销售经理的工作报告怎么写?
20xx-20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,更好地履行主管职责,更好地完成工作任务。综上,我收获很大。第一,在职学习,不断提高自己的专业水平。
作为主管,首先,你的专业水平高了,才能赢得同事的支持,才能照顾好下面的人。对于一个刚从学校毕业的学生来说,我要学的东西太多了。随着公司规模的不断扩大,对我们的监督工作提出了新的要求。通过学习,我总能提前了解到各种能力,给下面的员工以指导。
二、员工管理
做好员工的管理和引导,杜挚不是大领导,但他也管理着一堆人。是领导的信任让我肩负起了这份重任。因此,在我的工作中,我总是对他们有严格的要求。不管谁违反纪律,我绝不姑息。正是因为我能严于律己,大胆管理,在生活中关心下面的员工,所以他们都很尊重我。
三、现场管理
这是一个很大的概念,包含了很多内容。我将从以下几个小方面总结我的工作:
1,现场行为规范,总体来说,我觉得没控制好。因为gfd的话不是公司说的,员工有机会找借口,我也没有办法控制这种情况。想从以后的工作中学习处理和管理员工的现场行为规范。
2.场地环境一楼是公司的门面。平时人流量比较大,卫生还不错。但是,我觉得我不能完全想到所有的方法来处理一些紧急情况,我不认为我可以管理清洁。
3.心肺转流在这个环节已经落后别人了,而且因为这次我伤害了一楼所有的管理人员,但同时也通过这次“学费”从中学到了很多。我相信通过这件事以后,我会对这些事情更加警觉。
如何写销售经理的工作报告
回顾即将过去的20xx年,许多美好的回忆涌上心头,在我们每个员工的努力下,取得了巨大的进步。作为一名店长,我深感责任重大。多年的工作经验让我明白了一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,第一,要有一个职业经理人;二是要有良好的专业知识作为后盾;第三是要有好的管理制度。用心观察,用心和客户沟通,就能做好。
具体总结如下:
1,认真执行公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确及时的传达给每一位员工,起到了很好的承上启下的作用。
2.做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每个员工的优点,发挥他们的特长,做到量力而行。增强商场的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同行信息,了解客户的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更有针对性,从而避免由此带来的不必要的损失。
4.以身作则,做一个帅气的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工要有大局意识,从公司整体利益出发做事。
5、靠周到细致的服务吸引顾客。充分发挥全体员工的主动性和创造性,让员工从被动的“让我做”变成积极的“我要做”。为了给客户创造良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客创造一个舒适的购物环境;其次,积极服务客户,尽可能满足消费者的需求;我们应该不断加强我们的服务意识,让我们的顾客带着真诚的微笑和礼貌的语言离开我们的商店。
6.处理好部门之间的配合,上下级之间的配合,少一些抱怨,多一些热情,客观看待工作中的问题,用积极的态度去解决。
20xx年是我们公司开拓市场非常重要的一年,对于一个刚刚涉足新市场的公司和工作团队来说,也是充满挑战、机遇和压力的一年。为了让我调整工作心态,增强责任心和服务意识,充分了解并做好自己的工作和任务。
我制定了20xx年的工作计划:
1,一季度主要以诉讼业务发展为主。针对现有老客户资源开发诉讼业务,开发所有可能有诉讼需求的客户,对于有合作意向的客户,安排法务专员见面洽谈。期间至少促成了两起诉讼,代理费达50多万元(每起654.38+0.5万元)。在开展诉讼业务的同时,不丢失这些客户交办的各类业务,与这些客户保持经常性的联系,及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
2.第二季度,我们主要从事商标和专利业务。通过去专业市场、参加专业展销会、上网、打电话、拜访陌生人等多种业务拓展方式发展客户,加强与老客户的联系,形成业务循环的客户群体。从而达到X万元以上的代理费(每月不低于X万元)。在大力开拓市场的同时,不丢失这些客户交办的各类业务,与这些客户保持经常性的联系,及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
3.第三季度“十一”和“中秋”带来的无限商机,为下半年带来了开门红。而且随着我在高端业务方面的专业知识和综合能力的相对提高,我会对其大型企业符合“甘龙御品驰名商标”或“中国商标”条件的客户进行针对性的开发。有意合作的客户可安排业务经理见面洽谈,争取签订一个“中国商标”,承接费用将达到654.38+0万元以上。在发展驰名商标和商标业务的同时,不丢失这些客户交办的各类业务,与这些客户保持经常性的联系,及时汇报这些交办业务的进展情况。
4.第四季度是一年的结束。这时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先要逐步了解老客户中潜在的客户资源开发情况,找出漏洞,有针对性地提出可行的建议,努力保护客户公司的知识产权。中介费每个月至少20万。
如何写销售经理的工作报告
各位领导、各位同事:大家好!
