新车产品实力指数:哈佛初恋
1，品牌影响力
创造自主品牌神话
长城汽车成立于1984，总部位于河北省保定市。成立之初主要生产皮卡，后来开始研发SUV车型，陆续推出了赛义夫、哈弗等多款产品。2011随着第一代“神车”哈弗H6的上市，哈弗品牌在国内SUV市场的霸主地位开始显现。2013年3月29日，哈弗品牌正式宣布独立，成为继Jeep和路虎之后第三个专注于SUV车型的自主品牌。哈弗品牌LOGO是一个金属字“Havel”，意思是拥有？所有(全能)。
目前哈弗旗下拥有多款热销车型，其中哈弗H6绝对是领军明星产品，长期占据国内SUV销量榜第一。2020年，受市场低迷和疫情影响，哈弗H6销量一落千丈，但随着市场的逐渐好转，哈弗H6再次迎来爆发。今年6月5438+10月，哈弗H6月销量再次突破5万辆，达到近一年来的销量峰值。主力车型如此强劲的表现，再加上其他不同定位的SUV产品，哈弗在国内SUV市场的地位几乎不可撼动。而且哈弗品牌车型远销海外，在俄罗斯图拉州乌兹洛瓦亚工业园建立了哈弗图拉工厂，成为中国自主品牌投资建设的第一家海外整车工厂。如此耀眼的成绩，哈弗品牌无愧于“中国SUV全球领导者”的称号。综上，在品牌影响力评价中，哈佛给了四星半的评价。
2.消费者期望值
个性命名和全新平台* * *引人关注。
对于哈弗初恋的消费者期望值，我们引入了车之大数据采集分析系统。com对其进行分析，从而得出当前网络上关于新车的舆论趋势。
截至记者发稿时，哈佛初恋* *，已收集互联网信息70123条，获取信息的主要途径为各种新闻客户端、微博、网站、微信、论坛。其中，新闻客户端和微博较为活跃。通过分析可知，哈佛初恋的报道最早发表于2020年8月31日。文章标题为《哈弗全新SUV专利图曝光？或者是新款哈弗H2。全网峰值音量出现在2020年165438+10月21，* * *产生了5843条相关报道。
从收集到的70123条信息分析，关于哈佛初恋的报道大多是正面的、中立的。其中，大部分人都是被“初恋”这个名字所吸引，而由于新车是柠檬平台打造的第一款小型SUV，这两方面引发的话题都非常火热。
3.产品亮点分析
柠檬平台下的首款小型SUV
哈佛初恋基于一个全新的柠檬平台，这是该平台下的第一款小型SUV。据官方介绍，柠檬平台可适配A0、A、B、C、D级车型，涵盖SUV、轿车、MPV三大类。在动力选择方面，平台支持四种动力组合:燃料动力、多种混合动力(包括混联DHT、P2、P2+P4)、纯电动和氢燃料电池。
作为一款全新的车型，哈弗初恋采用了哈弗最新的家族式设计语言，LED日间行车灯从大灯组向下延伸至前包围，配合边角设计和复杂装饰，颇具个性。车尾的造型动感时尚，尾灯组的轮廓与大灯相呼应，设计一致性很强。后围底部增加了大尺寸黑色护板，可以提升视觉效果，也起到一定的保护作用。排气采用隐藏式设计。
哈弗初恋的内饰也沿袭了最新的家族式风格，设计风格清爽简约。全液晶仪表搭配悬浮式中控面板，营造出强烈的科技感。此外，a柱位置还配备了专门的摄像头，可以实现疲劳提醒等相关功能。中控台取消了传统的实体按键，触摸按键在12.3英寸中控面板下方，集成了空调控制、雷达、倒车影像开关等功能。
动力方面，哈弗初恋搭载代号为GW4G15K的1.5T涡轮增压发动机，最大功率150马力，传动系统匹配7速双离合变速箱。除燃油版外，哈弗初恋未来还将推出搭载插电式混动系统的版本，进一步丰富市场选择。
4、新车质量信誉
品牌质量和口碑稳定吗？新车预计继续
新车质量口碑会基于车质网真实车主的大量投诉进行科学分析，从而对新车质量口碑给出合理的预测和评价。其中，全新车型将参考其品牌的投诉情况和典型故障点进行预判和评估；对于换代车型和改款车型，会参考各自车的投诉和典型故障点进行预判和评估。
由于哈弗的初恋是一款全新的车型，所以会参考其品牌之前的投诉来分析。统计数据显示，2020年6月，Chezhi.com * * *收到1556条关于哈弗品牌的投诉。从典型故障问题来看，车辆互联故障、影音系统故障、电池故障、导航问题投诉相对较多。由于哈弗初恋是一款全新的车型，基于一个全新的柠檬平台，对车辆的软硬件进行了升级和调整。所以暂时可以认为哈弗初恋出现上述问题的可能性较小，但实际情况要等投放市场后才能下定论。
为了更客观地反映新车的口碑表现，我们将引入“投诉销量比”来判断，即在一定固定时间段内新车销量与投诉量的比值。
根据车知的数据。com，2020年6月5438+0-6月5438+00，哈弗品牌累计销量542931，2019年每万辆国产乘用车投诉销量比接近23.6，整体投诉销量比稳定。作为柠檬平台打造的全新车型，哈弗初恋有望延续品牌良好的品质口碑。
通过对哈弗初恋的投诉量、故障点、投诉销量比的分析，可以对哈弗初恋未来在品质口碑方面的表现有一个大致的判断。从目前的质量口碑来看，该车可以处于同上游水平。
5.售后服务信誉
经销商覆盖面广吗？服务态度令人满意
在衡量新车售后服务口碑方面，会随机抽取一定数量的真实车主进行回访。在车主对新车所属的车系/品牌进行投诉后，企业会对车主投诉的响应和解决情况进行调查，相对客观地预测新车未来的售后服务口碑。
针对哈弗品牌的车型，我们随机抽取了50位车主进行回访，所有车主都表示收到了哈弗品牌对投诉的回复。可以看出，制造商非常重视车主的需求，他们的服务态度令人满意。
车辆购买后，势必会涉及到车辆的日常保养。这时候品牌经销商门店的数量和分布就很重要了，甚至对消费者是否购买该品牌车型有一定的影响。据车知统计。com，哈弗目前在国内拥有超过2604家经销商门店，覆盖31个省、自治区、直辖市，其中山东、河南、四川、云南的经销商数量较多，整体表现令人满意。
总计？打结？
哈弗初恋已在广州车展预售。从价格上看，还是挺有诚意的。想必很多人已经在期待新车的正式上市了。国内小型SUV市场的火热程度不言而喻，但在这个细分市场，哈弗目前只有一款H2车型在售，有些难以支撑。哈佛官方对初恋的定义是“年轻人的第一辆车”。新车基于柠檬平台打造，动感时尚的设计，配置和动力总成也非常主流。相信这些也能吸引年轻消费者的眼球。
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