS rom校验和错误-系统暂停

常见原因:BIOS检查错误-系统关闭。这说明电脑主板BIOS芯片中的代码在验证时发现了错误，或者BIOS芯片本身或其内容损坏。

解决方法:你需要重写你的BIOS内容或者用新的BIOS芯片替换它。

提示信息:CMOS电池故障，CMOS电池不再工作。

常见原因:CMOS电池电量耗尽后，CMOS中设置的内容会全部丢失。

解决方法:更换新电池。

提示消息:CMOS校验和错误-默认值已加载

常见原因:如果BIOS在验证CMOS设置时发现错误，系统将加载默认设备配置信息。CMOS校准的错误往往意味着CMOS设置的内容存在错误，这个错误也可能是主板电池电量不足造成的。

解决方案:请检查您的电池，必要时更换。

提示信息:显示开关设置不正确。

常见原因:主板上显示开关的设置与实际显示类型不符。

解决方法:有些电脑的主板上有显示开关，你可以选择使用单色或彩色显示器。此时，请先确认显示器的类型，然后关闭系统并设置相应的显示器跳线。如果主板上没有显示开关，那么我们应该进入系统CMOS设置来改变显示类型。

提示信息:按ESC键跳过内存测试

常见原因:按ESC键跳过内存检测。

解决方法:每次机器冷启动时检查内存；此时，如果不想让系统检查内存，可以按Esc跳过这一步。

提示信息:软盘故障

常见原因:软盘驱动器错误。

解决方法:当电脑启动时，如果软驱控制器或软驱找不到或无法正确初始化，那么系统会出现这样的提示。此时，请检查软驱控制器是否安装好。如果软驱控制器集成在主板上，那么我们还应该检查CMOS中关于软驱控制器的选项是否处于“启用”状态。

如果机器上没有安装软驱，请检查CMOS设置中的软驱项目是否设置为“无”。

提示:硬盘安装失败

常见原因:硬盘安装不成功。电脑启动时，如果硬盘控制器或硬盘本身找不到或初始化不正确；电脑会给出以上提示。

解决方法:请确认硬盘控制器是否安装正确，或者CMOS中关于硬盘控制器的选项是否“启用”。

如果计算机中没有安装硬盘，请确保系统设置中的硬盘类型为“无”或“自动”。

提示信息:键盘错误或没有键盘

常见原因:键盘错误或没有安装键盘。电脑启动时，如果系统无法初始化键盘，就会给出这样的信息。

解决方法:请检查键盘和电脑连接是否正确，电脑启动时是否有按键。

如果你想故意设置电脑在没有键盘的情况下工作，那么我们可以在CMOS中将“Halt On”选项设置为“Halt On All，but keyboard”；这样，电脑启动时会忽略键盘错误。

提示信息:键盘被锁定-解锁键。

常见原因:此消息通常出现在计算机启动时按下一个或多个键的情况下。

解决方法:请检查键盘上是否有东西。

提示消息:内存测试失败

常见原因:内存测试失败。当计算机启动时，如果在内存测试步骤中检测到错误，将给出上述消息，表明内存在自检过程中遇到了错误。

解决方案:您可能需要更换内存。

提示消息:覆盖已启用-默认值已加载

常见原因:如果电脑在当前的CMOS配置下无法正常启动，电脑的BIOS会自动调用默认的CMOS设置工作。

解决方案:系统的默认CMOS设置是一组最稳定但最保守的CMOS配置参数。

提示:主硬盘故障

常见原因:第一个IDE接口的主硬盘出错。

解决方法:电脑启动时，如果检测到机器第一个IDE硬盘接口上的主硬盘错误，会给出以上提示。

3.检查系统启动错误信息

BIOS自检完成后，系统引导移交给操作系统。此时，如果系统遇到某种错误，也会影响系统的正常启动。常见的错误消息如下:

提示信息:缓存内存损坏，不要启用缓存！

常见原因:BIOS发现主板上的缓存内存损坏。

解决方法:请联系制造商或销售商解决问题。

提示消息:检测到Memorx paritx错误

常见原因:检测到Memorx paritx错误，即内存奇偶校验错误，说明内存系统有故障。

解决方法:请按照以下步骤检查处理情况:

