金牌全国售后服务中心-全国统一手册(12307x24小时)客服热线
尊敬的金牌用户，欢迎致电我公司在线维修注册客服中心。我们将以微笑和热情迎接您的来电！！
金牌全年24小时为您服务。
金牌服务流程:(电话预约)-(上门检查)-(制定维修方案)-(确定维修价格)-(开始维修)-(维修后开保修)-(建立维修档案)-(电话回访)
1，我们的代表将为您提供专业的解答！
2.我们会按照您约定的时间，安排最近网点的服务准时上门！
3、提供-服务的同时，会向您详细讲解产品的工作原理和工作原理！
4.售后我会讲解产品使用常识，指导您使用！
5.您的服务信息会同步反馈到中心，我们会安排客服人员定期回访！
随着我国生活水平的日益提高，电器已经成为人们日常生活中不可或缺的家居，而随着用户的故障，给用户的日常生活带来了极大的不便！
金牌售后维修服务中心成立于2005年。自成立以来，紧紧围绕“专业”服务，以“我关心，您放心”的服务精神推动企业发展，以“诚信务实”的服务理念赢得市场，回报社会。
使企业在竞争异常激烈的家电市场中多年稳步发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
金牌维修电话售后服务承诺:
(1)严格按照程序和操作规程，保证维修质量。
(2)严把配件关，杜绝使用假冒伪劣配件和废旧配件。
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(3)24小时有人值班，10分钟内响应。车间和前台接待节假日不休息，保证用户能够建立随叫随到的维修制度，及时组建维修队伍，随时可以到达现场维修。
(4)严格执行市物价局和我公司的收费标准，不得夸大过错，防止乱收费。龙符
(5)远程故障判断、技术故障解决、邮政配件需要国外客户快速处理。国外客户自行送修，我们会紧急为您排忧解难，争取当天完成。
(6)我中心维修的机器一律保修。如果在保修期内因配件或更换配件而出现任何问题，我中心将负责维修。
服务目标:0缺陷，100%客户满意度(全市)，认真倾听客户心声。
金牌售后电话-办公室维修受理；服务流程:电话报修-现场检查-据实报价-提供保修。
服务目标:0缺陷，100%客户满意度(全市)，认真倾听客户心声。
服务流程:电话报修-现场品牌验货-据实报价-提供保修。
为履行《蒙特利尔公约》中的承诺，2006年9月15日，国家环保总局联合中、日、质检总局发布了“禁氟令”。
自此，一场“禁氟”运动在家电行业轰轰烈烈展开。因此，是否拥有无氟产品成为家电行业新的分水岭。
于是，在禁氟的昆明一片叫好声中，作为清洁环保产业的“禁氟”大旗也被举起。
2007年5月9日，
金牌在禁氟最后期限到来之前率先响应，与500强企业联合建立绿色无氟生产线。
结合技术资源，采用245fa绿色无氟发泡引入n-odp诺环屏蔽技术。245fa发泡剂是上海诺沃昆明研发并获得专利的新一代无氟替代环保发泡剂，对臭氧层无影响，广泛应用于建材、运输设备、制冷设备等领域。
245fa发泡剂的配合使用，既实现了发泡剂的无氟替代，又具有使用这种新型发泡剂材料生产的聚氨酯保温层的热损失系数和保温性能。
同时产品绿色无氟环保，符合欧盟和美国的出口绝缘环保。而且由于这种材料的特性，将在很大程度上实现以人为本的工作，工作的舒适性和员工的生产力。
通过此次合作，除了进一步扩大在产品和技术上的优势，对全社会环保的贡献也将变得更大。
随着环保呼声的日益高涨，保护我们的生存已经成为每个公民的义务。
全范围内将逐步禁止含氟产品，无氟产品将成为消费的潮流和趋势。
欢迎金牌售后维修-(全国各点)-24小时服务电话。
用户购买的不仅是无氟产品，更是为保护做贡献，不仅是环保身份的象征，更是一种生活品味。从一开始，好生活就向行业前的品味时代迈出了重要的一步。
年度回访服务保障:每年定期举办“百万用户回访”服务，为用户联动上千辆服务直通车。
金牌智能马桶的通病
1.故障症状:无反应。
检测部分:电源插座、漏电保护插头、电源按钮、安装杆触点、变压器原极、面板、电脑板。
解决方法:电源插座有电吗？如果是，看漏电保护插头的复位键是否按下，指示灯是否显示。整机电源是按的吗？上盖是否与安装条接触良好？变压器二次极有7V输出吗？面板是不是被水短路了？如果以上都正常，就是电脑板坏了。
2.故障现象:水不热。
检测部分:遥控器、水箱加热管、水温传感器、热保险丝、电脑板。
解决方法:遥控器温度设置正常吗？坐下来等10分钟。如果没有热量，请拔掉测量水箱电热丝两端电阻约为92欧姆，然后测量加热管两端是否有电阻约为92欧姆。如果没有电阻，说明保险丝断了，测量温度传感器(25 K-80 K)两端电阻正常。如果是正常的，电脑板坏了。比如更换水箱，更换后检查是否正常。如果一直加热水，电脑板就坏了。
3.故障现象:气温不热。
检验部分:干燥装置、电脑板。
故障排除:测量烘干用电热丝架两端是否有89+/-4欧姆的电阻。如果没有阻力，干燥装置就坏了。如果有，按下烘干键，测量电热丝架插座两端是否有220V电压。如果没有电压，电脑板就坏了。如果更换干燥装置，应仔细检查电脑板。备注:如果电机槽间短路有时会因负载增加、转速减慢而导致电热丝架开路，也会导致电脑板D882烧毁。届时，请同时更换电脑板和干燥装置。