iso9001是什么意思？
所有通过认证的企业在各种管理体系的整合上都达到了国际标准，表明企业能够持续稳定地为顾客提供预期的、满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以客户为中心，能够满足客户需求，实现客户满意。不诱导消费者。缺O9000系列标准是国际标准化组织(ISO)在1987中发布的一系列关于质量管理和质量保证的标准。1994年，ISO对它们进行了全面修订，重新颁布。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大修订。
ISO9000标准的由来
1.质量管理理论和实践发展的产物
随着质量管理理论和实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，制定了国家或公司标准，对公司和供应商内部的质量活动规定了质量体系要求，产生了质量保证标准。
2.国际贸易迅速发展的产物
随着国际贸易的快速发展，ISO/TC176在总结各国质量管理经验的基础上，组织各国专家制定了ISO 9000系列国际标准，以适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施。
ISO9000族标准2000版的修订过程
1998 2月WD-工作组草案
9月1998 CD 1-委员会草案(版本1)
1999年2月Cd2-委员会草案(第二版)
1999 11标准草案
2000年9月FDIS-标准最终草案
ISO-2000年2月国际标准+65438
为什么要修改ISO9000家庭标准？
一般五年左右要修订国际标准。从1987第一次发布ISO9000标准到1994第一次修订有7年的间隔，从1994版到现在已经过去了5年。当前ISO9001版的20个结构模型将相互关联的过程分开，没有
ISO9001，版本1994的内容过于倾向于硬件制造行业，不方便其他行业应用。
由于ISO9000家庭基本标准(ISO9000-1，ISO9001，ISO9004)的缺陷，ISO9000家庭指导性标准的数量迅速膨胀。
缺O 9001，版本1994，侧重于确保提供合格产品的能力，但没有明确规定满足顾客的需求和期望。
缺O9001:1994仅限于保持规定的质量保证能力，并不强调通过持续改进来不断提高企业的经营业绩。
当前版本94不容易与其他管理体系(ISO 14000、OHSAS 18000等)集成。).
ISO9000:2000标准结构
——ISO 9000标准描述了质量管理体系的概念，并规定了其专用术语。
——ISO9001标准规定了质量管理体系的要求，当组织需要证明其有能力提供满足顾客和适用法律法规要求的产品时使用。
——ISO9004为质量管理体系提供指导，包括持续改进过程，以满足顾客和组织的其他利益相关者。
——ISO19011为环境审核和质量审核的管理和实施提供指导。
上述标准构成了一套密切相关的质量管理体系标准，有利于国内和国际贸易中的相互理解。
ISO9000系列标准的用途是什么？
一个组织可以根据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系，它可以作为机构间(第二方认证)或外部认证机构(第三方认证)的认证依据。目前，该系列标准已被90多个国家以等同或等效的方式采用，是世界上最通用的国际标准，对世界产生了广泛而深远的影响。
实施ISO9000有什么好处？
☆ ISO9000为企业提供了科学的质量管理和质量保证方法，可用于提高内部管理水平。
☆明确企业内部各类人员的职责，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。
☆文件化的管理体系使所有质量工作都是可知、可见和可追溯的。通过培训，员工可以更好地理解质量的重要性和对工作的要求。
☆从根本上保证产品质量。
☆可以降低企业的各种管理成本和损耗成本，提高效率。
☆为客户和潜在客户提供信心。
☆改善企业形象，增加竞争实力。
符合市场准入的要求。
ISO9000的含义
ISO -国际标准化组织的缩写。该组织负责制定和发布非电工程的国际标准。该组织发布的标准都带有“ISO”前缀。
9000-标准的代号，ISO将9000下的数字分配给与质量管理和质量保证相关的标准。事实上，与质量管理和质量保证有关的标准的范围已经超出了9000系列的代号范围，如ISO1000系列标准和ISO8402。他们* * *与奇迹般的ISO9000国际标准家族是同构的。国际标准化组织(ISO)是由国家标准化组织(ISO成员组织)组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成。所有成员团体如果对技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的国际组织(官方或非官方)也可以参与相关工作。国际标准化组织
国际标准是根据ISO/IEC指南第3部分的规则起草的。
技术委员会通过的国际标准草案应提交各成员团体进行表决，且至少有75%参与表决的成员团体同意后，国际标准草案才能作为国际标准正式发布。
本标准中的一些内容可能涉及到一些专利权，需要注意。ISO不负责识别任何此类专利权。
国际标准ISO9001由ISO/TC 176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定。
第三版ISO9001取代第二版ISO 9001: 1994和ISO 9002: 1994和ISO 9003: 1994。
包括对这些文档的技术修订。已经使用ISO 9002: 1994和ISO 9003: 1994的组织，只需根据1.2的规定删除部分要求，仍可使用本标准。
本标准名称发生了变化，不再有“质量保证”字样，体现了本标准规定的质量管理体系不仅要求产品质量保证，而且要求顾客满意。