一点灵与FM应用功能的心理学分析

两个app，听起来很像，都是线上移动端的专业心理咨询app。两者都属于市场心理咨询市场上比较大的平台，但实际上发展方向不同，使得他们对线上工具的使用和界面交互对于不同的人来说差别很大。从线上资讯平台来说，FM功能带动了这些平台的体验，也受到了很多用户的好评。

竞争产品介绍:

一本心理学2065 438+01 7月上线，一直专注于心理健康领域。一本心理拥有超过17万用户，6372位心理专家，600多位心理学专栏作家，与全国792家心理机构建立了紧密的合作关系。通过互联网，积极心理学融入大众心理咨询、心理课程、心理测试、心理FM等应用，帮助超过5亿人走出心理困境。是国内专业的心理服务平台。

一点灵秉承“贴心专业、贴心真诚服务”的理念，打造中国最具价值的心理咨询和心理健康服务互联网平台。一点灵汇集了百年来心理科学发展的成果和中国在心理健康领域30年的本土化发展经验，聚集了中科院心理所、浙江大学、温州大学等科研院所的专家学者和国内一流的心理服务机构，把握专业方向，站在服务一线，吸引了众多国内外高水平的心理咨询师入驻。

行业分析:

有调查显示，美国1000人中就有一个心理咨询师，很多家庭都有自己的私人心理医生。另一方面，在中国，心理咨询的模式还没有被中国市场广泛接受。目前，按照美国每1万人中有1人的比例(1:1)，我国仍有47.6万名心理咨询师的缺口。

据统计，全国精神卫生服务机构不到2000家，精神科医生只有2万多人。从2003年开始，心理咨询师培训市场每年以50%的速度增长。到目前为止，约有200万人参加了心理咨询师考试，约有90万人获得了心理咨询师资格。

数据显示，国内心理咨询师缺乏，缺乏也代表着行业需求在增加，所以线上平台移动端较好的解决了这个痛点，线上功能解决了很多咨询服务的耗时和弊端；简单来说，线上咨询更容易发生，顾客可以先体验，可以促进进一步的消费和体验。现在心理咨询平台的主流功能FM收音机是一个很好的功能，可以让用户体验上升。

产品比较:

相对而言，两款产品的ASO指数优于易点灵，在免费榜排名比易点灵高52位，第二名覆盖率6326:易点灵4860，看似心理优势很大，但前十名覆盖率179:易点灵542，ASO成长指数129: 265438。

FM功能介绍:

调频广播电台1933专利，记录和分享了近100年人类社会发展的重要时刻。

大多数人对FM调频的印象应该是早期的收音机。直到功能机发展到智能机早期，手机基本都支持FM功能。FM对80后、90后的记忆是很美好的体验。

对于现在的心理咨询在线平台来说，更多的是移动端增加了这个FM功能，而不是这个功能能否吸引大多数人的回忆。但是从FM电台孤独的时代开始，可以说心理咨询平台增加了一个新的平台让电台使用，电台的功能也变成了一个爆款的心理信息平台。调频电台不是新的功能性产品，但是心理咨询行业的咨询师用声音去讲解，走进用户的内心，更加容易和方便。

功能应用:

两款产品的前端功能和内容的设定也导致了一些人的指向:

心理:前端功能简单，FM试听课程功能有功能键，提升了用户体验，更好的向用户介绍咨询欲望，中高端客户体验更好，简单方便省时；

一点精神:前端页面分类清晰，文章排列清晰，让用户直接进入阅读，更接地气，分类清晰，用户知道咨询方向，更适合低端用户，更直观。FM收音功能和平台也作为辅助工具展示，驱动用户体验；

对比两个平台的功能应用，它们的定位方向主要还是靠自己的平台定位用户，虽然其他功能非常相似的两个平台在使用FM功能上有明显的区别；

总结:

两个平台都有这个功能，但是从功能使用和接口覆盖来说，一个心思比一个心思高，所以不能说FM功能有多重要。在我看来，相对FM功能确实给心理咨询行业带来了很多好处。虽然两个平台都没有主推这个功能，但是这个功能给了用户更大众化的体验。

当今社会高速发展，不同年龄、不同性别的人都承受着生活和工作的社会压力，人的心理健康极其重要。FM功能的生活普及，声音的传递更美好。虽然我不知道FM功能能走多远，毕竟是一百年前的技术，但我知道这是人类智慧的记忆，是美妙声音的记录。