小吃店如何差异化竞争
吃零食的地方往往是办公室或者旅途中,那么果皮、果壳、石头的摆放就成了最麻烦的事情。
如果能随货赠送一个“灯笼”,对消费者来说就是爽了。你见过灯笼吗?微缩的,压扁了,体积就是一张纸。拉开一看,是一个立体的迷你垃圾筐,可以放在书桌上,随便吃了扔掉,吃完了连灯笼都扔掉。这种贴心的礼物是否申请专利是其次。关键是谁先应用,谁先获得客户的忠诚度。
说到小亲密,你需要在包里放两张湿纸巾——费用是两毛还是三毛,我不知道。我就知道吃饭前后洗手很麻烦。如果有人给我两张消毒湿巾,我肯定会觉得这个生意太有前途了!
再者,为了提高客单价和客户满意度,我一直认为应该发明更多的小玩意,比如山核桃和山核桃。你们都吃过了吗?总有一些不那么容易剥落。如果有一种特殊的钳子,它可以在不伤害坚果的情况下把它们剥开。这是多么幸福啊!这是非卖品,只是一个完整的礼物...比如超过159元,我想很多人会不自觉的凑够钱。最近大家都在网上买大闸蟹,价格差不多的时候,一家送了八只蟹。你觉得你会选哪个?
此外,在剥皮钳等小工具上蚀刻网址,让顾客下次不用担心继续购买。这样也顺便提高了重复购买率。
2.定价差异
我必须声明,零食是按照一公斤定价的,简直蠢到家了!猪饲料只按公斤计算...你见过谁在办公室吃零食,一次一公斤?我心目中的零食都是按照“餐”来标注的。看清楚了,不是“吨”...我怎么敢不谈公斤只谈吨?它没有喂恐龙...虽然MM在办公室,但一定有很多恐龙说...又跑题了。
观察一个MM,一次能吃多少克,可以按照大概的克数包装。可以只吃一次,干净又健康。这时候商机闪现:谁说一定要一次吃一种口味?我喜欢一个零食,五六个山核桃,七八个山核桃,二十个开心果,一把葡萄干,一把开松!此时,请读者展开想象,和我一起想象:便当,那种米饭格子、主菜格子、配菜格子、小咸菜格子,合二为一的透明盒子。再迷你一下就好了。
关键是:这个套餐要卖多少钱?每个单品的价格差异都很大,各自给出的权重也不一样,客户完全丧失了比价能力!我这样包装,价格比按公斤包装高30%。没人能注意到,对吧?!
就像,传统的中国龙井茶,花茶和乌龙茶。你们都知道每斤多少钱。但是立顿茶,你只有每盒多少钱,或者每次喝的时候才知道。你没算过立顿茶包用的散茶多少钱一斤。
这就叫“打乱顾客心目中的比价体系”。
3.功能需求的差异化
但组装的意义不仅限于此。因为新颖的包裹式包装,我可以卖“功能”,通过功能性的阐述消除女性吃零食的“罪恶感”。就像女人买化妆品经常乱花钱,都是半瓶就不用买新的了,但是女人有理。“为了青春和美丽,这种钱花的理所当然!”
吃零食,女人也会有淡淡的负罪感,不消除是不足以平息女人的怒火的!只是一些零食的组合,比如含有葡萄多酚的葡萄干,是抗衰老抗衰老的。一些含铁量高的小干果可以缓解办公电脑的辐射。还有一些,比如山核桃和黑芝麻(小昭,你整天在办公室吃黑芝麻!),对白领的健脑乌发有着不可替代的作用...把这些传达清楚,其实不只是多卖产品,而是去做,品牌价值主张就出来了。
4.提高重复购买率
说到重复购买率,赠送小包装是一百个必须!知道什么零食最好吃吗?世界上最好的食物是——吃了一半!挠头都下不了单,还想继续喝到微醉.......................................................................................................................................................配合代金券!凭VIP优惠卡,凭套餐攻略,凭买送额外新奇干果的样品套餐...……MM这个时候停不下来!