Web挖掘在企业竞争情报中的应用

在Web挖掘中,获取竞争情报主要有三种方式。

挖掘竞争对手的网站。企业网站包含了企业信息的方方面面,通过挖掘竞争对手网站可以发现很多有价值的情报线索。如竞争对手相关合同的具体信息、R&D活动、客户信息等。,通过挖掘和整理这些信息,可以形成有价值的信息。

第三方网站。第三方网站主要包括政府网站、专业数据库和其他网站。政府网站是信息资源的最大拥有者。通过对政府网站的挖掘,可以更好地把握行业发展趋势,了解政府政策,从而做出正确决策。专业数据库主要包括专利数据库、商业信息数据库和各种会议数据库。从专业数据库中,我们可以检索各种不同的业务信息,更好地挖掘出竞争对手的营销、成本定位、R&D能力、组织结构等内容。其他网站主要包括竞争对手客户网站、网上舆论论坛、求职网站和其他商业网站。

矿业企业自己的网站。通过挖掘企业自身的Web日志,可以多方面了解和关注企业的潜在客户群。比如,通过挖掘浏览器在服务器上留下的信息,可以知道用户的年龄结构、职业、爱好和习惯。利用统计学和心理学的原理,可以找出用户对企业的期望程度,分析产品需要改进的地方,从而做出相应的决策。