系统中是否混合了不同类型的内存条，比如带奇偶校验的内存条和不带奇偶校验的内存条？如果是这样，请只尝试一个内存芯片。在BIOS设置中的高级BIOS特性选项中，将“快速开机自检”的设置项设置为禁用，系统启动时会对系统内存进行三次逐位检测，可以初步判断系统内存是否有问题；如果您仍然不能解决问题，请将BIOS设置中高级芯片组功能选项中的内存(SDRAM)相关选项的速度设置为较慢。这种方法可以消除内存速度跟不上系统总线速度的问题。CPU内部缓存的性能不佳也会导致此类故障。在高级BIOS功能选项中，可以关闭与高速缓存相关的选项。如果是缓存导致的故障，请做好CPU的散热工作。如果没有，你必须降低使用CPU的频率。

提示信息:错误:无法控制20线

常见原因:内存条与主板插槽接触不良，内存控制器故障。

解决方法:仔细检查内存条是否与插槽接触良好，或者更换内存条。

提示消息:内存分配错误

常见原因:这是因为没有使用Config.sys文件中的Himem.sys、Emm386.exe等内存管理文件设置Xms.ems内存，或者设置不当，导致系统只能使用640KB的基本内存，运行程序时出现“内存不足”的提示，导致无法运行。

解决方法:这些现象都是软故障。只需编写系统配置文件Config.sys并重启系统。

提示信息:c:驱动器故障运行安装实用程序，按(f1)恢复。

常见原因:硬盘参数设置不正确导致。

解决方法:可以用软盘引导硬盘，但是需要重新设置硬盘参数。

提示信息:硬盘控制器故障

常见原因:一般是硬盘电缆接口接触不良或接线错误。

解决方法:先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据线与多功能卡或硬盘的连接。

提示信息:无效分区表

通常的原因:一般是硬盘主引导记录中分区表有错误。当指定了多个引导分区(只有一个引导分区)或者病毒占用了这个分区表时，会给出上面的提示。当引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区时，由FDISK对硬盘进行分区时生成。MBR包括三部分:主引导程序、分区表和结束标志55 AAH，* * *占一个扇区。主引导程序包含检查硬盘分区表、错误信息、错误处理等程序代码。硬盘启动时，主引导程序会检查分区表中的引导标志。如果一个分区是可引导的，有一个分区标志80H，否则规定00系统只能引导一个分区。如果分区表包含多个引导标志，主引导程序会给出“分区表无效”的错误提示。

解决方法:KV3000可以用来检查硬盘分区中记录的活动分区标志和分区结束标志(1FE，FF的55 AA)是否丢失。最简单的解决方案是用NDD修复它，它会检查分区表中的错误，如果发现错误，会问你是否愿意修改它。可以不断回答是来纠正错误，也可以用备份的分区表覆盖(KV300和NU8.0中的RESCUE都有备份恢复分区表的功能)。如果病毒感染了分区表，格式化并不能解决问题。你可以先用杀毒软件杀毒，然后用NDD修复。

如果以上方法都解决不了，还有一种方法，就是使用FDISK重新分区，但是分区大小必须和原分区相同。分区后，不需要高级格式，然后用NDD修复。修复后的硬盘不仅可以启动，而且硬盘上的信息也不会丢失。其实使用FDISK分区是相对于用正确的分区表覆盖原来的分区表而言的。

提示信息:没有Rom Basic，系统暂停

常见原因:一般是引导程序损坏或感染病毒，或者分区表中没有bootstrap标志，或者end标志55 AA被重写。

解决方法:从软盘启动，执行“FDISK/MBR”命令。FDISK包含主引导程序代码和结束标志55 AA。使用上述命令，FDISK中正确的主引导程序和结束标志可以覆盖硬盘上的主引导程序。对于分区表中没有自举标志的现象，可以用NDD来恢复。

提示信息:硬盘控制器故障

常见原因:大概有三种情况会导致这个错误提示，可能是IDE数据线接触不良或者数据线接口接反；最坏的情况，自检时硬盘出现“哒、哒、哒”等周期性噪音，说明机械控制部分或传动臂有问题；硬盘的磁盘损坏严重。

解决方法:重新正确连接，或更换硬盘。

提示:安装了主ide通道80号导线电缆。

常见原因:以上情况说明硬盘没有使用80针硬盘线。

解决方案:由于传输速度的大幅提升，为了减少干扰，在ATA100硬盘规范中，要求80针硬盘线，相对增加40根地线。

提示信息:磁盘引导失败，请插入系统盘并按回车键。

通常的原因:硬盘和主板的连接问题会造成以上错误。

解决方法:首先请打开机箱，取出后再连接硬盘数据线和动力头，确保接触正常。如果还是检测不出来，就把硬盘拆下来，换一个硬盘试试，看是否正常。如果还是不正常，很可能是主板的问题。如果是正常的，就是硬盘有问题。

