国内电商转战亚马逊会面对什么样的消费群体?

也是直接面向C端消费者

覆盖欧美、日本、澳洲市场。

消费人群更大,市场范围更广。

蓬勃发展的亚马逊。

成为淘宝卖家转战海外市场的首选基地。

从淘宝卖家到亚马逊卖家

应该面对什么样的消费群体?

前阵子海外流行一种叫“爸爸的肚子”的钱包。

逼真的肚脐和浓密的头发

视觉效果真的很震撼。

海外消费者对这个“爸爸肚子”口袋如此痴迷。

但是,很多国内网友的评论是这样的:

“这是我见过的最恶心的事。”

“坚果,我真的赶不上你的时尚!”

“什么,性感?反正我不敢直视!”

“外国人的口味真的‘太特别’了,没法比!”

同样的产品,不同的消费群体

有不同的视角和消费偏好。

对于把淘宝转向亚马逊的卖家来说,

平稳、轻松、有效的身份转换。

离不开对消费者的充分了解。

亚马逊平台的消费者是什么样的画风?

Feedvisor和Walker Sands通信公司

调查了亚马逊消费者的购物习惯。

发现亚马逊消费者有这些特征:

1.购物已经成为一种生活习惯。

大多数亚马逊消费者都会定期购物。

近60%的受访者每周至少网购一次。

Prime会员更经常在网上购物。

15%的Prime会员每天都会进行网购。

6%的非Prime会员每天都在网上购物。

2.浏览和购物的比例会继续增加。

每周至少访问亚马逊一次的非Prime会员占56%。

Prime会员高达85%

超过45%的Prime会员每周至少从亚马逊网上购物一次。

非素数成员比例为13%。

因此

能有效刺激访客的卖家

会有很大的机会增加销量。

做出明智的决定

消费者不仅仅是直接在亚马逊上购物。

您还将使用亚马逊浏览产品。

检查折扣并确认可用性。

比较价格,了解送货速度

51%消费者浏览亚马逊的目的。

就是对比具体产品的价格。

可以发现

亚马逊的消费者仍然对价格敏感。

另外,Prime logo也是Prime会员。

做出购买决定的考虑因素之一。

4.刷新消费者和比价消费者在同一个地方。

75%的亚马逊消费者更喜欢亚马逊购物。

44%的消费者在比较价格后在其他网站购买。

消费者会经常使用谷歌。

将亚马逊的价格与不同品牌或零售网站的价格进行比较。

想抓住这部分“比价”的消费者

卖家需要能够适应市场变化

快速合理地调整价格以保持竞争力

5.关注产品细节

购买前

60%的消费者会快速查看搜索结果的第一页。

97%的消费者会“有时”或“总是”

阅读完整的产品详情

所以卖家要注意打造高质量的产品细节。

包括高质量的产品图片、详图等。

充分发挥产品详情信息的促销功能

6.重视产品评级和评估

将近90%的亚马逊消费者

不会考虑购买评分低于3星的产品。

近79%的消费者表示,在决定购买之前,

“经常”或“总是”查看第三方卖家的评分

52%的消费者在购买前。

请经常查看卖家评分。

卖家提供高质量的产品和服务来获得消费者的好评。

是增加销售的有效方法。

7.信任亚马逊物流

与第三方物流相比

79%的消费者更信任亚马逊物流。

只有12%的消费者不在乎是第三方还是亚马逊物流。

8.非常注重物流速度和运费。

83%的消费者表示收取运费会阻止他们购物。

大约50%的消费者说:

交货时间超过3-5个工作日。

他们会转向其他卖家。

约33%的消费者表示:

交货时间超过5-7个工作日。

他们会去其他网站购买。

9.使用移动设备购物的趋势越来越明显。

47%的消费者使用移动设备购物。

这一比例比上一年增加了6%。

而且亚马逊Prime会员比非Prime会员多。

更经常使用移动设备进行网上购物。

因此,卖方在产品展示方面

优化移动终端是未来的趋势。

这些都是亚马逊消费者的一些突出特点。

对于从淘宝转到亚马逊的卖家来说

理解亚马逊消费者是亚马逊的必要条件。

但不是充分条件

因为很了解消费者并不一定能让亚马逊成功。

那么,亚马逊的充分条件是什么?

包括产品选择、运营、站外引流方面的技巧和经验。

淘宝平台和亚马逊平台的规则和机制有很大不同。

所以这些可以通过实践获得的经验和技能。

淘宝卖家转向亚马逊卖家是一个很大的挑战。