国外客户的问题?

我不是专家。刚做外贸两个月。

也要注意。

但是我觉得第一个问题,客户基本没有消息,这很正常。

有人只是给你设了个报价,然后就不理你了。至于书信电报,大家都是一封一封写的。我在这里给你贴一个成功的例子。从FOB上海论坛,你可以去那里寻求帮助。他们都从事对外贸易。

以下是帖子内容:

论坛上很多人总会有一些关于报价成功率的问题,以及如何操作报价程序的问题。客户为什么不回报价?为什么客人一开始只问报价,不问其他信息?其实报价程序只应该建立在客人已经和你确认了订单数量,已经明确要订货,有诚意,有港口信息的基础上。有货代或者主动提出让你联系货代。(意思是你同时要报大概的海运费。)这个时候你的报价完全可以满足对方的目的。

进口商,有采购计划的除外。很多人只是准备开拓所在国家或地区的市场。这意味着你的报价有时只是一个备份,或者你可以将你的报价与其他产品进行比较,或者贸易公司可以收集供应商。有的只是做自己的产品,而你是他在不同地区的竞争对手,他需要你的价格来对比他的定价。

比如这样的询价。

你好,

请给我寄一份完整的价目表。

谢谢

中东/西非/只想定价格的批发商会有这样的信。

最好的办法就是把网址给他们,让他们选择钱数,一个个报给他们。

感谢通过邮件或快递将您的产品目录发送至:

LJ开发

谢谢

这只是一封收集工厂信息的信。如果你是贸易公司,没有图册,也可以利用网站互相交易。

谢谢你的邮件。我们下一次访问中国是在九月和十月,所以我们可能会在交易会上见到你。

这样的信一定是旧中国的。如果你是来采购的,要求看工厂,如果你和工厂关系不好,或者工厂有出口权,就不必理会他们。

亲爱的刘先生

非常感谢您的邮件和下面的详细信息。

事实上,我们将不会库存真皮产品,因为我们的许多客户需要动物友好型产品。因此,能否请你给我一个有以下要求的修改报价:假皮革防火室内装饰织物,304抛光不锈钢框架,英国防火泡沫填充(密度如下所述)。我认为这个报价会低得多,因为我们将不再使用真皮。这也将使我能够给椅子定价,这样我就可以从你那里订购更多的数量。

关于你的其他产品,请给我除HZ-CF001以外的所有其他产品的报价。此外,请让我知道你是否也做产品编号为HZ-OS0001的2座和1座版本,如果有的话,请给我这些产品的报价。另外,请让我知道这个项目(HZ-OS0001)是否有不同的颜色。同样,请给我一个假皮革防火室内装饰织物和防火泡沫,以及304抛光不锈钢框架的产品报价。

英国的交货港可能是费利克斯托或南安普敦。

此外,请在下面找到一些我希望您能回答的其他问题

1.样品可用性/成本如何?

2.你在英国有代理吗?

3.你向其他欧洲国家出口吗?

4.在接下来的几个月里,你会参加任何贸易展览吗?

我期待收到你的来信。

非常感谢并致以亲切的问候

这样的信你一定要注意,对方会注明付款号,订单数量,港口信息,征求意见。可以说是很有诚意了。这样的单子处理好了,肯定会下结论,甚至有希望做出样单。但其实我当时并没有很好的操作这个回复。如果是今天,我会立即执行样本列表。不过我已经给对方写了30多封信了,感情越来越好。我还是带对方过去看看工厂吧,还没做成第一笔生意。

亲爱的乔:

我们注意到你们正在制作室内装潢家具。有皮床或皮餐椅吗?

餐椅目标价格65438美元+05

致敬

这封信是马来西亚一家贸易公司写给我的。其实这个更难操作。他们有数量,但也有目标价格。他们和客户已经确定了价格,如果要找供应商,他们会有所作为。所以贸易公司要做这个价格,就在夹缝中生存,无法盈利。

你好乔,

谢谢你的问候,我不知道这是中国的一个特殊的日子,所以我也对你说“中秋节好”!我猜季节和日历和欧洲不一样。

我们现在才刚刚结束这个夏天!

我和其他人谈过沙发和座椅,他们都有兴趣,但和我一样,他们想在购买前看看并评估一下。因此,我等待我的货代关于运输的指示,然后我会确认订单并支付30%的定金。

我猜在中国一定是凌晨01左右,所以晚安或者..早上好

你很快会收到我的消息

致敬

弗兰克

比利时人喜欢把工作和娱乐放在一起,他们的信件很有幽默感。我善于考虑你的一面。这样的人,平时见到他会聊工作,聊天气,聊浪漫。到时候他们也会给你下订单。

另一类是准备开店的零售商。这类客户一般是准备开店,买一些样品,等客户给他们下单。所以一般来说,他们回复很快很快,但是要下订单,他们得有一系列的计划,注册公司,申请专利。一般买你的样品要过一段时间(其实他们是有客户后准备开始做这个生意,找供应商帮他们解决订单,赚差价)。这样的客人我可能遇到的最多。

亲爱的乔:

你好!

我们感谢你对我们公司的兴趣。

我在英国有一家商店。

你能通过这个电子邮件地址把你的产品照片发给我们吗?如果你也能给我们一份你的目录,我们将不胜感激。请把照片送进来。jpg格式。

等待你的早日答复。

感谢和问候

迈纳

还有以下类型的提醒。

这些是常见的。

亲爱的伊森:

我刚从东莞家具展回来。

我想知道你是否需要一些古典家具。还有现代古典家具。

我可以知道你订单的进度吗?如果你需要什么,请让我知道。

非常感谢并致以亲切的问候

恭敬地

也有这样的。

科拉女士

非常感谢你的体贴。

等待你的好消息。

非常感谢并致以亲切的问候

乔(人名)

这是我的经典提醒信。据说客户第二天就确认了订单/

你好,弗兰克

中秋节好。

今天是中国的中秋节。

我希望向你致以问候,并留下我对你的真诚问候,我的朋友。

诚挚的问候

刘乔