提示消息:缺少命令

常见原因:这意味着Command.com文件已损坏或丢失。它可能在安装其他软件时被覆盖或更改。

解决方法:只需将相同版本的启动软盘上的Command.com文件复制到硬盘引导区的根目录下，重新启动即可。

消息:没有系统盘或磁盘错误。

常见原因:说明启动盘是非系统盘，或者原启动盘的系统文件损坏。

解决方法:首先确保软驱中的软盘是系统盘。其次要注意系统硬盘的系统文件是否损坏。如果是，我们可以用相同版本的启动盘启动，用SYS C:命令把正确的系统文件转移到启动硬盘上。

提示信息:加载操作系统出错或缺少操作系统。

常见原因:一般是DOS引导记录有错误，或者分区结束标志55 AA损坏。这可能是因为硬盘下的系统文件Io.sys和Msdos.sys损坏，或者硬盘的dos引导记录损坏，或者DOS引导记录的end标志(065438的55 AA+0 FE和FF)丢失，或者硬盘的主引导数据损坏，或者主引导end标志(080的55aa，081)丢失。

解决方法:首先尝试用SYS C:命令恢复系统文件；如果没有，可以用Diskedit修改硬盘主引导的结束标记(55aa)；080，081)；如果还是不行，只有软盘启动，用Fdisk重新分区，格式化，重装操作系统。

提示:您现在可以安全地关闭计算机了。

常见原因:最有可能的原因是系统文件VMM32。Windows使用的VXD损坏或找不到。

解决方法:进入DOS环境，把这个文件从其他电脑复制到你电脑的Windows系统目录下，然后重启电脑再进入。如果您无法从另一台计算机复制该文件，请重新安装操作系统。

提示:无效的系统磁盘

通常的原因:找不到开机就能启动电脑的设备。

解决方案:如果您设置的引导顺序是A和C，那么请检查软驱中是否有不是启动盘的磁盘。

如果没有，请检查您的硬盘，看BIOS是否能正确检测到该硬盘。如果您没有屏蔽或移动该硬盘，请检查数据线是否损坏。

如果还是解决不了问题，很可能是因为在升级安装Windows 98的过程中没有安装一些文件，可能是因为病毒，或者是一些杀毒软件和硬盘管理软件冲突。如果错误是由运行防病毒软件引起的，在使用安装Windows 98时生成的启动盘启动计算机后，在DOS提示符下执行以下命令:

CD\Windows\command

属性c:\msdos.sys-s-h-r

复制c:\msdos c:\msdos.xxx

答:

系统c:

丙:

属性c:\msdos.sys-s-h-r

del c:\msdos.sys

复制c:\msdos.sys

属性c:\msdos.sys+s+h+r

重新安装系统文件后，取出启动盘，重启电脑。

如果使用了硬盘管理软件，但Windows 98没有检测到，就会覆盖引导记录(MBR)，所以由此引起的故障要参考软件的手册来恢复MBR。

还有其他原因可能导致这一失败。检查Setuplog.txt中FSLog行的两个数字是否相同，例如FSLog: BIOS Heads=:255:，BootPart Heads=:255:。这两个数字必须相同。如果不同，按照上述方法重新安装系统文件。如果是病毒引起的，应该彻底清除病毒，重新安装Windows 98。

提示信息:磁盘I/O错误1；更换磁盘并按回车键

通常的原因:因为你的机器丢失了启动文件。

解决方法:在别人的机器上做一个启动盘，放到你的软驱里，把丢失的文件复制到硬盘里。如果没有，请重新安装系统。

但是，如果你的机器感染了CIH病毒，这种现象也可能发生，因为CIH病毒重写了你的硬盘分区表，导致活动分区丢失。你只需要使用Fdisk命令来重新激活硬盘。

提示:*。vxd文件无效。

常见原因:误操作磁盘文件，导致VXD文件丢失。

解决方法:首先检查Vnetsup.vxd文件是否丢失。如果Vnetsup.vxd文件丢失，可以通过安装然后删除网络组件来避免此问题:

单击“开始→设置→控制面板→网络”，单击“添加”按钮，选择“适配器”选项，然后单击“添加”按钮，在“供应商”框中，单击“检测到的网络驱动程序”。在网络适配器中，单击现有Ndis2驱动程序，然后单击确定。

当提示输入工作组名和计算机名时，请填写徽标选项卡上的相应框，然后单击确定或连续关闭，直到返回控制面板。

当提示重新启动计算机时，单击确定。重新启动计算机后，单击开始→设置→控制面板→网络，单击现有Ndis2驱动程序，单击删除，然后单击确定，然后单击确定重新启动计算机。

如果问题没有解决，请尝试查看注册表中StaticVxD的值是否正确。如果错误消息没有指定设备驱动程序，请使用注册表编辑器在注册表中查找并删除仅包含无效数据、空数据或仅包含空格的StaticVxD值，从而更正注册表中的StaticVxD值。StaticVxD的值位于hkeylocalmmachine \ system \ current control set \ services \ vxd下。

注意:操作前请备份注册表文件。

如果上述方法不起作用，请确认您最近是否从计算机中删除了该程序。如果您最近从计算机上删除了某个程序或组件，请重新安装，然后运行相应的卸载工具。

提示信息:*386文件无效。

常见原因:缺少系统设备驱动程序。

解决方法:禁用System.ini文件中设置涉及的驱动程序，方法如下:

点击“开始→运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，在打开的对话框的“System.ini”选项卡中，双击项目[386Enh]。找到与设备驱动程序相关的行，单击以清除该行旁边的复选框，然后单击“OK(确定)”以重新启动计算机。

提示消息:kavkrnl.vxd缺失。

常见原因:误操作磁盘文件，导致VXD文件丢失。

解决方法:可以把这个文件复制到其他电脑上(注意文件名要和Windows的版本一致)放在对应的目录下。

您也可以使用Windows 98中的Extract.exe命令从安装文件*中恢复。Windows 98的驾驶室。当我们知道要恢复的系统文件在安装光盘中的位置时，我们可以使用命令“extract/y Windows 9827 . cab KavKNL.vxd”(从名为Windows 9827的压缩包中恢复kavknl . vxd文件。Windows 98安装光盘中的cab)。

但是，如果你不知道这个文件的确切位置，你应该使用“Extract/D Windows 98*。CAB”(此时，*代表CAB文件包的编号)来查看每个CAB文件的Cdfs.vxde。

提示:*。dll无法启动。

常见原因:消息种类很多，比如“文件Comtcl32.dll无法启动，请检查文件歧视问题”、“文件Condlg32.dll无法启动，请检查文件歧视问题”、“文件Shell32.dll无法启动，请检查文件歧视问题”等等。并且点击“确定”后会出现:“资源管理器导致模块资源管理器出现异常6D007eh。Exeatxxx: xxxxxxxx”。这是因为您的以下所有(或其中一个)文件:Commctrl.dll、Commdlg.dll、Shell.dll、ver.dll和Mmsystem.dll出现了错误或被一些程序文件所取代。

解决方案:用正确的文件覆盖\Windows\System下的文件。

这些文件可以先在C:\Windows\Sysbckup找到，然后直接复制到C:\Windows\System。如果C:\Windows\Sysbckup没有，则需要解压安装盘中的源文件(扩展方法同上)。

提示信息:警告:Windows检测到注册表/配置错误。选择安全模式，用最少的驱动程序启动Windows。"

常见原因:注册表或重要文件丢失。

解决方法:先进入安全模式，系统会显示注册表程序的对话框，然后选择“从备份恢复并重启”，即使你没有备份注册表也没关系，因为每当注册表被修改时，Windows 98都会自动生成注册表的备份。如果能成功恢复注册表，Windows 98会提示重启计算机，重启后系统正常。如果注册表无法恢复，Windows 98会建议您关闭计算机并重新安装Windows 98。在这种情况下，如果您已经备份了注册表，请使用备份来还原它，否则请重新安装Windows 98。

提示信息:找不到运行Windows或Windows应用程序可能需要的设备文件。Windows注册表或系统。我指的是这个...