充满激情和挑战的20xx年,承载着欢乐和梦想,在时间的轨道上渐行渐远,充满希望的20xx年,即将带着春天的气息和澎湃的激情向我们走来。20xx年是我当店长的X年。对我来说,今年是接受挑战、学习和获得经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工给我这样一个表现自己的机会,一个展示自己能力的平台。我感到抱歉,我感到高兴,我感到自豪,我感到幸福。下面,我就今年的履职情况做如下汇报。如有不妥之处,请批评指正:
第一,加强学习,不断提高自己的工作能力。
作为一名店长,我不仅要在产品销售上为员工做出表率,还要负责店铺的日常管理。为了更好的完成工作,我非常注重自身能力的提升。我积极参加公司组织的各种学习培训活动,认真学习公司下发的各种销售管理资料。我也利用业余时间通过网络了解这个行业相关的知识和信息。通过不断的学习,我的营销水平和管理能力有了很大的提高。
第二,立足本职,努力完成各项工作。
在工作中,我严格遵守公司的规章制度,努力为员工树立榜样。做好店铺的整体管理,积极开展员工培训,努力提升公司的品牌形象。注重与员工的沟通,组织有意义的集体活动,增强团队的活力和凝聚力。加强与客户的沟通,增进客户对公司产品的了解,培养品牌倡导者。这项工作取得了良好的效果。
三。20xx年完工
20xx年,在全体员工的共同努力下,商店取得了良好的成绩:
一是彩宝销售业绩大幅提升。总行加大彩宝风格更新的力度和速度,调整彩宝的营销方案,对我们来说既是机遇也是挑战。我认真组织员工学习公司新方案,了解新产品。通过模拟营销等方式,加快了员工对可兑换彩宝的了解,提高了销售彩宝的技能。我们店的彩宝销售额从去年的xx万元增长到今年的xx万元,取得了不错的成绩。
二是铂金销售业绩稳步增长。通过总结以往的铂金销量,找出了制约铂金销量的原因——戒指的码数和款式较少。针对这种情况,我们丰富了铂金戒指的款式,填满了码数,从而提高了单率,实现了铂金销量的稳步增长。
三是队伍整体实力得到提升。在工作中,我通过讲解公司的奖惩制度和福利制度,与大家分享自己在生活和工作中的感受,不断增强员工的归属感和凝聚力,激发他们在工作中的激情和活力。加强对新员工的培训,让他们尽快适应工作,尽快融入我们的团队。
第四,工作中的缺点
虽然我店在20xx年取得了不错的成绩,获得了连续65,438+00个月与去年上涨奖的对比,连续9个月达标奖,但是我们应该清醒的认识到,我们的工作还有很多不足。
一是VIP客户的管理还不到位,全店VIP客户较少。
第二,我们的员工都是本地人,管理上还有很多问题。
动词 (verb的缩写)20xx年的工作重点
(一)加强团队建设,增强员工凝聚力
一是加强员工思想认识的培训和学习,帮助员工树立正确的人生观和价值观。第二,通过换班的调整,提高对员工的了解,杜绝员工拉帮结派。三是多与员工沟通,及时了解员工的心理状态,化解工作中的矛盾。第四,经常组织集体活动,组织员工与同区域同事进行有意义的比赛,增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘,多招聘外籍员工与本地员工匹配,缓解管理上的压力。
(二)调整激励机制,激发员工的积极性。
一是每两周评选奖励一名优秀员工,并以此作为当年优秀员工的评选标准,激发员工努力工作、争创第一的热情。二是选拔优秀的小班长,让员工独立带班,学习如何成为优秀的一员,给员工展示自己的机会和舞台。
(三)开发大客户管理系统,加强大客户管理。
1,店内重点客户由店长、领班亲自接待,为员工树立榜样,建立店长、领班客户维护簿。
2.务必务必留下进店顾客的联系方式。
3.除了大型节假日给客户发祝福短信,每周五给所有VIP发祝福和温馨短信,把给VIP发短信的任务分配到个人。
4.如果客户没有在购买收据上留下电话号码,或者在达到金额时没有申请VIP卡,则不视为个人成就。
5.每季度举办一次VIP管理研讨会。大家会对第一季度VIP管理的进展进行总结,并对下一季度提出有针对性的改进方法和措施。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在很多不足,在一些细节的处理和操作上还存在一些不足。我想在以后的工作和学习中磨练自己,在领导和同事的指导和帮助下提高自己,发扬优点,弥补缺点。在新的一年里,我将制定新的目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为分公司的未来尽自己最大的努力!也借此机会祝各位领导同事新年快乐,万事如意!
我的述职报告结束了,谢谢大家!