小红书行业资质不全怎么举报?
所以怎么投诉(小红书侵权!如何投诉企业品牌个人名誉)
一、侵权投诉的受理
1.侵犯名誉权、肖像权等人身权的;
2.侵犯商标权、版权、专利和其他知识产权。
二。侵权通知程序
如果权利人认为用户在小红书平台上的笔记、商城商品或服务侵犯了其人身权和知识产权,请按照以下程序和要求向小红书发起书面投诉。
1.权利人下载侵权投诉通知书,按表格要求填写信息,提交初步证明材料(按第五条标准)。
2.将《侵权投诉通知书》和初步证明材料发送至指定邮箱,邮箱名称为“权利人名称+投诉书”。
3.“小红书”收到材料后会进行形式审查。对符合要求的投诉予以处理,对资质不明、材料不全或其他不符合的案件不予受理“小红书”,直至权利人补充完整资料。“小红书”正式受理投诉后,会对材料内容进行表面审核,做出审核结果。如果投诉被批准,“小红书”将采取相应措施防止进一步的损害。
4.“小红书”在审查过程中有权根据具体情况要求权利人提供或补充相应材料,权利人应在“小红书”设定的合理期限内给予答复或补充。期满未答复或者补充的,视为债权人撤回投诉。权利人也可以主动撤回投诉。无论是权利人自愿撤回,还是被视为撤回,“小红书”都有理由相信原被诉侵权行为从一开始就不存在。
三。反通知程序
权利人应当知道,小红书根据投诉人的申请及证明材料对涉嫌侵权链接采取冻结或屏蔽措施时,会将该通知及相关措施告知被投诉的小红书用户或商家。如果被投诉的小红书用户或商家认为自己的行为没有侵犯他人合法权益,应在接到通知后5个工作日内下载不侵权声明填写并准备好投诉材料(按第六条标准提供),并将声明和材料提交给小红书。“小红书”收到后会将声明转发给投诉人,并告知投诉人可以向有关主管部门投诉或向人民法院提起诉讼。“红宝书”在向投诉人传达声明后十五日内未收到权利人已起诉或起诉的通知的,可以及时终止采取的措施。
四。初步支持材料
1.投诉人的身份证明文件:
2.个人:包括身份证、户口本、护照、外国人居留证等。在有效期内。提供居民身份证的,请提供正反两面复印件;如提供其他证件,请提供证件首页和个人页复印件(或原件扫描件)。最常用的有效身份证件是有效期内的居民身份证。
3.公司、企业或社会组织:企业、事业单位、社会组织需提供有效期内的营业执照、事业单位法人证书、社会组织法人登记证书的复印件(或扫描件原件)并加盖公章。
4.委托证明:投诉人委托他人处理侵权行为的,除1项的证明外,还需提供真实合法的授权委托书(权利人签字或盖章)和代理人身份证明(按1项准备)。
3.所有权证书:
1.侵犯个人权利:
名誉权:侵权事实和侵权损害事实;
肖像权:肖像来源及权属证明。
2.知识产权侵权:
如果是侵犯知识产权,请提供权属证明:
著作权:著作权登记证、创作手稿、作品出版时间证明、认证机构出具的权属证明、取得著作权的合同等。;
商标权:商标注册证、商标使用许可合同;
专利权:专利证书、专利权利要求书和说明书等。
3.不构成侵权的初步证明材料。
权属证明:包括但不限于被冻结或屏蔽的侵权链接的权属证明、信息网络传播权的权属证明、创作手稿、权威机构出具的作品创作时间戳、作品备案证明、授权委托书等能够证明被投诉方拥有相关权利的有效权属证明;
被申请人提供的票据/商品/服务不构成侵权的证明:包括但不限于被申请人提供的票据/商品/服务不侵犯权利人的人身权、著作权、商标权或专利权等权利的有效证明。
4.被投诉人的保证:被投诉人对不侵权声明中所提供的声明和资料的真实性、有效性、合法性负责,并保证承担因被投诉人抗辩导致被投诉的票据/商品/服务被追回给小红书造成的一切损失及由此产生的一切法律责任。
5.委托他人进行投诉的,还应当提供合法有效的授权委托书和受托人的身份证明。
6.被申请人应签署不侵权声明或加盖公章,否则小红书不予受理。
以上是小红书的维权规则。如果你有什么不明白的,请尽管问。