外卖被骑手偷了是什么结果?
据了解,济南市民齐先生通过饿了么点了一份外卖。没想到等了一个多小时,还没收到。联系上送外卖的骑手后,骑手竟声称是为了报复订外卖的人,并发短信辱骂、威胁齐先生。目前平台已经介入调查,饿了么一名配送经理表示要赔付齐先生。
22日晚7时许,网友“岑岑_”在网上爆料,称自己因肚子饿,中午点了一份外卖,没想到送餐的骑手竟然偷走了。“这个人拿着订单去拿饭,然后点了完成的订单给自己吃。但另外两张截图显示,刘从3点29分开始,多次给网友发短信辱骂,态度恶劣,脏话连篇。还叫嚣“我们被蒙在鼓里”“这几天小心砖头”,对网友进行口头威胁。
那为什么骑手会发辱骂短信?齐先生说,他后来联系了送外卖的骑手刘,问他为什么对方不把菜送到他手里。结果骑手告诉他,外卖确实在他手里,故意点了外卖不送,为了治他。专门点外卖的人,因为不拿东西。“听他说好像有报复心理。”
当时他用另一个手机号联系刘某,但事后刘某开始打电话骚扰他,打了一个又一个电话,甚至发短信辱骂他。忍无可忍,齐先生再次向饿了么客服投诉,但客服人员只给他发了骑手的信息,让他自己联系骑手。“他们这样做太不对了,到现在也没有处理。”齐先生说。
偷别人的外卖是不好的行为,现在却被骂了。很无情,很不专业。