最近,电子合同相当流行。有没有推荐一个靠谱的电子合同平台?
目前市面上比较靠谱的电子合同,无非是第一梯队的三家:大发达、上商、E签。其中,FADA已完成C轮融资,FADA在C轮投资老虎全球基金和腾讯,融资金额创下当前电子签名行业单笔融资金额纪录,是累计融资金额和融资轮次最多的电子合同服务商。
回到正题,关于如何选择电子合同平台,其实要考虑很多因素。毕竟合同涉及的不仅仅是签约和存储过程中的信息安全,还有前期产品使用的便利性和后续纠纷的处理。
下面,我从产品核心技术、平台资质和安全保障、产品服务、平台实力、产品价格五个部分来说明如何选择电子合同。
1,核心技术
目前电子合同行业在国内还处于起步阶段,产品的核心技术手段基本相同。从产品和服务来看,暂时没有真正建立技术壁垒的第三方电子合同平台。
综合来看,所有第三方电子合同平台产品的核心技术不外乎三种:身份认证技术、数字签名技术、时间戳技术。其中,大部分平台与CA机构合作,向CA机构提交申请,向用户颁发法律认可的CA证书,有效证明用户的真实身份。但也有少数平台与公安部门合作,借助eID系统实现用户身份识别。至于具体的技术,虽然分类很多,但原理基本相同。更方便的是人脸识别,手机验证等等。
在数字签名技术上,各家比较一致,几乎都使用哈希摘要技术。所谓哈希摘要技术,主要是指通过某种技术手段将电子文件转换成一个数值。如果电子文件被更改,该值也会立即更改,因此可以快速识别篡改。
2.平台资质和安全保证
虽然在核心技术上差别不大,但是在平台安全性上还是有一些差别的。从IT的角度来看,平台安全涉及到很多方面,其中以下几个比较有价值:商用密码许可证、IS027001认证、ISO27018认证、SSL证书、可信云“企业SaaS”认证、高新技术企业认证。
3.产品和服务
产品的合法有效性和易用性是平台评估的主要方向。在很多情况下,电子合同产品的法律效力和便利性是天平的两端。专业的电子合同企业要做好平衡,尽可能优化用户体验,让产品更加方便友好。
市面上第三方电子合同平台的功能模块大同小异,基本包括合同编辑、合同发送、合同存储、合同管理等功能。除了基本功能,很多电子合同企业还提供法律延伸服务,如开通一键仲裁功能、提供证书签发报告等。很多电子合同平台主要分为三种方式:独立部署、API嵌入和本地部署。唯一明显的区别在于平台能提供的法律服务。
事实上,电子合同行业未来的方向和趋势在于法律服务。使用电子合同的最大好处在于法律问题。如果这个工具能提供更多法律相关的服务,会更受客户青睐。
4.平台强度
因为电子合同平台还比较新,很多平台都处于初创期。对于企业来说,资金、人才、客户关系是最重要的三个因素。
先看资金实力,也就是平台的融资能力。其次看团队的实力,比如创始人和高管的背景。最后看合作客户,平台合作的标杆客户越多,辐射的行业越广,越能说明这个平台的产品和技术能够满足更多客户的需求。
5.产品价格
之所以把价格放在最后,是因为对于企业用户来说,产品有效性的优先级优于价格。如果一味追求价格而忽视产品的有效性和安全性,那就有点本末倒置了。目前电子合同单价在5-6元左右,主要有两种收费模式。一种是按照签约次数收费。比如一份合同涉及甲、乙、丙三方,分三次收费,每签字一次扣费;另一种是按合同收费。无论合同涉及多少方,每完成一份合同,费用只扣除一次。
如果公司对成本控制要求严格,必须对比最低单价,那么在考察单价时,就要结合公司情况选择更具性价比的收费模式。