常见原因:System.ini文件或脚注表中涉及的虚拟设备驱动程序(VXD)不存在或已损坏，或者注册表中的静态VXD值包含不正确的数据。

解决方法:首先根据错误信息中的建议解决问题。如果要删除的应用程序只是部分删除，则必须将其完全卸载。最好的方法是重新安装并运行反安装程序。如果没有反安装程序，应该参考应用程序参考手册中提供的方法，彻底卸载。如果错误消息中提示的文件属于要保留的应用程序，请重新安装该应用程序。如果不正常，编辑注册表，删除注册表中的所有错误信息。注册表是Windows 98的一个重要文件。如果损坏了，Windows 98就不能用了，做任何修改前都要备份。

提示信息:没有足够的内存将驱动器转换为fat 32以释放内存，在autoexec中保留所有状态。bat和配置。sys文件。

常见原因:一般来说，将硬盘转换为FAT32格式时会出现此信息，当要转换的硬盘上的目录结构过大，没有足够的常规内存存储时，会触发此错误。

解决方法:建议优化内存，尽量将Config.sys和Autoexec.bat文件中的内存驻留程序加载到高端，以获得更多的常规内存。

提示信息:该程序被非法操作，将被关闭。如果问题仍然存在，请联系程序供应商。

常见原因:以上错误信息，如果按“详细”按钮，Windows 98会显示错误信息:“MSINFO32导致模块KERNEL32.DLL 015f:BFF 8 xxxx出现无效页面错误。”这是由调用MSINFO32的文件引起的。在Windows 98下运行系统信息工具可能会触发此错误。

解决方案:用msinfo32.exe的新文件替换原来的文件。您可以使用系统文件检查工具从Windows 98安装光盘中提取该文件。这个程序会智能检查系统文件:点击开始→运行，输入sfc.exe，然后点击确定。在系统文件检查窗口中，选择“从安装软盘中提取文件”，在输入框中输入“msinfo32.exe”，点击“开始”按钮，按照提示进行安装，直到系统提示重启机器。

二、排除系统蓝屏错误

在电脑使用过程中，经常会遇到蓝屏。对于新手来说，好像是电脑灾难，无所适从。如果按照屏幕提供的信息对症下药，对付蓝屏并不难。

(一)排除Windows 2000蓝屏死机故障

1.为什么会出现死亡蓝屏？

理论上来说，纯32位的Windows 2000不会崩溃，但这只是理论上的。病毒或硬件和硬件驱动程序之间的不匹配将导致Windows 2000崩溃。当Windows 2000崩溃时，显示屏会变成蓝色，然后会出现Stop fault消息。

在Windows 2000中，蓝屏消息通常分为停止消息和硬件消息。停止消息是指当Windows 2000内核发现一个无法恢复的软件错误时生成的错误消息。硬件消息是指当Windows 2000发现严重的硬件冲突时生成的错误消息。

通常，出现的蓝屏信息可以分成几个独立的部分，每个部分都包含有价值的错误处理信息。这些零件包括:

Bug检查部分:这是蓝屏信息中包含实际错误消息的位置。这部分你要注意错误代码(也就是“Stop”后面的十六进制数)和错误符号(也就是紧跟在错误代码后面的那个字)。

建议用户采取行动部分:该部分通常包含一些一般信息，以指导您如何纠正错误的步骤。

调试端口信息部分:这个子包包含了关于如何设置内核调试器的信息。内核调试器是一个允许您手动连接到计算机并调试进程的工具。

2.传统解决方案

(1)首先，用新的杀毒软件检查电脑是否有病毒。

(2)如果Windows 2000可以启动，请检查事件查看器中的信息，以确定导致故障的设备或驱动程序。启动事件查看器的方法是点击开始→设置→控制面板→管理工具→事件查看器→系统日志。

(3)如果无法启动电脑，请尝试在“安全模式”或“上次已知配置”下启动电脑，然后删除或禁用新安装的插件或驱动程序。如果您不能在安全模式下启动电脑，您可以使用修复控制台。修复控制台可以禁用某些服务、重命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。

(4)卸下新安装的硬件设备(内存、适配卡、硬盘、调制解调器等。).

(5)确保硬件设备的驱动程序已经更新，系统具有最新的BIOS，并禁用BIOS中的内存缓存功能。

(6)运行计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。

(7)检查Microsoft兼容硬件列表(HCL)以确保所有硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容。HCL.txt位于Windows 2000安装CD \Support文件夹中。

(如果无法登录，请重启电脑。显示可用操作系统列表后，按F8。在“高级选项”屏幕上，选择最后一次正确的配置选项来启动计算机。

注意:使用最新版本。