中国专利竞争情报的现状
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情报收集软件不能取代竞争情报系统。
“在办公桌上收集情报极其危险!”管理学大师德鲁克曾经说过。但是国内很多企业都是这么做的!
买几个情报搜集软件,以“高效率、低成本、全桌面”的名义建立了一个“竞争情报系统”,听起来真的很美!
但是这能起到多大的作用呢?
日前,竞争情报专家、博瑞易典信息技术(北京)有限公司董事长张士平在接受本报记者采访时,对此表示严重质疑。
“指望这能为企业决策中心提供准确的信息支持是不现实的!”这反映出许多企业对竞争情报系统的理解是如此肤浅,这让张士平更加担心。
“拥有信息并不意味着拥有智慧”
众所周知,情报对战场形势来说是生死攸关的事情。事实上,在现代经济发展史上,信息对一个企业乃至一个国家的经济增长也是非常重要的。
20世纪六七十年代,摩托罗拉受到日本企业的强烈冲击,亏损严重,面临破产。但自从摩托罗拉建立了全球首个企业级竞争情报系统后,很快起死回生,走上了发展的快车道,成为世界500强企业!张士平说,包括摩托罗拉在内的许多美国大企业都建立了情报系统。
在国家层面,日本经济在一个战败国的基础上迅速崛起,智力起了决定性的作用。日本一位情报专家曾说,日本54%的GNP来自竞争情报!韩国从战争废墟上建立起发达的经济体系,直接得益于其旗帜鲜明的“智力立国”战略。
商场向来以“没有硝烟的战场”著称,商战也需要“知己知彼”,才能“百战不殆”。没有信息,知己知彼是不可能的,中国企业也不例外。而且随着竞争的全球化和资源的全球配置,国内企业面临的竞争广度和深度急剧扩大,信息变得越来越重要!
然而,在张士平看来,现在国内企业最缺乏的是智力。“信息是第一资源!”已经逐渐成为一种社会* * *知识,但是张士平指出,对于企业来说,这个“信息”应该定义,能够帮助企业领导做出正确决策的信息才是有价值的,或者说能够帮助领导做出决策的信息才是情报!所以“有信息不等于有智能,两者不能混为一谈。””他强调道。
从这个意义上说,我国企业的现状是典型的“信息过载,信息稀缺!”。虽然每天都有海量的信息进入企业视野,但真正需要的信息少之又少,无法识别哪些是有价值的。“海量”成了负担。这是由于竞争情报系统的缺失或错位造成的。
“有算盘不等于有会计师事务所”
2002年,被誉为中国“竞争情报大师”的包长火教授从美国引进了竞争情报的概念,在中国引起了巨大的反响。大学竞相开设相关课程,各种媒体也不遗余力地宣传。中国企业开始大规模接受竞争情报的启示。海尔等大型企业纷纷建立自己的“竞争情报系统”,一时间,竞争情报在中国风起云涌。
然而好景不长。在一年左右的时间里,这些系统相继“失灵”。企业普遍反映“看了没用,没什么实用价值的信息”。张士平认为,这是由于缺乏实战经验,从美国引进的都是纯理论。“企业加强了对情报重要性的认识,但如何获取情报、识别情报、应用情报,大多是一张白纸。”再加上国内企业基本没有实战经验的积累,可操作性大打折扣。于是,国内流行的竞争情报系统陷入了瘫痪和混乱。
信息收集软件的快速发展似乎带来了一个“转折点”。信息采集软件企业抓住了部分企业急需摆脱竞争情报系统面临困境的心理,纷纷将产品包装成“智能竞争情报系统”,成为国内企业竞争情报系统的“主流”。
"这是一个工具,作为整个竞争情报系统!"张士平认为,信息采集软件只是信息采集的工具之一,而且“有算盘不等于有会计师事务所”!
关于情报收集软件能够发挥的作用,张士平指出,情报收集软件的信息来源于互联网,互联网上的信息丰富而及时。但对于企业需要的“情报级”信息,直接大海捞针无异于大海捞针。有多少企业会轻易把自己的战略思想、R&D趋势、成本构成等核心机密放到网上?哪个老板敢用纯粹基于互联网的“情报分析报告”?
“网络和纸媒可以提供很好的线索和方向,但70%的工作还在后面!”张士平介绍,70%的价值来源于实地调查、梳理和追查人脉关系,无论是来源信息真实性的验证,还是真正有价值信息的挖掘。
“这需要充分调动人的感官和智力,需要大量的专业劳动,绝不是一家科技公司能解决的!”说到具体方法,例如张士平就有300多种私人关系调查方法!
张士平透露,他曾经是特种部队的参谋长,在部队有16年的情报工作经验。他正在尝试将军事情报的思路和方法运用到企业的竞争情报领域,他也是中国做出这一尝试的第一人。“中国的军事情报经验是实战!他认为,这将在很大程度上弥补国内企业竞争情报实践经验的不足。
开展以专利为内容的竞争情报活动是企业竞争情报工作的重要内容之一,其具体内容如下:
1,专利文献中法律数据的监测与分析
通过监测和分析竞争对手专利文件中的法律数据,可以掌握竞争对手拥有的专利产品和技术的专利权现状。比如通过专利公报报道的专利事务(包括专利申请的驳回、撤回和撤销等。),可以了解竞争对手申请的专利是否被授权,被授权的专利是否因各种原因被终止、视为撤回或宣告无效。
通过已公布的专利说明书中的描述项,包括国际专利(PCT或EP)申请中的申请日、优先权日、专利类型、国别、优先权申请国、指定国或选定国,可以掌握竞争对手授权专利的有效保护期和地理范围。一旦知道竞争对手专利的专利权已经到期,竞争对手就可以将竞争对手的专利技术为己所用。也许最典型的例子是日本企业对NiTi记忆合金的研究。由于美国最先掌握了NiTi记忆合金最基础技术的专利,许多日本企业不得不悄悄进行了近20年的研究,直到美国专利到期,才争先恐后地争取到新成分NiTi记忆合金的应用专利。
2.监控和分析竞争对手未授权的公开专利。
通过对竞争对手公布的未授权专利的说明书和权利要求书进行监测和分析,力求发现哪些是未授予专利的,哪些是不符合专利法要求的,及时向专利审查部门提供证明,为专利申请的最终授权设置障碍。一般来说,专利审查员非常重视公众意见。如果在专利的实际审理程序中存在来自公众的异议,并向审查员提供了可能否定该专利申请可专利性的对比文件或事实,那么专利授权的进程就会受阻。例如,N公司申请了一种墨水的专利。在申请人对专利局审查员的第一份审查意见通知书作出答复后,审查员认为该专利申请基本符合中国专利法的规定,并在发给申请人的第二份审查意见通知书中指出,该专利申请文件预计仅作少量文字修改即可获得授权。此时,作为竞争对手的B公司对N公司专利申请的说明书进行了分析,并向审查员出示了对比文件,证明该专利申请缺乏创造性。考虑到公众的意见,审查员在第三次审查意见中向申请人N公司提出了该专利申请与对比文献相比缺乏创造性而未被授权的可能性。应聘者再次理性回答,最终被考官拒绝。尽管申请人已经向专利复审委员会请求复审,但授权的前景仍然暗淡。
3.分析和利用竞争对手授权的专利文件。
被授权的专利不仅决定了其法律保护地位,也反映了其实施的可能性。所以我们一方面分析竞争对手授权的专利的技术含量,判断是在我们现有专利技术基础上的改进,还是把我们现有的专利作为一个零件或者部件,这样我们就可以把自己的专利卖给或者转让给竞争对手。另一方面,要分析竞争对手的专利权利要求范围,找出他们的漏洞,突破他们的专利网络防线,申请新的专利,进而占领市场。例如,南开大学李森公司在分析日本、美国等国大量现有专利权利要求的基础上,利用现有专利保护范围之外的元素,开发合成了一种新型Ni-MH电极材料,获得了一系列国内外新型Ni-MH电极材料专利,占领了国内外新型Ni-MH电极材料市场。
另外,对一些竞争对手权利要求范围太广的专利,如化学专利申请中马库什权利要求范围广的专利进行分析,从中选择某一技术方案,通过实验达到意想不到的技术效果,使自己的发明具有创造性,从而突破竞争对手的专利封锁,获得自己的专利权。
4.对竞争对手拥有的所有专利进行定期统计分析。
通过对竞争对手拥有的所有专利进行定期的统计分析和排序,可以得到竞争对手的技术发展和经营策略的数据,从中逐步判断竞争对手的研发重点、技术政策和发展方向,评估其实力。例如,我国某公司对日本产业技术综合研究所在一定时期内公布的专利进行了整理和统计分析,发现该研究所的研发工作集中在解决基础零部件和材料性能的测量和测试方法上。
此外,通过分析竞争对手的专利申请和授权比例,可以考察其技术发展的成熟度;通过分析国内专利与国外专利的比例来判断竞争对手的经济实力;通过分析竞争对手拥有的发明专利和实用新型专利数量,可以确定其技术水平,从而评价其技术经济实力。
5.定期对本行业的专利状况进行统计分析。
以该行业某一技术类别的专利数量为纵坐标,以年份为横坐标,可以看到该类别技术在该行业各个阶段的发展状况;以某一时期或某一年各技术类别的专利数量为纵坐标,以技术分类为横坐标,可以判断某一时期本行业的技术热点;通过对比竞争对手在某个技术类别的专利总数,可以初步确认谁是这个行业最强大的竞争对手。下表列出了全球各大厂商拥有的微波炉专利数量,从中可以看出,全球微波炉技术的主要竞争对手是日本的松下、东芝、日立、夏普和三洋,其次是韩国的金星和三星。
6.密切关注竞争对手的专利申请趋势。
以上主要介绍了如何分析和使用竞争对手披露的专利文献信息的几种方法。但由于世界上大多数国家采取的是先申请原则,根据该法,同样的发明,谁先申请,谁就有可能获得专利权,进而占领市场。这样的例子数不胜数。德国克虏伯公司的人工茜素专利比英国专利申请早一天,从而在英国获得专利权。德国的人工茜素产品进入英国市场。再比如,a?g?贝尔只比e强?格雷提前1小时向美国专利局申请了电话的专利,这使贝尔成为电话发明之父。正如孙子所说的“知己知彼,百战不殆”,可见企业重视收集竞争对手正在研究开发的专利技术信息,密切监控竞争对手的专利申请动向是非常重要的。竞争对手的专利申请动向往往是保密的,而且是零信息。收集这类信息比收集公开的专利文献信息要困难得多,所以企业领导要安排有能力的信息人员,通过一切手段但要合法地获取这类信息。